10 Strategi Copywriting Setiap Usahawan Perlu Tahu |

Copywriting boleh membuat atau memecahkan perniagaan anda. Kemahiran anda, secara langsung dan tidak langsung, memberi kesan kepada seberapa baik anda berkomunikasi dengan pelanggan anda. Penulisan yang baik membawa emosi, menjawab soalan, dan mengarahkan pengguna ke arah jualan.

Sebelum anda mula menulis, fikirkan tentang tahap tahap perjalanan pelanggan anda kemungkinan besar di:

• Tahap kesedaran: Pelanggan di tahap ini mula menceritakan simptom masalah mereka: "Saya terus berkeringat dalam perjalanan untuk bekerja." Apabila anda menulis salinan untuk orang-orang di peringkat kesedaran, gunakan bahasa yang merespon gejala mereka.
• Pertimbangan peringkat : Pelanggan telah melakukan beberapa penyelidikan. Mereka telah menceritakan masalah mereka, "Saya memerlukan baju hujan baru yang bergaya dan membuat saya kering." Apabila penonton berada di peringkat ini, bercakap terus kepada penyelesaian masalah mereka: "Jas hujan kami bergaya dan dijamin membuat anda kering. "Bagi pembeli pada peringkat ini, pertimbangkan untuk menambah panggilan langsung:" Melabur dalam baju hujan yang akan mengubah perjalanan anda selamanya. "
• Tahap keputusan : Pelanggan membuat keputusan muktamad sama ada untuk pembelian atau tidak. Testimoni, ulasan, dan kajian kes boleh membantu menukarkannya kepada jualan akhir.

Sekarang, dengan perancangan pelanggan anda, berikut adalah 10 strategi penulisan untuk membantu meningkatkan kemahiran menulis anda dan meningkatkan kadar penukaran anda

1. Ciri-ciri versus manfaat

Semasa menulis huraian produk dan perkhidmatan, jangan lupa untuk memasukkan manfaat dari apa yang anda tawarkan. Manfaat termasuk segala-galanya yang perlu dihadapi pelanggan apabila mereka menggunakan produk anda, dan secara umumnya memberi petunjuk kepada emosi, atau bagaimana pelanggan anda yang puas akan merasa apabila mereka menggunakan produk anda.

Sebagai contoh, jika anda menjual jaket hujan, apabila anda menulis keterangan web, jangan hanya menyenaraikan jenis dan warna bahan: baju merah panjang baju merah.

Sebaliknya, tambahkan sedikit tentang manfaat: mungkin ia dijamin membuatnya kering dan kelihatan bergaya, tetapi juga dibuat dari bahan bernafas, yang tidak akan menjerat peluh di dalam, dan itu tidak membuat jenis beg sampah yang menggelikan bunyi semasa anda berjalan. Adakah kain itu diperolehi secara etika atau diperbuat daripada bahan kitar semula? Beritahu pelanggan anda juga. Ini menjadikan pembelian lebih menarik dan wajar kerana mereka dapat membayangkan apa yang akan mereka alami.

Bercakap kepada titik-titik kesakitan yang pelanggan mungkin merasa. Anda boleh menyebut bahawa mereka tidak perlu risau tentang tiba-tiba bekerja untuk direndam lagi atau mendapatkan rambut mereka merosakkan.

2. Menggunakan bercerita

Menghubungkan dengan penonton anda adalah cara terbaik untuk membina kepercayaan dan komuniti. Apabila pengguna boleh berhubung dengan anda dan perniagaan anda, mereka lebih cenderung untuk menjadi pelanggan. Salah satu cara terbaik untuk mencapainya ialah melalui contoh-contoh kehidupan nyata atau anekdot yang memberi penjelasan untuk mengutip mata utama anda.

Sebagai contoh, kita ambil Chris Haddad. Dia seorang yang menjual produk-produk maklumat mengenai hubungan. Pada asalnya, produknya ditukar pada 2 peratus. Dengan mengubah penulisannya untuk memasukkan pengalaman pengalamannya sendiri, dia meningkatkan kadar penukarannya sebanyak 400 peratus.

