Nasihat Pakar: 10 Tips dan Trik untuk Hari Pembukaan yang Berjaya

Terdapat beberapa hari yang lebih penting dalam kehidupan perniagaan anda daripada hari pembukaan anda. Bukan sahaja hari apabila semua kerja keras anda akhirnya akan pulih dan semua potongan akan datang bersama-sama, tetapi hari pembukaan anda menetapkan nada untuk kejayaan masa depan perniagaan anda.

Jadi, penting untuk mempunyai strategi untuk membuat anda hari pembukaan seboleh-bolehnya mungkin dan mulakan idea-idea untuk membuat buzz hari pembukaan lebih awal. Untuk mengetahui lebih lanjut, kami beralih kepada pakar-pakar di Majlis Muda untuk maklumbalas mengenai taktik yang mereka gunakan untuk mencipta strategi pembukaan yang berjaya.

Lihat Juga: Cara Menarik Pelanggan pada Hari Pembukaan Anda

1. Ketuk ke dalam rangkaian anda

Apabila ia datang untuk membuka kejayaan hari, salah satu "musts" terbesar sedang menarik orang ramai. Lagipun, kita semua telah berpengalaman bagaimana cara meletakkannya dengan berjalan kaki ke kedai yang kosong dan bertanya-tanya apakah mereka sebenarnya terbuka atau jika anda salah membaca tanda itu.

"Pelajaran atas saya belajar dengan cepat tentang hari pertama perniagaan saya adalah ruang yang kosong, "kata Eran Eyal dari Springleap.

Bagaimana anda boleh membuat orang ramai? Eyal mengesyorkan bersandar pada rangkaian perniagaan anda yang sedia ada (atau bahkan sosial) untuk menyokong anda pada hari besar anda. "Lihatlah lingkaran rapat anda dan incentivize mereka untuk membantu anda mencari sibuk dengan baik secara fizikal penggilingan atau-jika acara itu maya-mengulas. Tiba-tiba, sambungan kedua dan ketiga darjah lingkaran rapat anda menjadi kerumunan kuasa anda, "katanya.

2. Assume something will fail-and be ready

"Kali pertama kami melancarkan Hubungi, kami mengalami masalah besar dalam proses kami yang kami belum diuji sepenuhnya," kata Zvi Band. "Semasa pelancaran produk kedua, pelayan gagal. Dan semasa pelancaran produk ketiga, giliran telah disandarkan. "

Takeaway? Anda akan gagal dalam beberapa cara-atau sekurang-kurangnya mempunyai beberapa kecelakaan kecil. "Pertama, anggap sesuatu akan salah, dan menyediakan pasukan anda," mencadangkan Band. "Kedua, ambil dengan cepat; hanya bekerja dengan pasukan anda untuk menyelesaikan masalah ini, dan teruskan. "

Ini adalah satu contoh di mana jangkaan kegagalan bukan pesimis, tetapi pragmatik.

Lihat juga: Mempunyai Hari Pembukaan Terbaik Pernah: Senarai Semak Bplans

3. Berikan kupon untuk lawatan seterusnya mereka

Jika bahagian paling sukar mendapatkan orang di pintu pada hari pertama anda, cabaran terbesar berikutnya yang akan anda hadapi adalah membawanya kembali untuk kedua kalinya.

"Kebanyakan pelanggan yang datang ke tempat perniagaan anda pada hari pembukaan mungkin akan membeli sesuatu, "kata Kristopher Jones dari LSEO.com. "Walau bagaimanapun, kunci untuk hari pembukaan yang berjaya adalah untuk mendapatkan pelanggan untuk kembali ke kedua dan ketiga kalinya."

Ini bermakna anda perlu mempunyai strategi untuk mendapatkan mereka di pintu lagi. "Pertimbangkan untuk menyediakan insentif, seperti kupon untuk peratusan dari lawatan seterusnya, untuk memberi inspirasi kepada pelanggan untuk melawat sekali lagi," mencadangkan Jones. "Mendapatkan pelanggan untuk kembali sering merupakan kunci kejayaan jangka panjang."

