Seni Bagaimana Tidak Mengurus Perniagaan Anda

saya selalu percaya bahawa jika saya ingin belajar sesuatu, saya perlu melakukan sesuatu. Saya perlu mengambil tindakan. Inilah cara saya belajar untuk membuat kitaran, bagaimana saya mempelajari perhiasan logam solder dan bagaimana saya belajar menulis fiksyen. Yang mengatakan, saya mendapati nilai yang sama dalam pembacaan dan pembelajaran pertama sebanyak mungkin mengenai subjek sebelum mengambil tindakan, terutamanya apabila ilmu pengetahuan akan memberi saya kelebihan.

Ini adalah salah satu sebab utama saya menghabiskan banyak bacaan masa. Untuk mengetahui apa yang perlu dilakukan dan apa yang tidak perlu dilakukan sebagai pemasar, saya telah mengambil langkah yang lebih jauh dan mendapati diri saya beralih kepada kartun lucu Tom Fishburne untuk kebijaksanaan yang diperlukan.

Salah satu sebab saya menikmati karyanya banyak yang ada dalam setiap kartun, dia main-main menangkap sesuatu yang pelik dan sering tidak perlu bahawa kita sebagai pemasar, pemilik perniagaan dan pengguna lakukan. Saya beralih kepada kartun Tom untuk ketawa sebanyak yang saya lakukan untuk belajar.

Ini sebabnya saya telah memilih tiga kartun yang saya rasa sangat relevan dengan sesiapa yang memikirkan memulakan perniagaan , atau siapakah kini dalam tahap awal menjalankan perniagaan . Saya berharap bahawa ketiga-tiga kisah ini akan membimbing anda untuk membuat keputusan yang terbaik dan untuk mengelakkan membuat kesilapan yang dibuat oleh orang lain.

Jika tidak berfungsi, ubahlah sesuatu

Mengapa mempelajari segala cara yang sukar apabila anda boleh bertukar kepada orang lain dalam industri atau orang lain yang menghadapi cabaran yang sama, dan menghadapi masalah masalah sebelum terlambat?

Sebagai pemilik perniagaan, tugas anda untuk menjaga kesihatan syarikat anda. Oleh itu, anda harus selalu bertanya, "Apa yang saya lakukan?"

Anda harus bertanya sama ada anda menjalankan firma arkitek, kemudahan pengurusan sisa, atau kafe-dan terutama jika anda tidak melihat hasilnya. Jika yang terakhir adalah benar, anda perlu membuat pilihan: anda sama ada berputar, atau anda bertahan.

Istilah "pivot" - yang berkaitan dengan perniagaan-dicipta oleh Eric Ries dalam bukunya "The Lean Startup. "

" Semua pivot adalah perubahan dalam strategi tanpa perubahan visi. Setiap kali melihat cara baru untuk mencapai visi mereka-cara untuk menjadi lebih berjaya-mereka perlu terus lincah untuk mengambilnya. "- Eric Ries

Setelah anda membina sesuatu, mengukur keberkesanannya, dan kemudian menetapkan bahawa ia adalah atau tidak berfungsi, ketika itulah anda perlu membuat pilihan. Pivot atau bertahan. Yang mana?

Di satu pihak, kejayaan dapat mengambil masa. Malah, coklat Hershey tidak akan berada di sini hari ini mempunyai pengasas mereka, Milton Hershey, tidak bertahan. Tiga percubaan pertama Milton untuk memulakan dan menjalankan syarikat pembuat gula-gula gagal. Ia hanya percubaan keempat dan penambahan resipi karamel yang unik, yang membantu "Lancaster Caramel Company" berlepas. Selepas menjual syarikat itu pada tahun 1900 untuk $ 1 juta, beliau memulakan Syarikat Hershey, yang membawa coklat susu kepada orang ramai.

Tapi, apa yang kamu lakukan ketika sesuatu yang jelas tidak pergi ke mana saja?

