Anda Tidak Mendapatkan Kad Chip Cepat untuk Cuti-cuti

Rangkaian kad kredit utama telah memperkenalkan teknologi baru untuk mempercepat urus niaga pembayaran di kedai dengan kad cip EMV, tetapi ia tidak akan membantu pembeli percutian banyak tahun ini.

Peningkatan perisian "cip cepat" ke terminal kad saudagar tidak cukup meluas untuk mempercepatkan laluan keluar semasa Black Friday hingga musim belanja Tahun Baru, kata para pakar.

Musim belanja percutian 2016 akan menjadi yang pertama di mana majoriti kad kredit A.S. mengandungi cip EMV. Cip telah dipuji untuk keselamatan anti-pemalsuan mereka tetapi dikritik kerana melancarkan transaksi.

Visa, rangkaian pemprosesan pembayaran terbesar di dunia, berkata pada bulan April bahawa dengan teknologi cip pantas, kad perlu tinggal di dalam pembaca hanya dalam masa dua saat, bukannya 10 hingga 15 saat yang pembeli biasanya mengalami kad cip. Rangkaian lain diikuti dengan pengumuman yang serupa:

Rangkaian pembayaran	Nama cip cepat	Diumumkan
Visa	Cepat Pantas Visa untuk EMV	19 April 2016
MasterCard	M / Chip Fast	27 April 2016
American Express	Amex Quick Chip	15 Jun 2016
Temui	Cari Cip Pantas	23 Jun 2016

Sehingga November, Visa hanya menyebut satu peruncit sebagai mengguna pakai teknologi cip pantas: rangkaian pasar raya yang agak kecil yang dilaksanakan di sekitar San Francisco dan Portland, Ore.

Beberapa peruncit lain hampir menaikkan cip cepat dalam masa untuk musim cuti, tetapi pembeli akan mendapati ia jauh daripada biasa, kata Stephanie Ericksen, naib presiden risiko dan produk pengesahan di Visa. Sesetengah peruncit menunggu sehingga selepas jualan percutian tergesa-gesa untuk memasang cip cepat, katanya.

"Ia masih cukup awal," kata Ericksen. "Terdapat vendor lain yang kita sedang bercakap dengan yang telah secara senyap-senyap melancarkan pelbagai peniaga di seluruh negara. … Tetapi dari kesan langsung cip cepat pada musim cuti ini, ia mungkin akan berada di beberapa lokasi saudagar."

»LEBIH: ABC EMV

Bagaimana cip semakin cepat

Sebagai tindak balas kepada kekecewaan mengenai masa pemeriksaan lambat, setiap satu daripada empat rangkaian kad utama - Visa, MasterCard, American Express and Discover - mengeluarkan perisian peningkatan cip cepat untuk terminal pembayaran runcit. Peningkatan tersebut dijanjikan untuk membuat proses "mencelup" kad kredit baru pada saat keluar dengan cepat seperti prosedur "geser" magnetik lama tetapi mengekalkan semua keselamatan tambahan yang disediakan oleh kad baru.

Satu naik taraf perisian pada terminal menawarkan fungsi cip pantas untuk semua rangkaian kad, kata Ericksen.

Penyumbang besar kepada peningkatan kelajuan ialah cip cepat membolehkan pelanggan untuk "pra-dipendam," atau memasukkan dan mengeluarkan kad kredit atau debit sebelum juruwang memindah semua barang dan menaikkan jumlah urus niaga.

Ini membolehkan multitasking barisan keluar. Di pasar raya, ia membebaskan pelanggan untuk membantu barangan runcit. Di kedai kopi, ia membolehkan pelanggan mencelup dan mengeluarkan kad dan kemudian melangkah dari daftar dan menyertai talian pickup minuman. Dan ia membolehkan masa untuk meletakkan kad kredit, yang membolehkan keluar cepat.

Hasil awal mencadangkan proses membuat garis 13% lebih cepat, menurut Visa.

Pra-cip cepat juga boleh membantu dengan kelajuan garisan yang dirasakan. Pelanggan tidak dipaksa untuk mencelupkan kad setelah semuanya dibangkitkan dan kemudian menatap mesin sehingga akhirnya meluluskan transaksi.

