8 Aplikasi untuk Membantu Berkembang Perniagaan Kecil Anda

Apabila pengkomputeran peribadi menjadi perkara pertama 30 tahun yang lalu, ia dianggap sebagai rahmat bagi pemilik perniagaan kecil.

Perisian komputer mampu menangani tugas-tugas yang dimiliki oleh pemiliknya Tidak mempunyai masa atau kemahiran untuk melakukannya atau wang untuk membayar orang lain untuk dikendalikan. Menaip, memfailkan, perakaunan, dan pemasaran hanya beberapa kemahiran yang boleh dilakukan oleh perniagaan kecil dengan keyakinan dan profesionalisme yang lebih tinggi.

Namun, mari kita tidak melihat kembali pada masa-masa itu dengan jenis nostalgia yang berfokus lembut manusia begitu baik pada conjuring. Tidak mustahil untuk menafikan bahawa perisian lama tidak semestinya kukuh seperti yang ada pada hari ini. Selain itu, terdapat satu lagi isu utama yang dikira lebih daripada 30 tahun yang lalu: tidak banyak orang yang tahu bagaimana menggunakan komputer-jika mereka juga mampu membayarnya.

Cepat ke hadapan sekarang, apabila hampir semua orang mempunyai sekurang-kurangnya beberapa asas kemahiran komputer (dan, ya, telefon pintar yang anda baca ini ialah komputer). Itulah titik permulaan yang bagus, tetapi aplikasi perniagaan hari ini tidak semestinya memerlukan pemahaman teknologi yang kuat. Perkakasan dan aplikasi mudah alih menunjukkan pengkomputeran pada kebanyakan manusia. Dengan lengkung pembelajaran yang lembut dan kos kemasukan yang lebih rendah, tidak hairanlah perniagaan kecil semakin beralih dari desktop. Jika anda boleh membaca dan membuat gerak isyarat dengan mana-mana jari anda, anda boleh menggunakan perisian untuk membantu menguruskan dan mengembangkan perniagaan anda.

Terdapat begitu banyak alat yang boleh didapati yang bodoh untuk mencuba dan mendapatkannya. Saya hanya akan menyenaraikan apa yang saya rasa adalah antara yang terbaik untuk orang yang memulakan perniagaan kecil. Walaupun saya tidak membuat tuntutan bahawa senarai ini adalah muktamad, saya boleh memberi jaminan bahawa ia pasti adalah senarai.

Lihat Juga: Aplikasi Percuma dan Alat Dalam Talian Terbaik untuk Pengumpul dan Obsesif

Kewangan dan perakaunan

1. Quickbooks

Quickbooks adalah salah satu contoh pertama perisian perniagaan kecil, bermula lebih 30 tahun yang lalu. Fakta bahawa ia masih di sekelilingnya cukup mengejutkan, memandangkan kelajuan teknologi berkembang.

Intuit telah memelihara landskap yang berubah-ubah dan mengembangkan perisiannya, dengan ciri-ciri canggih yang memberi makan enjin pelaporan yang kuat. Mereka juga telah membundarkan Quickbooks sebagai satu suite untuk memasukkan pembayaran dan titik jualan. Pada mereka sendiri, kedua-dua perkhidmatan tambahan itu tidak semestinya dianggap sebagai penyelesaian terbaik, tetapi ada sesuatu yang harus dikatakan untuk menjaga semuanya di bawah satu bumbung. Pemilik perniagaan boleh mempunyai jarak penglihatan yang sangat tinggi dalam operasi mereka dari satu papan pemuka tunggal dan dapat membuat keputusan yang lebih bijak berdasarkan kekayaan data.

2. Buku-buku baru

Untuk menerangkan buku-buku baru sebagai "Light Quickbooks", ada sedikit kerosakan kepada kedua-dua syarikat-tetapi saya akan menerangkannya seperti itu.

Buku-buku baru diarahkan ke perniagaan kecil yang memerlukan bil pelanggan yang cekap dan tepat sebagai keutamaan. Ia juga mengurus asas-asas perakaunan, tetapi fokusnya adalah untuk memudahkan para freelancers, kontraktor, perunding, dan agensi untuk membuat invois dan menerima pembayaran. Sebenarnya, semakin kecil perniagaan, alat yang lebih berharga adalah Freshbooks. Masa penjejakan dan invois untuknya adalah mudah, seperti yang ditetapkan untuk menerima kad kredit dan pembayaran ACH.