4. Melaksanakan strategi iklan berbayar anda pada awal

Jika anda mempunyai rencana untuk strategi periklanan berbayar, Anshey Bhatia dari Verbal + Visual mengesyorkan anda mulai kuat-dan tidak lama lagi. "Jika anda atau firma PR anda boleh membuat anda penempatan dalam penerbitan industri teratas, dan anda meletakkan iklan tajaan di Instagram, Twitter, atau Facebook, serta penargetan semula, anda sudah menang," katanya.

Bhatia menekankan pentingnya melaksanakan strategi anda seawal mungkin, daripada menunggu sehingga perniagaan anda lebih mantap; dengan cara ini, anda boleh membuat perbualan sebaik sahaja anda membuka pintu anda (sama ada benar atau metafora).

"Mempunyai sambungan akhbar yang betul dan pelan pengiklanan berbayar yang kukuh di tempat-sedia untuk pergi untuk hari pertama perniagaan anda membolehkan orang tahu siapa anda dan menjana buzz kuat dari perjalanan, "katanya.

Lihat Juga: Bagaimana Pilih Platform Media Sosial Yang Betul untuk Perniagaan Anda

5. Bersedia untuk kemasukan

"Apabila saya mula-mula membuka pintu saya ke Lexion Capital, saya terpaksa mengalihkan pelanggan berpotensi sementara kerana kami mempunyai lebih banyak orang yang ingin menyertai daripada yang saya harapkan," kata Elle Kaplan.

Walaupun ini terdengar seperti masalah yang besar (oh, sekarang anda memberitahu saya untuk risau tentang mempunyai terlalu banyak pelanggan), ini patut dipertimbangkan keupayaan anda. Apakah pelan tindakan anda jika anda menjual, atau sejauh mana anda bercadang untuk menempah perkhidmatan anda? Apa yang penting di sini adalah bahawa anda mempunyai rancangan, supaya anda tidak terjebak. "Banyak orang memberi tumpuan kepada cara untuk mendapatkan pelanggan di pintu, tetapi mereka menghadapi 'kutukan terbalik' apabila lebih banyak muncul daripada mereka 'd dirancang, "kata Kaplan. "Sangat penting untuk merancang senario yang sangat berjaya seperti hari hujan yang berpotensi."

6. Dapatkan komuniti yang terlibat dengan ruang tamu

"Jika anda sedang mencari sebuah rumah penuh pada hari pembukaan, jangan terlepas peluang untuk memenuhi ruang perniagaan dan persatuan perniagaan tempatan yang menyokong komuniti perniagaan," menasihatkan Michael Spinosa dari Unleashed Technologies.

Peristiwa seperti majlis memotong reben, malam VIP, atau acara yang menumpukan industri lain boleh menjadi cara yang baik untuk kedua-dua membuat buzz dan membawa pelanggan baru lebih awal, dan Spinosa mengesyorkan bersandar pada dewan dan persatuan tempatan anda untuk mendapatkan bantuan.

"Mereka mempunyai kuasa besar untuk membantu meningkatkan pendedahan anda dan juga menyelaraskan acara-acara khas pada hari pembukaan anda yang mendapat buzz sekitar bandar," katanya. "Kumpulan ini sangat produktif untuk perniagaan yang memberi tumpuan kepada pasaran pengguna."

7. Kakitangan dengan berkesan

Bagaimana anda merawat pelanggan pertama anda akan menetapkan nada untuk perniagaan anda. Mereka akan menjadi ulasan dalam talian anda yang pertama, dan-jika anda memperlakukannya dengan baik-duta besar setia pertama anda. Jadi, dengan memiliki kakitangan yang cukup terlatih untuk memastikan semuanya berjalan lancar adalah penting.