Mengapa peruncit tidak naik taraf lebih cepat

Seperti pelancaran kad cip sendiri, melaksanakan cip cepat akan menjadi proses. Pada tahun ini, ia secara amnya bukan keutamaan bagi peruncit, 86% daripadanya EMV-siap menjelang akhir tahun tetapi beberapa daripadanya akan mengguna pakai cip cepat, menurut Persekutuan Runcit Kebangsaan.

"Saya tidak fikir kehadiran atau ketiadaannya mungkin mempunyai kesan yang serius pada musim cuti sama ada dengan cara," kata jurucakap persekutuan J. Craig Shearman. Beliau berkata kumpulan itu tidak mengekalkan senarai peruncit yang telah melaksanakan cip pantas.

Berapa cepatnya pedagang mengguna cip cepat tidak hanya bergantung pada minat mereka tetapi juga sama ada pembekal mereka terminal terminal dan perisian pembayaran menawarkan peningkatan. Perisian ini bukanlah perubahan besar, tetapi pembekal perlu membuatnya mudah, yang boleh semudah muat turun semalaman ke terminal, kata Ericksen.

Tetapi ramai peniaga teragak-agak untuk melaksanakan sesuatu yang baru ketika musim belanja bercuti semakin hampir, dan beberapa masih berusaha untuk beralih dari sapu ke terminal dip.

"Banyak peniaga tidak mempunyai masa apabila cip cepat disediakan dan vendor perisian mereka mula membangunnya untuk benar-benar menggunakannya," kata Ericksen. "Ada yang ingin mengujinya di kedai-kedai tertentu sebelum mereka melancarkannya di seluruh negara, contohnya. Ia mungkin cip cepat mendapat lebih banyak landasan selepas cuti."

»LEBIH: Kad kredit Investmentmatome terbaik untuk Black Friday dan cuti

Talian keluar lebih cepat?

Walaupun dengan pelepasan cip cepat, garis keluar mungkin lebih cepat musim belanja untuk alasan yang lebih banyak manusia. Pelanggan dan juruwang lebih baik menggunakan prosedur kad yang baru selepas menghabiskan lebih dari setahun untuk digunakan pada kad dan terminal baru.

Itu berbeza dari tahun lepas, pada bulan Oktober.1, 2015, menandakan tarikh akhir yang lembut untuk bank dan peniaga untuk beralih kepada kad cip dan terminal yang mematuhi EMV.

"Kisah-kisah besar yang anda dengar tentang EMV melambatkan garis keluar adalah tahun lalu apabila jenama baru dan kedua-dua kerani jualan dan pelanggan tidak mengetahui teknologi dan semua orang sedang belajar pada masa yang sama - dan masih ada beberapa masalah teknikal dengan sistem, "kata Shearman.

Satu lagi sebab beberapa waktu urus niaga telah menurun adalah bahawa peruncit besar telah mengubah sistem pembayaran mereka untuk mempercepat transaksi. Malah, ada yang berpuas hati dengan kelajuan semasa dan mungkin memilih untuk melangkau cip cepat, kata Ericksen.

Pedih ulu kaca pemeriksaan dibesar-besarkan?

Tinjauan Investmentmatome pada bulan Oktober mendapati liputan berita dan kekecewaan media sosial tentang kelajuan checkout yang perlahan mungkin melampaui batas, dengan hampir 4 dalam 5 orang Amerika melihat kad cip secara positif.

Ia bukan masalah utama peruncit sama ada, kata Shearman.

"Kad cip pasti mengambil masa yang lebih lama untuk memproses daripada menggesekkan kad itu, tetapi ia boleh dibahaskan berapa banyak kesan yang ada pada seberapa pantasnya bergerak dalam jualan runcit," katanya. Sesetengah pelanggan bersedia untuk menjadi cekap, dengan kad kredit mereka siap, sementara yang lain meraba-raba melalui dompet atau dompet sambil membuat perbualan dengan juruwang, katanya. "Sama ada urus niaga kad kredit mengambil masa lima saat atau 15 saat, ia tidak semestinya faktor masa terbesar untuk dipertimbangkan."

Cip cepat akhirnya mungkin cukup meluas untuk menangani salah satu masalah - nyata atau dirasakan - beralih ke kad cip. Anda tidak mungkin untuk menjejaki musim membeli-belah ini.

Gregory Karp adalah seorang penulis di Investmentmatome, sebuah laman web kewangan peribadi. E-mel: [email protected]. Twitter: @spendingsmart.