Memperkenalkan Ibu dan Ayah ke Perbankan Mudah Alih

Sekiranya anda perlu memperkenalkan Ibu dan Ayah kepada salah satu daripada orang lain yang penting - anda tahu, orang yang tidak dapat menjatuhkan politik di pintu - kemudian memperkenalkan mereka ke perbankan mudah alih harus tidak menyakitkan, bukan?

Tidak semestinya.

Orang yang tidak menggunakan perbankan mudah alih mempunyai sebab mereka: Mereka tidak melihat keperluannya, mereka gembira dengan persediaan mereka sekarang, atau mereka mempunyai masalah keselamatan, untuk menamakan beberapa.

Itu menurut laporan Lembaga Rizab Persekutuan yang juga mendapati bahawa hanya kira-kira 1 dari 5 responden berusia 60 tahun ke atas dengan telefon bimbit dan akaun bank yang menggunakan perbankan mudah alih dalam tempoh 12 bulan sebelum tinjauan itu diambil.

Berikut adalah cara anda boleh mengajar ibu bapa anda tentang teknologi yang terikat untuk membuat hidup mereka sedikit - dan mungkin juga banyak - lebih mudah.

Menekankan kemudahan

The Fed mendapati bahawa orang ramai mengelakkan perbankan bergerak terutamanya kerana mereka fikir keperluan perbankan mereka sudah dipenuhi. Dalam erti kata lain, mereka hanya tidak melihat maksudnya.

Sekiranya ibu bapa anda enggan mengambil langkah perbankan mudah alih, nampak kelebihannya, bermula dengan kemudahan: Perbankan mudah alih menjadikannya lebih mudah untuk memantau baki dalam akaun semak dan simpanan, cek cek dan berkomunikasi dengan bank anda.

Ibu Antonia Donato, Katherine, adalah salah seorang yang menganggap perbankan bergerak tidak berguna.

"Dia hanya tidak faham mengapa perlu menggunakan telefon pintar untuk membayar sesuatu, memeriksa baki akaun dan aktiviti pemantauan," kata Donato, seorang profesional perhubungan awam berusia 28 tahun di New York.

Ibunya "sangat tertarik dengan cara beliau" dan bimbang bahawa "perbankan mudah alih akan lebih banyak beban daripada kemudahan," tambahnya.

Nasib baik untuk Donato, satu mesej teks adalah semua yang diperlukan untuk membantu ibunya melihat cahaya.

Pada waktu makan malam, ibunya memerhatikan bagaimana Donato menerima teks dari banknya mengenai dakwaan yang berpotensi palsu dalam akaunnya. Donato segera menjawab bahawa dia mengakui urus niaga itu dan tidak ada tindakan selanjutnya.

Ibunya "kagum," kata Donato, dan tidak pernah kembali. Hari ini, ibunya menggunakan perbankan mudah alih "untuk segala-galanya, dari membayar tagihannya untuk memeriksa status akaunnya," katanya.

»LEBIH: Bagaimana - dan mengapa - untuk menghentikan membuang masa perbankan anda di luar talian

Pemeriksaan deposit dan simpanan wang

AJ Saleem, pengarah sebuah syarikat persediaan tuisyen dan ujian di Houston, baru-baru ini memperkenalkan ibu bapanya, kedua-duanya berusia 60-an, ke perbankan mudah alih. Seperti ibu Donato, ibu bapa Saleem enggan memberikan teknologi itu.

"Saya berjaya mendapatkan mereka melalui bongkah dengan menunjukkan bagaimana cara menyimpan cek rebat," kata Saleem, sambil menambah bahawa sejak ibu bapanya sibuk mempersiapkan cuti, mereka mempunyai masa yang kurang untuk pergi ke lokasi cawangan.

Ciri deposit cek mudah alih adalah tambahan yang dialu-alukan. Ibu bapa Saleem kini menggunakan perbankan mudah alih untuk membayar bil dan memantau urus niaga mereka.

Selain kemudahan, jangan lupa untuk menjelaskan kepada ibu bapa anda bagaimana perbankan mudah alih mungkin membantu mereka menjimatkan wang. Berikut adalah beberapa contoh:

• Akses akaun mudah boleh membantu mencegah bayaran overdraf.
• Bayaran bil automatik boleh membantu menghalang bayaran lewat.
• Makluman teks dan e-mel boleh menjadikannya lebih mudah untuk melawan penipuan atau meminimumkan kerugian jika anda telah disasarkan.
• Deposit cek mudah alih menjimatkan perjalanan ke bank.

»LEBIH: Bagaimana menulis cek seperti Nerd

Kekhuatiran mengenai keselamatan

Kebimbangan keselamatan adalah alasan lain ramai yang tidak menggunakan perbankan mudah alih. Jika ibu bapa anda berada dalam kategori ini, anda dapat meyakinkan mereka tentang langkah keselamatan yang luas yang diambil oleh bank. Anda tidak perlu melancarkan ramuan teknikal super keselamatan ciri mudah alih, tetapi boleh membantu menjelaskan langkah-langkah asas.

Sebagai contoh, Alliant Credit Union menggunakan log masuk sidik jari dan PIN sandaran untuk aplikasi mudah alihnya, dan ia akan secara automatik log masuk jika anda meninggalkan aplikasi, kata Angi Milano, pengurus saluran mudah alih Alliant. Institusi kewangan lain menggabungkan banyak ciri yang sama.

Soalan pengalaman pengguna

Sebab lain Mom dan Dad mungkin tidak menggunakan perbankan mudah alih? Skrin kecil dan isu kegunaan lain. Berita baiknya ialah Alliant dan yang lain berusaha untuk menjadikan pengalaman ini sebagai lancar.

"Transaksi yang diselesaikan dengan sengaja mudah," kata Milano mengenai aplikasi Alliant. "Kami juga membuat saiz fon dalam aplikasi responsif kepada tetapan telefon umum pengguna, untuk menangani pelbagai keperluan penglihatan untuk pengguna aplikasi dan meningkatkan pengalaman keseluruhan."

Sudah tentu, beberapa aplikasi mudah alih lebih baik daripada yang lain. Sesetengah mungkin tidak memasukkan saiz fon responsif, contohnya. Jika demikian, anda mungkin ingin memperkenalkan ibu bapa anda ke perbankan dalam talian, yang mungkin lebih mudah bagi mereka untuk mengemudi. Walaupun langkah yang agak melampau, menukar bank kerana aplikasi mudah alih yang miskin juga merupakan pilihan.

»LEBIH: Laman web bank terbaik kami dan kesatuan kredit untuk perbankan mudah alih

Perbankan mudah alih boleh menakutkan dan boleh mencetuskan kebimbangan. Sebenarnya sesetengah mungkin, mereka tidak sepatutnya berdiri di jalan ibu bapa anda yang memberikan perbankan mudah alih.

Ia adalah teknologi yang benar-benar boleh membantu meringankan beban, dan walaupun ia tidak akan menyelesaikan semua masalah kehidupan, ia adalah langkah ke arah yang betul.

Tony Armstrong adalah seorang penulis kakitangan di Investmentmatome, sebuah laman web kewangan peribadi. E-mel: [email protected] . Twitter: @tonystrongarm .