Terdapat beberapa cara untuk mendekati ini. Pertimbangkan kedudukan pelanggan yang berpotensi masuk dan bercakap tentang bagaimana anda berada di sana juga. Sekiranya produk atau perkhidmatan anda ditujukan ke arah niat, kongsi sedikit tentang pengalaman anda memulakan perniagaan dan cabaran yang anda hadapi. Mungkin anda berada dalam perjuangan kewangan sebelum memulakan perniagaan anda. Beritahu mereka mengenai hal itu dan bagaimana anda sampai ke tempat anda sekarang.

Bercerita juga boleh menjadi lebih mudah, seperti menyebut sesuatu yang baru-baru ini yang anda alami yang mengilhamkan artikel terbaru anda. Sebagai contoh, penulisan copywriting adalah sesuatu yang saya telah belajar sejak kebelakangan ini, yang betul-betul menginspirasi artikel ini. Selepas membaca beberapa buku, menghadiri seminar, dan menyerap bahan lain, saya fikir ia akan menjadi pengetahuan yang hebat untuk dikongsi.

3. Bunyi seperti pakar

Jika anda terdengar seperti seorang pakar dalam mana-mana mata pelajaran tertentu, orang lebih cenderung untuk mempercayai jenama anda. Apabila bercakap atau menulis mengenai produk atau perkhidmatan anda, gunakan statistik dan nombor. Ini adalah cara yang pasti untuk membina kredibiliti. Data yang anda gunakan hendaklah sentiasa mendapat sumber yang sah, dan pastikan anda merujuk kembali kepada siapa yang mengumpulnya. Elakkan membuat tuntutan, terutama yang memanjakan, tanpa nombor nyata untuk membuktikannya.

Sebagai contoh, kajian oleh Vennli menunjukkan bahawa:

• 89 peratus agensi pemasaran yang mencapai 50 peratus atau tingkat kejayaan pitch yang lebih tinggi menggunakan penyelidikan utama ketika membuat kerajinan mereka
• 34 persen dari agensi mengatakan bahwa penghormatan dan kredibiliti di pasaran adalah sebab utama mengapa mereka memenangi pitches.
• 15 peratus daripada pemasar mengatakan reputasi itu mempengaruhi bagaimana mereka memilih syarikat mana yang akan bekerja.

Jika anda dapat sumber dan berkongsi data syarikat anda sendiri (dan kesimpulan) dan menawarkan statistik yang unik, ia lebih cenderung untuk menyebarkan secara semula jadi. Sesiapa sahaja boleh mengumpulkan statistik dari sumber lain dalam talian, tetapi berkongsi maklumat proprietari berkuasa.

4. Gunakan urgensi

Bayangkan anda membeli-belah dalam talian dan terdapat 100 pasang kasut yang anda mahu ditinggalkan dalam stok. Lagipula, anda tidak akan terlalu tergesa-gesa untuk membeli.

Sekarang, jika terdapat hanya sedikit yang tersisa, ia mungkin menjadi cerita yang berbeza. Anda akan lebih cenderung untuk membeli supaya anda tidak ketinggalan.

Membangun rasa tergesa-gesa adalah cara yang baik untuk mendorong pembeli mengambil tindakan:

• Umumkan penjualan hampir hampir
• Tunjukkan bagaimana banyak unit yang tersisa daripada produk jika ia rendah
• Peringatan pelanggan bahawa kupon hanya berlangsung sehingga tarikh tertentu

Strategi seperti ini membuat mendorong pelanggan untuk mengambil tindakan lebih cepat daripada kemudian. Walau bagaimanapun, anda mesti berhati-hati untuk tidak membuat perasaan mendesak yang salah. Bayangkan menerima e-mel beberapa kali seminggu, mendakwa bahawa anda kehilangan perjanjian terbaik tahun ini; anda akan dapat melihat melalui ini. Gunakan bahasa mendesak dengan berhati-hati.

5. Beli dengan emosi, katakanlah dengan logika

Proses pembelian berakar pada emosi, walaupun itu kelihatannya tidak benar. Orang lebih cenderung mempunyai tindak balas emosi terhadap produk (keinginan) dan membenarkan keinginan itu dengan rasional logik.

