3 Alasan Mengapa Micromanagement Adalah Macro Hindrance |
Macro Management and Micro Management - Episode 33
"Saya hanya cuba membantu!"
"Saya ingin memastikan kejayaan kami!"
Jika garis-garis ini terdengar akrab, anda harus tahu bahawa mereka tanda-tanda amaran micromanagement klasik. Dan, sayangnya untuk micromanager yang berniat baik, hasilnya jarang positif.
Untuk bukunya "My Way or the Highway," Harry Chambers menganjurkan kajian menarik tentang micromanagement Menurut hasil kajian, 71 peratus daripada bukan pengurus mengatakan micromanagement telah mengganggu prestasi kerja mereka, dan 85 peratus mengatakan ia merosakkan semangat mereka.
Chambers mengatakan bahawa micromanagers didorong untuk bertindak dengan tiga perkara: keselesaan diri, potensi kekeliruan pekerja, dan takut kegagalan. Tetapi jika micromanagers sepatutnya mencari untuk pasukan, kenapa ia menjadi bumerang?
1. Micromanagement menghalang inovasi
Kepuasan mengetahui segala sesuatu berjalan mengikut rencana membantu pengurus tidur pada waktu malam. Keputusan projek lebih mudah untuk diramal jika pengurus memaparkan setiap jangkaan dan garis panduan untuk pekerja mereka terlebih dahulu-tiada kejutan pada saat-saat akhir.
Tetapi, malangnya, ini tidak menghasilkan kreativiti. Daripada inovator yang mendorong perniagaan mereka ke peringkat baru, pekerja menjadi "ya lelaki" dan "ya wanita." Artikel Persatuan Pengurusan Kontrak Kebangsaan yang baru-baru ini menyatakan bahawa salah satu kesan terbesar dari micromanagement adalah kebetulan pekerja. Dalam ketakutan untuk membuat kesalahan, orang berhenti mengambil risiko dan melakukan seperti yang diberitahu. Tiada idea baru. Tiada penyelesaian kreatif.
Oleh kerana ketakutan ini, mikromanager menjadi pensyarah dan bukan seorang pemimpin semasa mesyuarat. Sesi perancangan diam kerana pekerja menyimpulkan bahawa perbincangan tidak bermakna apabila mikromanager tidak akan mempertimbangkan apa-apa idea tetapi mereka sendiri. Pekerja berhenti mengambil perhatian tentang melakukan kerja yang terbaik, dan hanya risau tentang kerja yang diberikan kepada mereka. Di bawah pengawasan micromanager, inovasi mati dan syarikat bertegas.
2. Micromanagement mengurangkan ketangkasan perniagaan
Proses yang mengelirukan atau tidak dapat dijelaskan menjadikan banyak pengurus yang baik menjadi mikroman. Jika tugas seolah-olah terlalu rumit untuk diterangkan, banyak pengurus hanya memilih untuk melakukannya sendiri. Hasilnya, mereka mengambil kerja tambahan dan tidak mengedarkan pengetahuan.
Mereka mungkin berfikir mereka membantu pekerja mereka, berfikir "kerana saya telah mengambil ini pada diri sendiri, itu bermakna mereka tidak mempunyai pekerjaan." Benar pada beberapa tetapi masalahnya-ini mengurangkan produktiviti keseluruhan dan menghalang pertumbuhan pekerja.
Kita semua telah mendengar peribahasa itu: "Berikan seorang lelaki ikan dan kamu memberi makan dia sehari; mengajar seorang lelaki untuk ikan dan anda memberi makan dia untuk seumur hidup. "Micromanagement adalah seperti sentiasa memberi ikan tanpa berkongsi bagaimana untuk menangkap mereka.
Jika setiap tugas, diskaun, dan pelancaran ciri memerlukan kelulusan pengurusan, pekerja membuang masa yang terperangkap dalam limbo, disekat daripada meneruskan projek. Produktiviti menjejaki berhenti, dan pengawas memanjangkan senarai tugasan mereka sendiri dengan kelulusan harian.
Sukar untuk mewakilkan. Persekutuan Kebangsaan Perniagaan Bebas mengakui bahawa pemindahan kuasa adalah salah satu tugas yang paling sukar untuk mikromanager. Tetapi, penting bagi seorang pengurus untuk belajar merangkul pembahagian kuasa dan tanggungjawab. Apabila pekerja belajar jangkaan dan protokol, mereka mengekalkan momentum kerja mereka untuk produktiviti yang lebih baik. Pengurus yang mewakilkan tanggungjawab membantu pekerja mereka berkembang.
3. Micromanagement meningkatkan perolehan pekerja
Banyak micromanagers takut hasil negatif, berfikir, "Jika saya tidak memberitahu mereka dengan tepat apa yang perlu dilakukan, maka projek kami boleh gagal." Tetapi tinjauan yang dijalankan oleh Trinity Solutions, Inc. (seperti yang dirujuk dalam "My Way or the Highway") mendapati bahawa hampir 70 peratus daripada responden bukan pengurus menganggap perubahan pekerjaan kerana micromanagement, dan 36 peratus sebenarnya membuat langkah.
Pengarang David Rock menegaskan bahawa apabila orang merasa micromanaged, respon ancaman automatik akan masuk. peranan pengurus kerana diberitahu apa yang harus dilakukan setiap langkahnya adalah sama seperti diberitahu, "Saya tidak mempercayai penghakiman anda."
Akibatnya, kemunduran semangat syarikat. Kerana mereka merasa diabaikan dan dihakimi, pekerja kehilangan minat dalam kerja mereka, mengakibatkan produktiviti yang merosot. Mereka berhenti melakukan usaha tambahan dan penundaan meningkat, dan pekerja mula bergantung pada waktu dan sedikit lagi. Akhirnya, orang tidak lagi menikmati persekitaran kerja mereka dan mungkin akhirnya berhenti.
Micromanagers Mempunyai niat Baik
Micromanagers tidak buli. Biasanya, mereka menyokong orang yang mengambil langkah mereka terlalu jauh dan tidak sengaja mengganggu inovasi, produktiviti, dan pengekalan pekerja. Seperti kata pepatah, jalan ke neraka disebarkan dengan niat yang baik.
Walaupun ramai orang yang berminat, mereka menderita. Oleh itu, jika anda melihat micromanagement di syarikat anda, anggap ia mungkin masa untuk campur tangan. Dan, jika anda mendapati diri anda menuju ke jalan ini, berhenti di sana dan melepaskan orang-orang itu. Jangan biarkan micromanagement anda menjadi penghalang makro untuk produktiviti pasukan anda.
Adakah anda berurusan dengan bos micromanaging? Adakah anda bersalah atas pengambilan pekerja anda? Berkongsi pengalaman anda dan apa yang anda pelajari dalam komen di bawah.