Dalam hal ini, ketekunan mungkin idea paling buruk. Apabila Groupon pertama kali dilancarkan pada tahun 2007, mereka adalah platform aktivisme yang dipanggil The Point. Mereka telah mewujudkan rangkaian yang direka untuk membantu orang ramai untuk menyelesaikan masalah. Masalah sebenar, bagaimanapun, adalah bahawa platform mereka tidak mendapat daya tarikan.

Dalam usaha untuk mencuba sesuatu yang baru, pengasas melancarkan laman WordPress mudah, memuatkan beberapa kupon untuk Pizzeria di bangunan mereka, dan kemudian menghantar e-mel kepada orang ramai. Walaupun hanya 20 orang menebus kupon pizza diskaun, para pengasas menyedari betapa pentingnya membuat orang mengambil tindakan. Jadi, daripada melekat dengan model lama, mereka berputar. Hari ini, mereka bernilai kira-kira $ 4.5 bilion!

Penonton sasaran anda bukan semua orang

Seperti yang telah kami katakan di atas, jika tidak berfungsi, anda perlu menukar sesuatu. Dalam urat yang sama, saya fikir saya akan memberi anda ketua: ia tidak akan berfungsi jika anda tidak bermula dengan betul untuk bermula dengan. Ini adalah satu pelajaran yang saya belajar dengan cara yang sukar. Salah satu perkara yang paling penting untuk mendapat hak sebelum memulakan perniagaan, dan perlu diingat semasa anda menjalankan perniagaan anda dan membuat produk atau perkhidmatan baru, adalah bahawa anda perlu menentukan pasaran sasaran anda. Dan, anda perlu menjadi khusus.

Selama 10 tahun yang lalu saya telah belajar membuat perhiasan. Sebahagian daripada apa yang saya nikmati tentang hobi ini adalah cabaran yang terlibat dalam memikirkan bagaimana untuk memasarkan dan menjualnya.

Walaupun saya belum mengubah hobi perhiasan saya ke dalam perniagaan yang sebenarnya, saya telah menggunakan hobi ini dan hasrat saya untuk Melakukan sesuatu dengannya pada akhirnya, sebagai platform di mana saya boleh membina kemahiran perniagaan saya.

Empat tahun yang lalu, ketika saya benar-benar mulai menjual perhiasan saya di kedai-kedai, saya tahu sangat sedikit tentang memulakan perniagaan atau menulis rencana perniagaan. Untuk merapatkan jurang dalam pengetahuan saya, saya memutuskan untuk mengambil bahagian dalam pertandingan perancangan perniagaan tahunan Bath Spa University.

Pertandingan ini hanya dibuka kepada pelajar universiti. Mujurlah, pada masa itu, saya belajar untuk Penulisan Kreatif Saya MA, jadi saya layak untuk mengambil bahagian.

Untuk membuat persiapan untuk menulis rencana perniagaan, Universiti menganjurkan beberapa bengkel perancangan perniagaan: asas permulaan, harga dan rekod kewangan, bekerja dengan pelanggan, dan dengan penuh keyakinan.

Saya bersedia bekerja. Ringkasan Eksekutif-meninggalkan sehingga akhir. Gambaran Keseluruhan Syarikat-keseronokan untuk menulis. Produk dan Perkhidmatan-betul. Saya telah membuatnya, tidakkah saya?

Kemudian saya memukul bahagian pasaran sasaran.

Tentukan penonton sasaran anda. Termasuk butir-butir seperti umur, demografi, jantina, dan lain-lain. Di manakah kedai ini? Pekerjaan apa yang mereka ada? Apa perkara yang menarik minat mereka?

Nah, saya fikir, saya membuat perhiasan "comel" jadi penonton sasaran saya jelas wanita. Dan secara realistik, saya tidak mempunyai pengalaman yang cukup menjual barang kemas saya, jadi hakikat bahawa orang tua cenderung membelinya pada waktu itu, tidak ada di sini atau di sana (seperti yang saya lihat kemudian). Saya memutuskan untuk memasukkan semua orang di antara umur 15 dan 50 dengan minat dalam budaya antarabangsa.

