Do and Don'ts When Using Shopping Apps

Peruncit seperti Target dan Amazon merangkul aplikasi mudah alih untuk membantu pengguna menjimatkan wang dan masa dengan ciri-ciri seperti dompet digital dan realiti tambahan. Apabila digunakan secara strategik, aplikasi dapat menyelaraskan perjalanan dalam dan pembelian dalam talian, tetapi pembeli juga dapat mendapati kemudahan itu datang dengan risiko: keputusan impulsif dan overspending.

"Sekarang membeli-belah boleh menjadi bila-bila masa, di mana sahaja, beberapa kali sehari, yang bagus untuk pelanggan yang menghargai keselesaan," kata Casey Taylor, rakan kongsi di pejabat Bain dan Company di Atlanta, firma perunding pengurusan. "Tetapi bagi pelanggan mengenai belanjawan, apa yang saya kongsi sebagai langkah utama ialah ia menjadikannya sangat mudah - hampir terlalu mudah."

Inilah caranya untuk memanfaatkan sepenuhnya aplikasi runcit, sambil mengelakkan kelemahan.

Jangan aktifkan pemberitahuan

Pemberitahuan push - makluman yang muncul di telefon anda - dan e-mel cenderung untuk "menangkap orang pada saat yang lemah," menarik mereka untuk membelanjakan wang untuk perkara yang tidak mereka lakukan, kata Marshal Cohen, penganalisis industri ketua di kumpulan NPD, pasaran syarikat penyelidikan.

Data menunjukkan bahawa 9.6 kali lebih ramai pengguna membuat pembelian apabila aplikasi menghantar pemberitahuan push promosi berbanding dengan yang tidak menerima iklan, menurut Leanplum, sebuah platform pemasaran mudah alih. Pemberitahuan juga meningkatkan jumlah purata pembeli membelanjakan 16%.

Pembaikan pantas: Matikan pemberitahuan dalam aplikasi atau tetapan peranti anda dan pilih daripada e-mel peruncit jika mereka terlalu menggoda untuk menentang overspending.

Buat senarai membeli-belah

Ambil inventori dan buat senarai apa yang anda perlukan. Senarai beli-belah boleh menghalang pembelian impuls dengan mengekalkan keutamaan barangan tertentu. Kebanyakan aplikasi peruncit memudahkan untuk melihat dan mengedit senarai pada peranti anda.

Sebagai contoh, aplikasi untuk Kohl membolehkan pembeli menetapkan anggaran, dan kemudian secara automatik memotong harga setiap item dalam senarai. Pedagang lain, seperti The Depot Home, termasuk peta atau nombor lorong untuk membantu pelanggan mengesan produk dalam senarai mereka di kedai-kedai tempatan.

Jangan menyimpan maklumat pembayaran pada fail

Walaupun menyimpan maklumat perkapalan dan pengebilan mempercepat proses checkout, ia juga dapat memperlancar cara untuk pembelian yang remeh. Penyelidik telah mendapati bahawa berbanding dengan wang tunai, kaedah pembayaran di belakang yang membuat pembeli merasa terlepas daripada wang mereka - dan lebih mungkin untuk dibelanjakan.

"Sekarang dengan teknologi di mana anda hanya boleh menggunakan cap jari anda, atau anda hanya mengambil gambar kad kredit anda, ia menjadikan pembayaran sangat mudah," kata Taylor.

Sebaliknya, masukkan maklumat pembayaran setiap kali, bukannya menyimpan nombor kad kredit atau menghubungkan ke akaun PayPal. Langkah tambahan menjadikan pertukaran wang merasa lebih nyata.

Sekurang-kurangnya, "ambil nafas sebelum mengetuk 'checkout' untuk memastikan pembelian anda adalah banyak tentang anda benar-benar memerlukan item berbanding hakikat bahawa pengalaman membeli-belah telah menjadi lebih menghiburkan dan telah menjadi sangat mudah," kata Taylor.

Gunakan kamera anda

Gunakan ciri kamera dalam aplikasi untuk membaca butiran produk dan ulasan pelanggan.

"Ia membolehkan anda mempunyai penggunaan pengetahuan yang lebih luas mengenai apa produk yang anda beli boleh lakukan," kata Cohen.

Sesetengah maklumat produk permukaan produk apabila kod bar item diimbas dengan kamera. Peruncit kecantikan Aplikasi Sephora menggabungkan realiti tambahan, yang membolehkan pembeli hampir mencuba produk dan warna solek ketika mereka melihat ke dalam kamera peranti mereka.

Selain itu, kamera boleh memanggil simpanan: Snap gambar resit anda dalam aplikasi Walmart, dan alat Simpanan Catchernya akan sepadan dengan harga yang diiklankan harga pesaing - walaupun selepas pembelian anda. Walmart membayar balik perbezaan pada kad hadiah elektronik. Cek apl sasaran untuk kupon pengilang dan tawaran dalam kedai pada item yang diimbas.

Jangan fokus pada satu peruncit

Melalui tawaran eksklusif dan program kesetiaan terbina dalam, "aplikasi beli-belah peruncit individu berhasrat untuk membeli-belah," kata Jie Zhang, profesor pemasaran di University of Maryland, Robert H. Smith School of Business, dalam e-mel. Sebagai contoh, ciri dompet pada aplikasi J.C. Penney membolehkan pembeli melihat dan menebus ganjaran, kupon dan kad hadiah di satu tempat.

Tetapi hanya menggunakan satu aplikasi peruncit yang boleh bermakna kehilangan peluang untuk menjimatkan wang.

"Ya, mungkin ada jualan 20%, tetapi boleh jadi mudah untuk mendapatkan 35% di tempat lain untuk produk yang sama," kata Cohen.

Gunakan alat perbandingan harga, seperti ShopSavvy atau Google Shopping, untuk mencari harga terbaik merentas beberapa peniaga.

Artikel ini ditulis oleh Investmentmatome dan pada asalnya diterbitkan oleh The Associated Press.