Bagaimana cara melakukan outsource dengan berkesan ketika menjalankan usaha kecil |

Apabila anda menjalankan perniagaan kecil, berita selalu menjadi baik untuk mengetahui bahawa anda mempunyai lebih banyak pekerjaan daripada yang anda boleh bersaing. Dan apabila beban kerja yang semakin meningkat tidak cukup menjamin mengambil pekerja penuh tambahan, penyumberan luar boleh menjadi penyelesaian yang efektif dan berdaya maju.

Kerja penyumberan luar mempunyai manfaatnya; iaitu, ia boleh mengambil sedikit tekanan dari pasukan dalaman anda, tetapi ada kebimbangan yang jelas mengenai membiarkan orang luar, tanpa mengira seberapa layak atau berpengalaman mereka, menyumbang kepada larian dan output perniagaan anda.

Tugas tugas untuk penyumberan luar penyedia

Walaupun anda telah mengambil keputusan untuk mengalih keluar tugas sebagai hasil daripada beban kerja pemasangan, ia tidak mengatakan bahawa kerja yang paling penting dan penting sepatutnya kekal di rumah. Anda akan mempunyai lebih banyak kawalan dan masukan tentang apa yang dihasilkan, dan kerja ini akan dijalankan oleh individu yang mempunyai pengetahuan yang lebih terperinci mengenai perniagaan anda dan cara ia berfungsi.

Apabila seseorang itu beroperasi di luar lingkungan kerja, anda secara semulajadi mempunyai kawalan dan input yang kurang daripada kerja yang mereka hasilkan dan kaedah yang mereka lakukan.

Jika anda menggunakan seseorang secara sementara, ia sering kecenderungan untuk melonggarkan proses yang mana orang dan mereka kemahiran dinilai. Walau bagaimanapun, tidak kira berapa pendek tempoh masa seseorang akan bekerjasama dengan perniagaan, kemahiran dan pengalaman mereka harus diperiksa dengan perhatian yang sama dengan perincian seolah-olah mereka adalah pekerja sepenuh masa yang berpotensi.

Gunakan yang sama prosedur dan mentaliti yang anda lakukan jika anda menyewa anggota tetap kakitangan sepenuh masa. Walaupun seorang individu akan menyumbang kepada perniagaan anda untuk masa yang agak singkat, permintaan rujukan, sampel kerja mereka dan rekod terperinci tentang pengalaman dan sejarah kerja mereka sehingga kini. Anda membayar untuk perkhidmatan mereka selepas semua, jadi anda harus memastikan bahawa mereka mampu menyediakan kerja yang berkualiti tinggi yang akan menyumbang kepada perniagaan anda.

Steve Mezak adalah Ketua Pegawai Eksekutif Accelerance, sebuah syarikat yang berpusat di California yang mengkhususkan diri dalam membantu syarikat kecil dan perniagaan untuk kerja-kerja outsourcing. Bercakap kepada www.businessweek.com, Encik Mezak berkata: "Mengupah vendor outsourcing seperti menyewa pekerja […] Berfikir tentang pasukan luar pesisir sebagai anda sendiri, yang anda berhati-hati mengupah dan mengurus dari masa ke masa untuk mendapatkan hasil yang sangat baik." tentang siapa yang anda sewa akan memastikan wang yang digunakan untuk kerja-kerja outsourcing tidak akan sia-sia dan kerja itu tidak akan diperbaiki atau dipulihkan oleh pekerja tetap yang ditempati dengan melengkapkan tanggungjawab mereka sendiri. Dalam contoh sedemikian, penyumberan luar secara dasarnya dapat meningkatkan beban kerja.

Untuk mengelakkan perlunya kerja diubahsuai dan diperbaiki, menjadi khusus berkaitan dengan tugas-tugas yang anda berikan pekerja luar. Fakta mudah bahawa mereka tidak berada dalam persekitaran kerja membuang peluang untuk membincangkan idea, keperluan dan kerja yang sedang dihasilkan. Membuat ringkasan terperinci tentang apa yang diharapkan akan menjimatkan masa dan wang, dan ia akan memastikan bahawa keputusan terbaik dicapai dalam jangka masa yang efisien.

Mengambil langkah untuk memastikan penyumberan luar berkesan

Mengambil pekerja luar sebuah alamat e-mel syarikat adalah penting untuk mengekalkan hubungan, menggariskan jangkaan dan tugas, serta cara yang tepat untuk merekodkan dengan tepat siapa yang bertanggungjawab untuk tugas - ini akan sangat membantu jika terdapat pertikaian atau kekeliruan mengenai apa yang diharapkan dari pekerja luar.

Apabila seseorang sedang mengusahakan perniagaan anda, mereka memerlukan akses kepada bahan dan maklumat yang relevan untuk menyelesaikan tugas. Ini termasuk akses dan penggunaan sistem IT perniagaan anda. Jika anda telah melakukan pemeriksaan latar belakang yang diperlukan dan mendapatkan rujukan, anda harus berada dalam kedudukan untuk mempercayai seorang individu untuk memberi mereka akses kepada maklumat ini.

Bagaimanapun, apabila tenaga kerja anda berkembang, termasuk pekerja luar, kepercayaan tidak lagi merupakan pertahanan yang memadai berkaitan dengan hal-hal seperti keselamatan IT. Walaupun perlu, dan sememangnya penting, pekerja mempunyai akses kepada bahan yang relevan, memastikan bahawa anda mempunyai sekatan yang mencukupi di tempat akan menghapuskan sebarang ancaman yang bersifat rahsia, termasuk maklumat mengenai asas klien anda, boleh digunakan dengan tidak sesuai. Melaksanakan keselamatan IT yang berkesan, yang boleh didapati dari syarikat-syarikat seperti firma TSG yang berpangkalan di UK, adalah cara yang berkesan untuk menggunakan dasar keselamatan. Ia membolehkan anda untuk mengehadkan akses kepada bahan tertentu, tanpa menghalang output pekerja, tetap atau sementara.

Walaupun sangat penting untuk menggariskan apa yang diharapkan dari individu ketika anda melakukan penyumberan luar, itu juga sama pentingnya dengan membuat isu pembayaran jelas kepada pekerja luar. Apabila perniagaan anda tumbuh dan penyumberan luar menjadi keperluan berulang untuk menampung permintaan, mempunyai kontrak standard yang menentukan pembayaran dan syarat-syarat kerja adalah kaedah yang berkesan untuk mengendalikan aspek penyumberan luar.

Walau bagaimanapun, apabila anda melakukan penyumberan luar pada skala, secara formal menetapkan harapan dan butiran pembayaran yang mana kedua belah pihak setuju, lebih dari cukup. Seperti semua komunikasi antara perniagaan dan pekerja luar, ini perlu direkodkan dalam bentuk e-mel, supaya sebarang pertikaian dapat diselesaikan dengan cepat.

Outsourcing bertujuan untuk menghemat waktu dan usaha, menyumbang kepada kejayaan dan pertumbuhan perniagaan. Walau bagaimanapun, mengambil masa dan penjagaan apabila memilih pekerja yang akan bertanggungjawab untuk tugas yang diwakilkan anda dan melaksanakan langkah-langkah yang diperlukan untuk menghapuskan masalah yang berpotensi, akan memastikan bahawa penyumberan luar adalah bantuan, dan bukannya penghalang, untuk mencapai perniagaan anda.