Percutian Kepala Bermula: 3 Tips untuk Memaksimumkan Jualan Musim Percutian Anda

Setiap tahun, semakin ramai pembeli membuat pembelian percutian secara dalam talian. Menurut pakar pemasaran digital eMarketer, belanja bercuti dalam talian tidak diragukan lagi meningkat ke atas dengan hampir satu pertiga daripada semua pengguna lebih memilih membeli-belah Internet ke atas kedai-kedai bata dan mortar. Akan ada kenaikan 17% dalam jualan e-dagang runcit musim cuti ini sepanjang tahun lalu meramalkan eMarketer, dan akhir tahun jualan dijangka mencecah hampir $ 55 bilion.

Selain itu, Deloitte meramalkan jualan e-peruncit sepanjang cuti akan meningkat 15 hingga 17 peratus daripada jualan percutian tahun lepas. Kedai dalam talian secara progresif meningkatkan pengalaman membeli-belah pengguna dan mengurangkan keperluan pengguna untuk membuat perjalanan ke kedai-kedai sebenar sejak Internet menawarkan kemudahan dan sering meningkatkan simpanan.

Bagaimanakah perniagaan kecil anda dapat memanfaatkan semakin banyak pengguna dalam talian dan jualan dalam talian musim cuti ini? Kami telah meminta beberapa pakar luar untuk berkongsi tiga petua utama mereka untuk memulakan persiapan musim cuti anda sekarang.