Contohnya adalah kereta sport mewah; sesetengah orang tertarik dengan kuasa dan prestij yang dirasai. Ini adalah emosi murni, tentu saja, tetapi mereka mungkin membenarkan keinginan mereka, memetik perbatasan gas yang layak dan ciri-ciri berteknologi tinggi sebagai sifat yang menjualnya.

Dengan ini, selalu pastikan untuk memimpin jualan dengan emosi dan kemudian mewajarkan pembelian dengan logik. Hubungan ini dengan ciri-ciri sebelumnya versus pendekatan faedah juga. Beritahu pelanggan bagaimana mereka akan mendapat manfaat tetapi sebutkan mengapa pembelian itu munasabah. Adakah mereka akan menjimatkan wang? Adakah ia akan memperbaiki kesihatan mereka? Contohnya, bagaimana cara menyelesaikannya dengan logik.

Melanjutkan contoh kereta mewah, mari lihat bagaimana Rolls Royce menggunakan ini untuk mengiklankan model kereta baru mereka, "Black Badge Ghost." Penulisan iklan mereka bermula dengan "Black Badge Rolls- Royce melepaskan, aura dipergiat. Lebih banyak kuasa, lebih banyak keberanian, semangat lebih. Ekspresi Rolls-Royce yang paling berani dibuat bagi mereka yang tidak akan sesuai. "Keadaan akhir adalah kunci.

Selanjutnya, dalam penulisan iklan mereka, mereka termasuk pernyataan seperti "prestasi yang dipertingkatkan menjadikan ini Ghost yang paling cepat", "unsur krom gelap dan roda serat gentian karbon menonjolkan kesucian arca hantu, "Dan" reka bentuk sapuan kuda di kawasan pedalaman, menghampiri anda dengan pengalaman mendalam yang mewah. "Ini adalah satu contoh hebat untuk menamatkan penulisan iklan dengan pernyataan yang lebih logik mengenai produk.

6. Tawaran eksklusif

Semua orang suka merasa istimewa dan unik. Ini adalah bagaimana banyak syarikat mewah merek sendiri. Jika anda membeli produk dari mereka, anda adalah sebahagian daripada kumpulan eksklusif.

Tidak semua perniagaan boleh menarik ini, tetapi berikut adalah beberapa cara untuk dicuba:

• Mempunyai satu-satunya ahli laman web.
• Merekodkan produk anda sebagai jarang dan salah satu jenis
• Menjual produk edisi terhad
• Menawarkan surat berita peribadi

Sama dengan apa yang saya sebutkan dengan segera, tuntutan mengenai eksklusiviti. Jika produk anda tidak benar-benar eksklusif atau jarang, jangan mengiklankannya. Jika pelanggan ingin mengetahui ini, ia boleh menyakiti jenama dan kredibiliti anda, yang mana yang anda pelajari sangat penting.

Untuk mempromosikan eksklusiviti yang tulen, cuba buat koleksi terhad atau produk yang hanya dijual untuk jangka waktu tertentu. Anda masih boleh mempunyai item utama anda, tetapi anda dapat memanfaatkan taktik copywriting ini. Begitu juga, anda boleh membuat produk yang menggunakan bahan yang jarang berlaku.

7. Gunakan kejujuran

Menjadi jujur ​​tentang perniagaan anda adalah kunci kejayaan. Anda mungkin berfikir bahawa menyebutkan keburukan atau keburukan tidak akan memberi manfaat tetapi ia dapat membantu sedikit. Ini menjadikan anda kelihatan lebih dipercayai dan boleh dipercayai kerana anda bukan sahaja memberi tumpuan kepada perkara-perkara yang baik tentang produk anda.

Bersikaplah jujur ​​tentang bagaimana syarikat anda memulakan, apa produk anda lakukan dan tidak lakukan, dan apa yang anda boleh sampaikan. Perkara terakhir yang anda ingin lakukan adalah mengejutkan pelanggan anda atau membuat mereka berasa tidak puas.