"Sama ada anda adalah perniagaan dalam talian yang menjalankan kempen Kickstarter baru atau kedai fizikal, sangat penting untuk mencipta kesan pertama yang hebat," kata Andy Karuza daripada FenSens. "Satu cara untuk melakukan ini adalah untuk dapat dengan cepat dan berkesan menawarkan sokongan pelanggan."

Walaupun anda mungkin ingin menyimpang dari sisi kakitangan yang terdedah pada awal (terutama dalam usaha untuk menjimatkan wang), Karuza berhujah bahawa ini adalah salah satu kawasan di mana anda tidak sepatutnya berhemat. "Jangan bimbang tentang kos overhead," katanya. "Bawa kakitangan tambahan dan buat kesan pertama yang hebat."

8. Kumpulkan maklumat hubungan

"Hari pertama perniagaan anda adalah peluang pertama anda untuk memulakan hubungan jangka panjang dengan pelanggan anda," kata Obinna Ekezie dari Wakanow.com. "Kuncinya adalah untuk mengumpul maklumat hubungan, termasuk e-mel."

Walaupun ini kelihatan seperti menang mudah, ia boleh menjadi idea yang baik untuk menawarkan sesuatu kepada pelanggan anda sebagai pertukaran untuk pendaftaran mereka. Ini boleh menjadi peratusan tertentu dari pembelian berikutnya, mata dalam program kesetiaan anda, atau serupa. "Perhatikan insentif dengan peluang untuk memenangi kad hadiah," mencadangkan Ekezie.

Lihat Juga: Bagaimana dan Mengapa Mengumpulkan Alamat E-mel Pelanggan

9. Buat program kesetiaan pelanggan

Untuk meneruskan program kesetiaan pelanggan, mencetuskan salah satu dari awal dapat menjadi strategi yang efektif untuk membawa orang ke pintu.

"Strategi sederhana namun kuat ini digunakan oleh banyak perusahaan besar dan terus berkesan untuk memacu pendapatan, "kata Anthony Pezzotti dari Knowzo.com. "Program kesetiaan pelanggan boleh menjadi murah untuk dilaksanakan dan akan membantu anda menonjol, serta membangun hubungan yang lebih erat dengan pelanggan baru anda."

Program kesetiaan juga boleh dengan mudah digabungkan dengan promosi khas lain untuk membawa perniagaan awal; sebagai contoh, jika anda menjalankan program kesetiaan gaya mata, pengguna yang masuk ke dalam perniagaan anda dalam minggu pertama boleh mendapat mata ganda. Promosi yang sesuai dengan perniagaan anda tentu saja berbeza-beza bergantung kepada industri anda, tetapi bijak untuk membincangkan cara anda dapat menggabungkan strategi yang akan membawa orang-orang awal dan membuatnya kembali.

10. Buat buzz pra-pelancaran yang tidak boleh diabaikan

"Hari pertama usaha pembukaan batu bata dan sangat penting, kerana ia menetapkan nada untuk hari-hari yang akan datang," kata John Lincoln dari Ignite Keterlihatan. "Salah satu perkara terbaik yang boleh anda lakukan ialah membuat buzz pra-pelancaran yang membawa kepada acara pelancaran anda."

Lincoln mencadangkan melakukan ini dengan mengetuk pasaran target anda dan menilai titik kesakitan mereka (semoga anda melakukan ini semasa pengesahan idea anda dan proses penyelidikan pasaran!).

"Pertama, pertimbangkan titik kesakitan pelanggan anda," katanya. "Apa yang akan membuat mereka sangat teruja? Seterusnya, buat strategi untuk menawarkan sesuatu yang luar biasa pada acara pelancaran anda. Kemudian, mempromosikan. "

Jika anda sudah mempunyai hari pembukaan, strategi apa yang anda gunakan? Adakah anda mencuba sesuatu yang tidak disebutkan dalam senarai ini? Beritahu kami! Kongsi artikel ini di Twitter atau Facebook dan sertai perbualan.