Menggunakan Analytics untuk Memacu Strategi Pemasaran Online Anda

Adakah anda tahu siapa yang datang ke laman web anda? Siapa yang membeli produk anda? Di mana mereka datang? Apa yang mereka suka dan tidak suka?

Analytics merupakan aset yang sangat berharga apabila datang ke laman web anda dan usaha pemasaran online anda. Lebih terperinci anda berada di mana dan bagaimana pelanggan anda berinteraksi dengan laman web anda, usaha pemasaran yang lebih efektif (dan lebih efisien) akan menjadi

. tiga bidang utama di mana analitik boleh membantu menggerakkan strategi pemasaran dalam talian anda:

1. Kata kunci

Mengetahui kata kunci mana yang paling bernilai di laman web anda adalah penting dalam kejayaan mana-mana perniagaan dalam talian. Kata kunci memandu kandungan, pemesejan dan yang lebih penting, kata kunci kanan mendorong jualan.

Analytics memberikan anda wawasan tentang kata kunci yang berfungsi dan kata kunci mana yang tidak. Satu perkataan atau frasa anda berfikir menggambarkan produk anda mungkin bukan apa yang digunakan oleh pelanggan untuk menerangkan produk anda. Terdapat juga kemungkinan anda mempunyai kata kunci yang tepat, tetapi kandungan yang salah di sekelilingnya.

Untuk mendapatkan pemahaman yang lebih baik tentang cara kata kunci anda lakukan, tanya diri anda soalan berikut:

• Kata kunci mana yang mengarahkan lalu lintas ke laman web anda?
• Kata kunci manakah yang mendorong penukaran?
• Kata kunci mana yang mengarahkan lalu lintas tetapi tidak ditukar?

Sebaik sahaja anda mengetahui jawapan kepada soalan-soalan ini, anda boleh mula menyesuaikan fokus anda. Lihatlah kata kunci mana yang paling baik dan analisis mengapa:

• Adakah kata kunci menggambarkan produk anda?
• Adakah kata kunci terlalu luas?
• Adakah laman anda menawarkan kandungan yang berkualiti di sekitar kata kunci? kata kunci memandu lalu lintas tetapi tidak ditukar, kandungan sekitar kata kunci boleh salah. Mungkin kata kunci hanya menargetkan pelanggan lebih awal dalam kitaran belian. Seseorang yang memulakan perniagaan boleh mencari "laman web perniagaan" untuk mendapatkan pemahaman yang lebih baik tentang apa yang harus mereka lakukan untuk laman web mereka sendiri. Ini tidak semestinya bermaksud mereka sedang mencari seseorang untuk membuat laman web perniagaan untuk mereka sekarang.

Ini adalah faktor penting untuk dipertimbangkan ketika melihat kata kunci anda dan membawa kami ke bahagian seterusnya

2. Kandungan Halaman Pendaratan

Salah satu aset terbesar dari mana-mana perisian analisis adalah keupayaan untuk memecah halaman web

laman anda. Anda dapat melihat berapa banyak orang yang mendarat di halaman, berapa ramai orang yang keluar dari halaman, di mana mereka berasal, kata kunci yang mereka cari untuk sampai di sana, berapa lama mereka menghabiskan pada halaman dan yang paling penting, anda dapat melihat jika mereka ditukar. Dengan memecahkan halaman pendaratan teratas, anda boleh menentukan bagaimana pelanggan berinteraksi dengan laman web anda dan bagaimana dengan reka bentuk dan kandungan yang betul, anda boleh memberi mereka pengalaman yang hebat.

Apabila memikirkan halaman pendaratan anda, pertimbangkan yang berikut:

Apakah halaman pendaratan teratas?

• Halaman manakah yang mempunyai kadar bouncing tertinggi?
• Halaman apa yang paling banyak dibelanjakan oleh orang?
• Halaman manakah yang membawa kepada kebanyakan penukaran?
• Kami semua tahu laman utama selalu (atau sekurang-kurangnya 99% dari masa) akan menjadi halaman pendaratan teratas; ia biasanya juga akan mempunyai kadar bouncing tertinggi. Dengan laman utama, perkara terbaik untuk dilakukan ialah menguji beberapa reka bentuk dan mesej yang berbeza untuk mencari mana yang menawarkan kadar bouncing terendah dan mendorong penukaran paling keseluruhan.

Bergerak di luar halaman utama, halaman pendaratan dalaman anda sebenarnya boleh yang paling berharga. Halaman pendaratan dalaman mengandungi sebahagian besar kandungan, iaitu maklumat yang dicari oleh pelanggan anda. Ia adalah halaman dalaman yang menjawab pertanyaan pelanggan anda dan mendorong mereka untuk menukar.

Memecahkan halaman pendaratan teratas dan menilai

mengapa mereka berjaya. Kata kunci apa yang digunakan pengguna untuk sampai ke sana? Kandungan jenis apa pada halaman itu? Apa panggilan untuk tindakan yang anda gunakan? Adakah ini dapat direplikasi di halaman lain? 3. Mengetahui apa yang pelanggan lakukan apabila mereka berada di laman web anda sama pentingnya dengan mengetahui bagaimana mereka sampai di sana.

3. Kitaran Membeli

Berapa lama kitaran pembelian untuk produk atau perkhidmatan anda? Berapa kali pelanggan melawat tapak anda sebelum membeli? Apa yang mereka lihat ketika itu? Dengan analisis perniagaan dan laman web dalam talian, maklumat ini tidak hanya tersedia, ia

tidak ternilai. Untuk memulakan, jawab soalan-soalan berikut:

Berapa hari selepas lawatan pertama dilakukan orang menukar?

• Laman-laman yang manakah yang mereka lawati pada masa itu?
• Apa kandungan yang mengandungi halaman?
• Apakah panggilan untuk tindakan yang anda gunakan?
• Dengan mengetahui di mana pelanggan anda berada dalam kitaran belian, usaha pemasaran dalam talian anda (ini adalah benar terutamanya apabila ia berkaitan dengan pencarian berbayar). Jika anda tahu pelanggan tipikal datang ke laman web anda dan membaca 5-7 halaman berasaskan maklumat sebelum mereka menukar, anda boleh menggunakan pemesejan awal dan panggilan untuk bertindak di sekelilingnya. Daripada mengatakan "Beli sekarang" anda boleh berkata "Dapatkan maklumat lanjut."

Untuk kempen carian berbayar, tentukan kata kunci mana yang sesuai dengan titik pada kitaran belian dan panggil pengguna ke halaman pendaratan dengan kandungan yang mereka perlukan pada ketika itu proses itu. Menggunakan contoh yang sama yang kami gunakan dalam bahagian "Kata kunci", memacu orang yang mencari "laman web perniagaan" ke halaman yang menyediakan idea untuk membuat laman web perniagaan.

Memukul pelanggan anda di tempat yang betul sangat penting. Seseorang yang datang ke laman web anda untuk maklumat dan mendapati apa yang dia perlukan akan hampir selalu kembali kepada anda apabila mereka sudah bersedia untuk membeli.

Kesimpulan

Analytics menawarkan perniagaan dalam talian cara yang mudah dan cerdas untuk belajar tentang mereka pelanggan dan yang lebih penting, pelajari bagaimana pelanggan berinteraksi dengan laman web mereka. Dengan hanya meluangkan masa untuk menilai data, anda boleh membuat strategi pemasaran dalam talian berdasarkan keperluan dan tingkah laku pelanggan yang sebenar. Itulah jenis pemasar yang cuba dilakukan untuk umur!