Volkswagen menawarkan contoh yang baik tentang apa yang tidak patut dilakukan: Mereka membuat tuntutan palsu bahawa model kereta tertentu lebih mesra alam daripada yang sebenarnya. Keputusan? Mereka terpaksa membayar denda $ 2.8 bilion dan kehilangan ramai pelanggan setia. Jika Volkswagen lebih jujur ​​dari awal, mereka mungkin berpotensi mengelakkan semua itu.

8. Termasuk panggilan ke tindakan

Ini adalah strategi copywriting pertama yang hampir setiap belajar terlebih dahulu, dan ia juga salah satu yang paling berkesan. Panggilan untuk bertindak hanyalah frasa yang memberitahu pengguna untuk mengambil tindakan tertentu.

Ini termasuk:

• "Beli sekarang"
• "Jangan tunggu lagi"
• "Hubungi kami hari ini"
• "Dapatkan petikan percuma anda"

Mereka sering pendek dan manis. Ia cukup untuk membuat jualan atau membawa pelanggan ke arah satu. Katakan anda mempromosikan ciri baru produk anda dalam catatan blog. Sesetengah pelanggan berpotensi sangat teruja, tetapi anda tidak menyertakan apa-apa panggilan untuk tindakan atau pautan ke produk. Bayangkan betapa banyak jualan yang anda akan hilang. Gunakan panggilan untuk tindakan untuk pengguna terkemuka melalui corong jualan anda untuk mengelakkan ini.

9. Fokus pada pemformatan

Pernahkah anda jumpa artikel yang merupakan perenggan tulen teks? Anda mungkin mengambil beberapa skrol dan kiri. Tanpa pemformatan yang baik, kandungannya sukar dicerna.

Beberapa peraturan pemformatan yang baik adalah:

• Gunakan tag header untuk memecahkan titik yang berbeza dalam kandungan
• Gunakan senarai dan peluru mata untuk organisasi
• Bold kata kunci tertentu dalam setiap perenggan
• Sertakan pautan berguna kepada sumber lain
• Tambah imej atau video

10. Dapatkan mereka berkata ya

Apabila anda memahami pelanggan anda dengan cukup baik, anda boleh menyesuaikan kandungan anda dengan sempurna ke personas mereka. Anda harus bertanya soalan yang mereka mungkin berfikir sepanjang salinan penjualan anda. Jika jawapannya ya, mereka lebih cenderung untuk bersetuju dengan pembelian kemudian.

Contohnya termasuk:

• "Adakah anda cuba membina sebuah laman web?"
• "Berjuang dengan SEO?"
• "Ini adalah cara yang baik untuk membina kepercayaan kerana ia menunjukkan anda memahami dengan baik. Adakah anda berfikir tentang X atau Y? "

Pengambilan kunci

Perubahan kecil dalam salinan jualan anda boleh membuat perbezaan yang besar.

Berikut adalah ringkasan dari 10 strategi di atas:

1. Termasuk bagaimana pelanggan akan mendapat manfaat daripada menggunakan produk atau perkhidmatan anda, bukan hanya apa yang dilakukannya.
2. Gunakan statistik, kajian, dan data untuk terdengar seperti pakar
3. Buat segera untuk menarik pelanggan untuk membeli.
4. Jelaskan pembelian dengan logik
5. Jadikan produk anda muncul eksklusif atau jarang.
6. Jujur tentang jenama, sejarah dan produk anda.
7. Gunakan panggilan ke tindakan.
8. Format kandungan anda supaya mudah dicerna.
9. Tanya soalan khalayak anda akan berfikir.

Seperti yang anda lihat, penulisan iklan tidak perlu rumit. Ini salah satu strategi pemasaran yang paling kos efektif untuk perniagaan mana pun. Cuba satu atau gabungan teknik di atas dan alami hasilnya untuk diri sendiri.

Tetapi jangan berhenti di sana. Sama ada anda menulis untuk laman web produk anda atau blog anda, jangan hanya menulisnya dan kemudian lupakannya. Jika halaman atau produk tertentu tidak berfungsi serta yang anda mahukan, menguji bahasa baru dengan kerap, atau anda akan meninggalkan jualan di atas meja.