Sears Black Friday: Adakah Ia Akan Berjaya?

Black Friday menyulitkan senario di mana orang-orang terbang ke kedai-kedai dan perlumbaan ke mesin basuh pinggan mangkuk yang diingini, televisyen skrin rata, dan banyak lagi barang-barang yang menyimpan secara dramatik dikurangkan harga, untuk mendapatkan bola rolling pada belanja Krismas. Tetapi mari kita lihat pada satu peruncit yang mungkin perlu menarik diri dari kemerosotan 5 tahun yang buruk dengan penjualan Black Friday: Sears.

A Strange Bad Dalam Jualan

Peruncit yang berpangkalan di Illinois, Sears, yang mempunyai hampir 2,500 kedai runcit penuh dan khusus, juga memiliki jenama Kmart dan mempunyai kepentingan majoriti dalam Sears Canada Inc. Tetapi masalah seperti kekurangan pelaburan, kedai-kedai bata dan usang yang sudah lapuk, perniagaan runcit teras runcing dan gambar lorong kosong tanpa pelanggan telah merosakkan peruncit kotak besar. Syarikat itu telah melihat lima tahun berturut-turut kerugian.

Daripada laporan Sears, kerugian bersih tahun penuh untuk Sears Holdings pada tahun fiskal 2012 menyempitkan kepada $ 489 juta, berbanding dengan kerugian bersih tahunan pada tahun 2011, $ 2.4 bilion. Ini lebih baik daripada yang mungkin, tetapi peruncit yang mengalami kerugian yang besar setiap tahun mempunyai jalan panjang untuk menuju ke arah pemulihan ekonomi.

Masalah Lain Melanggar Syarikat

Kurangnya pendapatan adalah menggemparkan Sears tahun ini juga. Syarikat itu memerlukan wang tunai, jadi ia bertujuan untuk memisahkan perniagaan peruncit dalam talian Lands 'End dan garis pusat perkhidmatan automotif, menurut Bloomberg News pada akhir bulan lepas. Satu lagi isu ialah imej syarikat: kedai-kedai batu bata dan telah dibuang ke dalam cahaya yang tidak menyenangkan dengan tuntutan tidak ada pelanggan, rak kosong, produk mish-mash dan kekurangan inventori untuk kasut dan pakaian. Menambah dalam dasar pembayaran balik yang menipu baru-baru ini dan Sears bernilai $ 150,000 dibayar ke Negeri New York juga, peruncit pasti perlu membina reputasinya.

Sears Online Mungkin Mempunyai Peluang?

Untuk menyelesaikan dilema dan batu-bata, CEO Edward Lampert menolak imej Sears untuk menjadi lebih peruncit membeli-belah dalam talian yang menggerunkan. Cara yang bagus Sears telah cuba menarik pelanggan ke kedai mereka melalui program kesetiaan "Shop Your Way" dalam talian, di mana pelanggan mendaftar untuk keahlian untuk mendapatkan tawaran dan mendapatkan mata yang boleh digunakan pada pembelian masa depan. Baru-baru ini, peruncit mempunyai tawaran dalam talian mingguan di laman webnya untuk para ahli mengenai barang-barang seperti kasut berlari ($ 50 untuk kasut New Balance lelaki), pemotong rumput (seorang tukang kayu untuk $ 303) dan kasut pakaian lelaki (Docker's untuk $ 45).

Di samping itu, Sears baru-baru ini bekerjasama dengan Whynot Leasing, LLC, untuk menawarkan pelanggan peluang untuk membeli barangan besar di kedai kredit. Tersedia mulai 22 November, pelan pajakan itu sendiri membolehkan pembeli membayar balik secara beransur-ansur, tetapi bayaran tersebut dijadualkan sebagai pengeluaran automatik dari akaun dan sama ada atau tidak ada minat yang belum dapat dilihat. Tiada kredit diperlukan untuk menyertai, tetapi sekatan umur dan pendapatan tertentu dikenakan.

Nota Akhir: Kejayaan Black Friday?

Dalam berita Black Friday 2013, Sears akan membuka kedai-kedainya penuh dengan pintu-pintu pintu pada 8 petang malam Thanksgiving tahun ini, dan penjualan akan berjalan sehingga lewat Black Friday. Sears bertindak balas terhadap trend umum waktu pembukaan Black Friday yang awal, tetapi ada spekulasi sama ada ia akan mencukupi untuk mencetuskan pembeli ke kedai-kedainya terlebih dahulu. Tawaran Black Friday, program keahlian syarikat, dan pilihan Whynot Leasing-yang kedua juga boleh didapati di kedai-kedai Kmart milik Sears-mungkin memulakan musim cuti yang baik untuk Sears, tetapi siapa tahu? Kita hanya perlu melihat.

Sears imej ihsan Flickr.