Berapa harga yang dikenakan untuk selimut $ 8 itu? |

Membaca artikel ini tentang bagaimana American Airlines merancang untuk mengenakan bayaran $ 8 untuk selimut pada penerbangan tertentu yang membuat saya bermula pada salah satu kegemaran saya.

Kapan kita mulai begitu marah dengan perniagaan besar kerana cuba membuat keuntungan?

Tidak, tidak … saya dapat. Saya tahu ia adalah bentuk yang buruk sekarang untuk meluluskan "Perniagaan Besar," apa dengan keserakahan dan rasuah mereka dan mencuri dari lelaki kecil itu. Tetapi sebenarnya, dengan cara bagaimana mereka berbeza dari beberapa syarikat yang lebih kecil di luar sana?

Seorang kawan menghantar saya sebuah restoran tempatan pulang ke rumah baru-baru ini mengumumkan bahawa mereka tidak lagi menawarkan bakul roti percuma dengan setiap hidangan. Anda kini mempunyai pilihan untuk membayar $ 3 untuk bakul roti wangi yang segar dan segar. Patron memberontak! Terdapat tindak balas kemarahan besar kerana ditolak roti percuma! Media dipanggil! Mungkin terdapat petisyen. (Rakan saya terkejut dan bersumpah tidak akan pergi ke sana lagi.)

Kenapa? Kenapa pelanggan lain yang setia begitu ganjil kerana kehilangan sesuatu yang bernilai tambah - tidak ada kos untuk mereka - bagus untuk mempunyai tapi tidak penting untuk keseronokan keseluruhan makan … tetapi kemungkinan besar penting untuk restuarant bottom line?

Jika mereka diberi pilihan semua item menu yang menambah $.50 vs membayar roti mereka, adakah anda fikir ia akan membuat perbezaan?

Bagi saya, ini adalah kes pemasaran yang buruk, bukan perniagaan yang buruk.

Mari kembali ke syarikat penerbangan.

Industri penerbangan secara keseluruhan mengalami penurunan paling teruk dalam pendapatan penumpang pada tahun 2009. Pendapatan jatuh 18%. Fikirkan tentang penurunan peratusan dalam pendapatan anda untuk perniagaan anda sendiri seminit. Apa yang akan dilakukan terhadap perniagaan anda? Anda kemungkinan besar akan mencari selimut $ 8 anda, apakah saya betul?

Kembali ke AA, semua orang akan marah dan terkejut jika American Airlines telah menaikkan semua penerbangan mereka dengan $ 100, kemudian menawarkan diskaun untuk pilihan ?

Ingin duduk di kerusi tengah? Diskaun

Hanya membawa membawa bagasi? Diskaun.

Tidak keberatan tiga perhentian bukannya tanpa henti? Diskaun

Membawa selimut dan bantal anda sendiri? Diskaun!

Menonton jumlah penerbangan anda turun berdasarkan pilihan anda terasa lebih baik daripada dikenakan tambahan … betul? Kepada saya.

Apa pendapat anda?

'Chelle Parmele