Adakah Program Hadiah Ganjaran Berguna?

Anda mengambil galon susu yang anda terlupa semalam, mengambil ubat gigi paling murah, dan pergi ke tempat pemeriksaan. Hanya apabila perjalanan cepat ke kedai runcit hampir berakhir, pekerja di daftar berkata, "Adakah anda mempunyai kad ganjaran? Ia percuma untuk menyertai."

Dari kedai-kedai ke kedai ubat, peruncit meminta pengguna untuk mendaftar dalam program ganjaran, juga dikenali sebagai program kesetiaan, untuk akses kepada tawaran yang lebih baik. Tetapi mendaftar mungkin tidak bernilai kerumitan.

"Pertama sekali, anda hanya akan dihapuskan dengan e-mel," kata Kurt Jetta, Ketua Pegawai Eksekutif dan pengasas firma analisis runcit dan pengguna TABS Analytics. "Ia bukan perkara mingguan. Ia adalah perkara harian bagi kebanyakan peruncit ini."

Manfaat kelab ganjil, bagaimanapun, termasuk kupon eksklusif, akses awal untuk acara jualan, dan ganjaran mata yang boleh ditebus untuk diskaun atau produk. Itu menarik banyak pembeli untuk mendaftar. Banci Kesetaraan Colloquy 2015 mendapati purata rumah A.S. mendaftar dalam 29 program kesetiaan, tetapi secara aktif menyertai hanya 12.

Memaksimumkan faedah

Daripada mendaftar untuk beberapa program, mungkin lebih bermanfaat untuk melekat dengan satu atau dua yang anda akan gunakan dengan kerap. Sesetengah peruncit, seperti Nordstrom dan Best Buy, menyusun program mereka supaya pembeli yang paling banyak meraih ganjaran yang paling besar. Untuk mencapai peringkat tertinggi program Best Buy saya, misalnya, ahli perlu membelanjakan $ 3,500 dalam pembelian setiap tahun kalendar. Ini membuka jendela pulangan dan pertukaran yang lebih panjang (45 hari berbanding standard 15) dan lebih banyak mata untuk pembelian (1.25 mata untuk setiap dolar yang dibelanjakan berbanding dengan 0.5 mata).

"Keistimewaan ini benar-benar pergi dengan orang-orang yang paling banyak menghabiskan masa dengan jenama tertentu," kata Bob Phibbs, CEO firma perundingan The Doctor Retail. Phibbs mengesyorkan melihat penyata kad kredit anda untuk mendapatkan rasa di mana wang anda akan berlaku. Sekiranya tabiat perbelanjaan anda menunjukkan anda sudah setia kepada kedai atau jenama tertentu, anda boleh mendapatkan yang terbaik daripada keahlian di sana.

Jika anda telah mendaftar untuk beberapa program, baca cetakan yang baik pada promosi untuk membantu anda mengurangkan. Batal keahlian di kedai-kedai yang sering menghantar tawaran dengan tempoh tamat tempoh pendek untuk mata atau keperluan pembelian yang ketat.

Sesetengah program ganjaran akan menjadi lebih baik dari masa ke masa jika anda bersedia menunggu. Jetta menerangkan program ganjaran sebagai perjanjian di antara kedai dan pembeli: Pelanggan menyediakan maklumat demografi atau hubungan untuk mendaftar untuk program, dan kedai menggunakan maklumat itu untuk mengubah program dengan cara yang berpotensi untuk mengekalkan lebih ramai pelanggan dan meningkatkan perbelanjaan.

Sebagai 2015, sebagai contoh, Starbucks mengumumkan perkongsian dengan Spotify dan The New York Times untuk memberi akses ahli kepada muzik dan kandungan percuma. "Mereka boleh membina program yang tegas berasaskan membeli 10 kopi, mendapatkan satu percuma, tetapi mereka kini memperluaskannya di kedai," kata Jeff Berry, pengarah penyelidikan dan pembangunan kanan di syarikat analisis data LoyaltyOne. "Mereka benar-benar cuba untuk menghasilkan faedah yang relevan kepada pelanggan mereka."

Memutuskan untuk mendaftar

Oleh itu, bilakah anda perlu menambah kad program ganjaran lain ke cincin utama yang sudah sesak? Mendaftar hanya jika anda membeli-belah di kedai dengan kerap dan anda sebenarnya akan menggunakan faedah.

Jika tidak, dengan sopan merosot apabila juruwang meminta anda mendaftar.

Courtney Jespersen adalah seorang penulis staf di Investmentmatome, sebuah laman web kewangan peribadi. E-mel: [email protected]. Twitter: @CourtneyNerd.

Artikel ini ditulis oleh Investmentmatome dan pada asalnya diterbitkan oleh The Associated Press.