Reka Bentuk Perancangan Kedai Auto - Ringkasan Eksekutif |

Ringkasan Eksekutif

F & R Auto (F & R) adalah keinginan John Ford dan Michael Ronald yang bersama-sama mempunyai pengalaman 30 tahun sebagai auto mekanik. Kedua-duanya mempunyai mimpi untuk memulakan syarikat mereka sendiri dan menawarkan perkhidmatan yang lebih baik kepada klien mereka berbanding pesaing.

1.1 Objektif

Objektif dalam tiga tahun akan datang untuk Pembaikan Auto F & R adalah seperti berikut:

• Pendapatan jualan
• Institut program perkhidmatan pelanggan yang unggul melalui penilaian yang ketat pengalaman perkhidmatan
• Sewa tiga mekanik lagi

Perlu carta sebenar?

Kami mengesyorkan menggunakan LivePlan sebagai cara paling mudah untuk membuat grafik untuk pelan perniagaan anda sendiri

Buat pelan perniagaan anda sendiri

1.2 Kunci untuk Kejayaan

Dalam industri pembaikan auto, sebuah syarikat membina asas pelanggannya satu pelanggan pada satu masa dan kebanyakannya melalui pemasaran mulut. Dengan ini, kunci kejayaan Pembaikan Automotif F & R adalah:

• Kerja berkualiti tinggi
• Hubungan berterusan dengan pelanggan untuk memastikan mereka mengetahui tentang keadaan kereta mereka dan kemajuan kerja pembaikan.
• Mekanik yang berilmu yang mesra, berorientasikan pelanggan, dan akan meluangkan masa untuk menerangkan kepada pelanggan sifat rumit perniagaan kami dan kerja kami.

1.3 Misi

Misi F & R Auto Repair adalah untuk menyediakan berkualiti tinggi, pembaikan auto mudah dan komprehensif dengan kos yang rendah. Aspek yang paling penting dalam perniagaan kami adalah kepercayaan. Adalah matlamat firma kami untuk memiliki kepuasan pelanggan 100% dalam hal kualiti, keramahan, masa untuk diselesaikan dan untuk mencari cara baru untuk melebihi jangkaan pelanggan kami.