Rahasia Rahasia tetapi Terlalu Terlupakan Kejayaan Perniagaan |

Ini menarik: profesor Stanford Business School Charles O'Reilly mengenai Mengapa Beberapa Syarikat Memiliki Selamanya Terakhir:

Apa yang menerangkan panjang umur ini? Profesor Perniagaan Siswazah Stanford, Charles O'Reilly menyifatkannya sebagai 'kecemerlangan organisasi': keupayaan sebuah syarikat untuk menguruskan perniagaan semasa semasa bersiap sedia untuk mengubah keadaan. 'Anda sering melihat organisasi yang berjaya gagal, dan tidak jelas mengapa mereka harus gagal,' kata O'Reilly. Sebab itu, katanya, adalah strategi yang berjaya dalam konteks masa dan tempat tertentu tiba-tiba menjadi salah apabila dunia berubah.

Pasti, ini masuk akal. Tetapi saya yakin saya mempunyai jawapan yang lebih baik: Rahsia untuk perniagaan yang berkekalan menawarkan nilai kepada pelanggan. Jelas? Ya pasti. Tetapi ia juga benar. Tidak, ia tidak bercanggah, sama ada: Kesimpulan yang dipanggil adalah tentang melihat apa yang mempengaruhi nilai kepada pelanggan.

Strategi, keterangkuman organisasi, perkhidmatan pelanggan, inovasi, kreativiti, kegigihan, perancangan perniagaan, tempat duduk- pengurusan hunch-pants, pengambilan risiko, perkhidmatan pelanggan yang hebat, produk yang hebat, pemasaran yang hebat … rahasia yang seharusnya untuk sukses terus dan terus.

Tapi betapa benarnya: Ini semua bermuara untuk memberikan nilai. anda ingin mengakhiri hari perniagaan, setiap hari, mengetahui bahawa pelanggan anda lebih baik kerana telah menghabiskan wang mereka dengan anda. Mereka mendapat nilai.

kredit foto: Tambako the Jaguar melalui photopin cc