Melihat kembali, saya dipermalukan oleh nafsu saya. Para hakim memberitahu saya bahawa mereka menikmati persembahan saya dan perhiasan itu cantik, tetapi mereka tidak fikir ia akan menjual. Sekurang-kurangnya tidak di UK, tidak kecuali saya bergabung dengan badan amal Afrika atau menyesuaikan pelan saya dengan cara lain yang kecil. Pada akhir padang saya bertanya kepada saya lagi, "Siapa yang membelinya sekarang?" Saya tergagap melalui alasan. Kebenarannya-saya tidak menjual cukup lama untuk menjawabnya dan saya tidak fikir ada contoh untuk perkara-perkara yang saya buat. Jadi, seperti yang saya lihat, tidak ada penyelidikan pasaran untuk pergi. Saya betul-betul dibenarkan kerana tidak mempunyai pasaran sasaran.

Salah. Selalu ada cara untuk mengenal pasti sasaran pasaran anda dan untuk menilai sama ada anda benar-benar mempunyai satu atau tidak. Malah, jika anda tidak mengetahui sasaran pasaran anda, metodologi permulaan kurus sangat disyorkan. Dengan cara ini, anda akan mempunyai masa untuk mengetahui apa yang dikehendaki oleh pelanggan anda dan masih cukup lincah untuk membuat perubahan.

Hakikatnya, saya sebenarnya tidak memilih penonton sasaran. Saya hanya berharap bahawa "lelaki kecil" saya akan cukup comel dan cukup berbeza untuk merayu kepada hakim pada tahap semata-mata emosi. Perkara itu, mereka tidak keluar "membeli-belah." Mereka berada di sana untuk menilai rancangan perniagaan saya dan daya maju model perniagaan saya.

Perkara yang sama akan berlaku kepada anda jika anda masuk ke bank dengan rancangan perniagaan anda, atau jika anda menyerahkannya kepada pelabur. Jika penonton sasaran anda hanya tentang semua orang, saya bersedia bertaruh mereka tidak akan melabur. Dan, jika anda telah samar-samar di kawasan-kawasan lain, yang sama.

Rosanna Mead, gadis yang memenangi pertandingan tahun itu, mempunyai sesuatu yang saya tidak pernah menjadi target audiens yang sangat spesifik dan a idea yang bernas. Ideanya ialah membawa pemuzik ke rumah penjagaan dan hospital untuk bermain muzik kepada mereka yang mengalami demensia. Bolehkah anda mendapatkan lebih banyak lagi niche? Beliau kini menjadi rakan kongsi korporat dengan Persatuan Alzheimer di UK dan menjalankan perniagaannya, Musica (yang sama dengannya), di seluruh negara.

Sudah tentu saya agak iri terhadap kejayaannya, tetapi saya juga gembira untuknya. Ia memberi inspirasi untuk melihat bahawa saya sekurang-kurangnya "mengalahkan" oleh seseorang yang kini menggunakan perniagaannya untuk berbuat baik.

Pelajaran? Ketahui khalayak sasaran anda Jika tidak, luangkan masa untuk mempelajarinya atau untuk memikirkannya. Ini adalah salah satu sebab kami menganjurkan pendekatan "merancang semasa anda" dalam perancangan perniagaan.

Anda tidak perlu menjustifikasikan keputusan SEMUA

Di luar menentukan sasaran pasaran anda dan terbuka kepada idea perubahan, satu lagi pengajaran yang perlu diingat semasa menjalankan perniagaan anda adalah bahawa ia tidak perlu untuk membenarkan setiap keputusan yang anda buat.

Selama bertahun-tahun, saya telah bekerja untuk orang-orang dan bagi syarikat-syarikat yang memerlukan pembenaran yang panjang sebelum membenarkan saya lakukan sesuatu. Saya juga bekerja untuk syarikat-syarikat yang telah mempercayai saya dan memberi saya pemerintahan bebas untuk meneroka idea-idea yang saya anggap relevan.

Perbezaan antara kedua-dua pendekatan ini sangat besar.

Dalam pengalaman saya, orang pintar dan membiarkan mereka melakukan tugas mereka kerana mereka nampak sesuai dan bukannya mewujudkan dasar untuk mengawal orang mereka-cenderung untuk mempunyai pekerja yang lebih bahagia, lebih berkhianat dan lebih kreatif.

