6 Trik Sederhana untuk Menghindari Pelanggan Membayar Lewat |

Artikel ini adalah sebahagian daripada "Panduan Permulaan Perniagaan" kami - senarai terperinci artikel kami yang akan membuat anda berjalan dan berjalan dalam masa yang singkat!

80% perniagaan kecil sedang berjuang dengan pembayaran lewat. Apabila perniagaan kecil mempunyai akaun yang bermasalah, ia meletakkan penghalang utama dalam aliran tunai mereka. Jika wang tunai adalah raja, apakah perniagaan-perniagaan ini sepatutnya dilakukan apabila mereka kehilangan kawalan wang yang sepatutnya masuk? Tiada perniagaan harus diletakkan dalam kedudukan di mana mereka tidak dapat menguruskan aliran tunai mereka dengan berkesan. Perniagaan kecil perlu menamatkan pelanggan membayar lewat, mendapatkan semula wang tunai dan kesejahteraan kewangan mereka. Mula menghalang akaun yang bermasalah hari ini dengan mengikuti 6 helah mudah yang akan memastikan anda dibayar.

1) Be Careful - Syarat bersih bukan untuk semua orang. Plain dan mudah. Terdapat beberapa pelanggan yang boleh dipercayai untuk membayar anda dan beberapa yang anda tidak boleh. Tugas anda adalah untuk menjadi ahli dalam mencari tahu yang mana. Bagaimana begitu? Ketekunan wajar. Ketahui lebih banyak tentang pelanggan seperti yang anda boleh sebelum melanjutkan kredit mereka. Tarik laporan kredit perniagaan mereka untuk melihat bagaimana mereka telah dilakukan secara kewangan pada masa lalu. Memiliki setiap pelanggan memohon kredit dan membuat permohonan kredit anda cukup spesifik bahawa anda boleh melakukan penyelidikan yang berkualiti pada calon kredit. Minta rujukan dagangan supaya anda dapat melihat tingkah laku pembayaran yang lalu. Tidak ada yang lebih bermaklumat daripada mengetahui bagaimana pelanggan telah beroperasi dengan pemiutang lain.

2) Be Clear- Pastikan pelanggan anda memahami dasar anda. Buat dasar kredit tertulis dan letakkan di tempat yang kelihatan secara konsisten (seperti laman web anda). Kenal pasti istilah di mana anda beroperasi dengan pelanggan (30 hari? 45 hari?) Dan merujuk kepada akibat pembayaran lewat anda. Tinggalkan ruang untuk pertanyaan dan elakkan kemungkinan mana-mana "dia berkata, dia berkata". Juga, gunakan kejelasan dalam perkataan invois anda. Jangan mengatasi mereka dengan satu ton maklumat tetapi menjadi ringkas dan tepat. Elakkan frasa umum seperti "Disebabkan dalam 3 minggu" dan berpegang dengan tarikh yang tepat. Gunakan peluang ini untuk mengulang butiran mengenai dasar kredit anda.

3) Be Polite - Adakah anda tahu dengan hanya menambah "tolong" atau "terima kasih" kepada invois anda, anda boleh meningkatkan peluang mendapat bayaran sebanyak 5%? Menjadi sopan boleh pergi jauh. Jadilah ramah dan hangat dalam invois anda. Ingat, pelanggan belum membayar lewat. Dengan bersikap mesra, pelanggan akan mendapat sambutan yang lebih positif terhadap komunikasi anda dan anda mempunyai peluang yang lebih baik di atas senarai keutamaan pembayaran mereka.

4) Jadilah Mudah - Semakin mudah untuk orang lakukan sesuatu yang lebih mungkin mereka akan. Sudah tiba masanya untuk menerima kaedah pembayaran yang lebih cepat untuk pelanggan anda. Buat pembayaran dalam talian yang tersedia, yang akan memudahkan pelanggan anda, membolehkan mereka segera bertindak balas terhadap apa-apa notis pembayaran dan memotong masa yang diperlukan untuk anda menerima cek dalam mel.

5) Be Flexible - Ada kalanya pelanggan melanda tempat kewangan yang sukar. Kita semua ada di sana. Anda telah berhati-hati ketika memperluas kredit, tetapi anda tidak melihat ini datang (dan tidak juga mereka). Kadang-kadang ia adalah ok untuk bekerjasama dengan pelanggan yang wangnya agak ketat. Anda hanya perlu menjadi hakim dalam memutuskan jika ini adalah kebiasaan atau keadaan. Jangan biarkan kebiasaan itu tetapi bantu orang yang telah memukul tampuk. Lihatlah menawarkan pelan cicilan pelanggan ini. Walaupun anda tidak menerima jumlah keseluruhan anda di depan, ia akan membolehkan anda mula menerima wang tunai dan akan membantu menjamin bahawa anda, pada akhirnya, menerima semua wang anda. Apabila anda bekerja dengan pelanggan untuk membangunkan pelan yang memenuhi keperluan mereka secara kewangan dan masih mendapat wang tunai yang mengalir ke dalam sistem anda, anda menyimpan diri anda. Pelan ansuran, pada hakikatnya, kadang-kadang perbezaan di antara anda yang dibayar atau tidak dibayar sama sekali. Pilihan nombor 1 sentiasa menjadi yang terbaik, walaupun anda perlu fleksibel dengan istilah

6) Jadilah Konsisten - Perkara yang selalu diingat ketika memperluas istilah bersih adalah unsur manusia. Kami adalah orang yang sibuk dengan mudah tersingkir dan mudah lupa. Ia tidak pernah didengar oleh pelanggan untuk menerima invois, meletakkannya ke tepi dan secara tidak sengaja membenarkannya hilang di bawah timbunan kertas. Buat mereka nikmat dan ingatkan mereka. Sekiranya seminggu sebelum pembayaran perlu dibayar dan anda masih belum menerima apa-apa, jangan teragak-agak untuk menghantar e-mel atau surat peringatan yang mesra kepada mereka. Menjaga diri anda pada radar mereka hanya akan membantu meningkatkan peluang anda untuk mendapatkan bayaran.