1. Apa Produk Adakah Cinta Pelanggan Anda?Jangan hanya membuat persediaan stok di seluruh papan bagi setiap produk anda. Cari produk paling popular dan terbaik dari musim cuti tahun lepas dan setakat ini tahun ini, dan hitung banyak stok yang perlu anda hadapi sebelum pembeli percutian datang bergegas. Ketua Pegawai Eksekutif Dydacomp Fred Lizza menekankan bahawa cara terbaik untuk menganalisis corak belian masa lalu anda dan memperkemas proses perniagaan adalah "untuk melaksanakan sistem pengurusan pesanan yang mengintegrasikan dengan kedai dalam talian, sistem perakaunan dan aplikasi kritikal perniagaan yang lain. Ini akan membolehkan anda mengesan inventori secara efisien di seluruh saluran perniagaan anda, menghapuskan kemasukan data dua kali, mencari kos penghantaran yang paling rendah, dan menguruskan proses pemenuhan pesanan dengan berkesan. "Fred juga mengesyorkan menggunakan QuickBooks sebagai cara yang berkesan untuk menguruskan maklumat kewangan, tetapi juga menekankan bahawa "sistem pengurusan perakaunan dan pesanan harus disatukan bersama." Amy Shoaff, Pengarah Pemasaran di Dazadi, menyarankan menggunakan Google Analytics untuk membantu usaha kecil Anda menjadi lebih efisien dengan pengeluaran Anda - "Google Analytics dan laporan penjualan adalah kunci untuk mengidentifikasi tren dalam trafik, di mana ia datang dan lalu lintas apa yang sedang ditukar jadi anda boleh berbelanja terhadap medium itu. "Sebaik sahaja anda tahu apa yang pelanggan suka, buat strategi untuk menyimpan lebih banyak inventori produk tersebut.
2. Media Sosial adalah Rakan AndaMulai sekarang untuk mengumpul peminat di semua saluran media sosial dan mengekalkan minat mereka sepanjang musim cuti. Media sosial adalah cara terbaik untuk memastikan pelanggan anda dikemas kini dan berminat dengan produk baru atau semasa anda. Bagaimanakah anda memaksimumkan kehadiran web anda dan mengikuti trend? Cuba menggabungkan semua profil media sosial anda menjadi satu alat mudah. Liz Cies, Pakar Perhubungan Awam di AWeber, sebuah perisian pemasaran e-mel terkemuka untuk perniagaan kecil, berkata, "Menetapkan sistem pengurusan media sosial, seperti Hootsuite, akan membolehkan para pelanggan berinteraksi dengan pelanggan dan menjadualkan siaran di Facebook, Twitter dan Google+ (antara lain) dalam satu panel … Ia adalah pemasa yang hebat, dan saya suka keupayaan untuk menjadualkan jawatan terlebih dahulu. "Mengapa penting untuk bersaing dengan trend kedai anda? David M. Burrows, VP Pemasaran Korporat & PR untuk Cinsay, mendapati bahawa "lebih daripada 50% pelanggan lebih suka mencari dan berinteraksi dengan perniagaan kecil melalui media sosial. Facebook, Pinterest, YouTube dan Twitter adalah semua platform media sosial yang percuma dan mudah digunakan. Ini memberikan anda cara yang hebat untuk mempromosikan produk istimewa, produk baru, ulasan produk dan pertandingan. Mereka juga membolehkan anda menggunakan laman web ini sebagai bentuk perkhidmatan pelanggan yang murah untuk menjawab soalan dan menyelesaikan sebarang masalah pesanan. "Lebih ramai orang berbanding menggunakan media sosial untuk mengetahui apa yang popular dengan rakan-rakan mereka. Pinterest bukan sekadar koleksi papan inspirasi maya - ia juga alat pemasaran bebas yang kuat jika digunakan dengan betul. Penganalisis Media Sosial dan Internet Brad Hines berkongsi kepakarannya untuk mengetuk kuasa Pinterest - "Laman ini adalah pemacu lalu lintas yang besar dan pengeluar imej yang besar. Sekiranya anda tidak membuat papan kata kunci berkaitan, dan menandakan frasa deskriptif yang mempunyai hashtag dan kata kunci yang indah, maka tiada siapa yang boleh melihat produk keren anda dan mendapatkannya di kepala mereka sebagai idea untuk hadiah Xmas. Pinterest adalah cara yang percuma untuk memasarkan dengan membiarkan orang tahu tentang sesuatu yang mereka tidak fikirkan sebagai idea hadiah. "
3. Optimumkan untuk Enjin Carian AwalKetahui lebih lanjut mengenai pengoptimuman enjin carian (SEO) dan mengoptimumkan kedai dalam talian anda supaya produk dan kata kunci anda akan lebih tinggi dalam enjin carian daripada pesaing anda. Lizza menawarkan lebih banyak nasihat pakar mengenai topik ini - "Langkah pertama dalam mempromosikan kedai dalam talian secara berkesan adalah memastikan laman web ini telah dioptimumkan untuk enjin carian. Kajian menyeluruh mengenai metatags, kata kunci dan kandungan yang digunakan di seluruh halaman sepatutnya diselesaikan semasa pelancaran kedai.Dengan mengandaikan pelan SEO sudah ada, melancarkan kempen pemasaran enjin carian di Google akan memastikan kedai anda muncul dalam hasil yang dibayar. "Juga, Catherine Simms yang melakukan Reka Bentuk dan Pemasaran Laman Web untuk Seo Primo tidak dapat menekankan pentingnya mengoptimumkan tapak web anda sekarang. Beliau menasihatkan, "Gunakan Perkhidmatan Pemasaran untuk mengoptimumkan laman web anda hanya untuk Musim Percutian" supaya perniagaan kecil harus mengoptimumkan "enjin carian awal supaya mengambil halaman laman web anda sebelum Holiday Rush."

Sekarang adalah masa terbaik untuk e-peruncit untuk mempersiapkan pembeli percutian sejak mereka mula berfikir tentang rancangan belanja percutian mereka. Kurang daripada 15% pembeli percutian menunggu sehingga Cyber ​​Monday untuk memulakan percutian mereka. Pasti merancang untuk menawarkan kupon dan diskaun untuk Black Friday dan Cyber ​​Monday, hari belanja online terbesar untuk pengguna dalam talian. Tinggal lebih awal daripada persaingan anda dengan menyediakan awal dan bijak untuk musim membeli-belah dalam talian terbesar tahun ini.

Tunggu lebih banyak petua untuk bersiap sedia untuk musim cuti selama beberapa minggu akan datang. Kongsi tip persediaan percutian anda sendiri di bawah.

Perhiasan Percutian - Imej asal dari Shutterstock