Ini masuk akal, memandangkan kreativiti memerlukan persekitaran yang menggalakkan individu untuk meneroka dan mencuba.

Pada Palo Alto Software, pasukan saya bekerja dengan tepat jenis fikiran terbuka yang kebanyakan pekerja lama. Kami merancang, melaporkan dan mengikuti strategi kandungan umum, tetapi kami bebas untuk mencuba dalam dan luar strategi ini. COO kami menggunakan pengertian yang lembut tentang " meminta maaf, bukan untuk kebenaran."

Bukan sahaja ini membolehkan kita meneruskan pekerjaan tanpa merosakkannya terlalu banyak, tetapi ia membolehkan kita meneroka idea baru yang boleh, dalam jangka masa panjang, memberi manfaat kepada syarikat.

Sebagai pemasar dan penulis, kami "kreatif," dan, untuk kreatif, kebebasan sangat penting. Sekiranya kita terpaksa mewajarkan segala yang kita lakukan, tidak ada ruang untuk membenarkan idea-idea baru ini, kadang-kadang hanya berkaitan dengan strategi kita, untuk berkembang seperti yang sering mereka lakukan, dari masa ke masa dan sebagai firasat yang semakin meningkat.

Malah, jika pengurus dan syarikat yang membiarkan pekerja menjelajah tidak wujud, World Wide Web seperti yang kita tahu hari ini juga mungkin tidak wujud! Ia hanya berkat kebebasan kebebasan fizik zarah Switzerland CERN membenarkan Tim Berners-Lee, bahawa dia dapat, dalam tempoh satu dekad, untuk bekerja di projek sampingannya. Hari ini, kami merujuknya sebagai internet. Pada masa itu, ia hanyalah satu rangkaian minda dan peminat hiperteks yang membantu dia menggilap dan membina gagasannya.

"Mencipta World Wide Web melibatkan kesedaran saya yang semakin meningkat bahawa ada kuasa dalam menyusun idea dalam cara yang tidak terkawal, seperti web. Dan kesedaran itu datang kepadaku melalui proses seperti ini … Ini adalah proses penambahan, bukan penyelesaian linear satu masalah demi satu. "- Tim Berners-Lee

Syarikat yang memerlukan justifikasi untuk segala sesuatu, di sisi lain tangan, beroperasi berdasarkan ketakutan. Bagi minda mereka, jika anda melakukan sesuatu yang tidak berkaitan dengan jam yang boleh dibeli, atau yang tidak langsung memberi kesan positif kepada pendapatan, anda menggunakan sumber yang berharga, mereka kehilangan jam yang boleh dibeli, dan reputasi mereka (seperti yang mereka lihat) adalah dipertaruhkan!

Idea hebat tidak sering timbul sebagai akibat daripada persekitaran kerja yang diatur. Jika anda ingin menjadi hebat atau anda mahu pekerja anda menjadi inovatif, anda perlu belajar melepaskan dan mempercayai. Anda perlu mengetepikan belanjawan untuk percubaan.

Moral seni …

Ya, anda mungkin tidak memilih khalayak sasaran yang tepat untuk memulakan, tetapi sekurang-kurangnya jika anda memilih khalayak sasaran dan mendapat salah, anda boleh menyesuaikan diri apabila anda pergi. Dan, jika anda terbuka untuk percubaan, perubahan dan keputusan rawak sesekali, anda akan mendapati lebih mudah untuk menghasilkan penyelesaian kreatif untuk masalah dan anda akan mempunyai pekerja yang lebih bahagia.

Kongsi cerita anda sendiri dengan Bplans: bagaimana anda belajar untuk menguruskan perniagaan anda dengan lebih baik? Nasihat apa yang boleh anda berikan kepada orang lain dalam industri yang sama? Kami ingin mendengar daripada anda. Tinggalkan komen di bawah atau emel kisah anda.

Semua kartun digunakan dengan kebenaran daripada artis, Tom Fishburne.