Jangan lihat di sini jika anda mencari perisian perakaunan yang penuh. Walau bagaimanapun, jika anda hanya mahu membuat bayaran mudah dan kemudian menyerahkan semua data anda kepada akauntan untuk memahaminya, Freshbooks akan membebaskan semua jam anda yang terbuang pada tugas pentadbiran supaya anda boleh mendapatkan lebih banyak pekerjaan.

Komunikasi

3. Slack

Pada pandangan pertama, Slack hanya kelihatan seperti platform pemesejan segera yang lain, tetapi tahun-tahun cahaya di depan alat lama seperti ICQ atau AIM yang digunakan secara meluas pada tahun 1990-an.

Direka khusus untuk perniagaan, Slack menganjurkan perbualan pasukan ke dalam saluran, supaya perbualan tidak pernah keliru dan maklumat (seperti lampiran dan pautan fail) mudah dicari.

Tetapi Slack telah melangkaui komunikasi interoffice dengan komuniti terbuka-seperti forum e-mel, tetapi dalam masa nyata. Komuniti slack menjadi alat pemasaran B2B yang berkesan, sebagai profesional yang berpikiran sama-sama mencari bantuan dengan masalah, berkongsi sumber dan maklumat, tuan rumah Q & As, atau hanya mempunyai lebih banyak perbincangan umum mengenai topik yang ada.

Syarikat boleh mewujudkan komuniti mereka sendiri atau menyertai orang lain. Apabila pemilik menjadi anggota komuniti yang aktif dan dihormati, mereka bertindak sebagai duta jenama dan meningkatkan minat.

4. Google Hangouts

Hangouts adalah untuk memanggil video apa Slack adalah untuk pemesejan segera. Sembang video satu-dengan-satu membantu, tetapi bagaimana pula apabila anda perlu mengadakan mesyuarat pasukan?

Hangouts menyokong sehingga 25 orang sekaligus, dan secara automatik meletakkan fokus skrin peserta pada sesiapa yang bercakap ciri mengurangkan crosstalk). Perkongsian skrin terbina dalam bermakna Hangouts sangat bagus untuk memberikan persembahan dan demo, dan opsyen "Hangout On Air" awam bermakna anda boleh menyiarkan mereka secara langsung kepada sesiapa sahaja di dunia tanpa batasan siapa yang boleh menyertai. Ini kemudiannya disimpan secara automatik ke kandungan YouTube anda yang segera-lancar yang anda boleh merujuk kembali dan sekali lagi dalam pemasaran anda.

Lihat Juga: 34 Sumber Pendidikan untuk Aspiring

Pengurusan Masa

5. Timbalan

Sama ada anda mempunyai lima atau 50 orang pekerja, menguruskan jadual mereka boleh menjadi mimpi buruk perancangan kontingensi dan ketersediaan tangkapan.

Timbalan meletakkan platform penjadualan di awan. Ini bermakna semua data boleh diakses secara dalam talian, supaya majikan dan pekerja dapat mengaksesnya melalui aplikasi pada peranti mereka sendiri. Pekerja boleh mengemukakan permintaan peralihan dan menyekat apabila ia tidak tersedia, dan pihak pengurusan boleh membuat jadual dalam beberapa minit dengan menentukan kriteria bagi setiap peralihan dan perisian itu selebihnya. Segala-galanya telus, jadi tiada siapa yang boleh menuntut mereka tidak tahu bahawa mereka telah dijadualkan untuk bekerja (saya melihat anda, Jeff).

Melayani sebagai contoh yang hebat, rangkaian restoran Amerika Syarikat Masala Wok mencipta jadual bulanan untuk 300 pekerja di semua 12 lokasi dalam masa lima minit.

Timbalan juga mengintegrasikan dengan aplikasi perniagaan lain (seperti perakaunan, gaji dan POS), mengautomasikan beberapa tugas dan memudahkan orang lain. Apabila anda membandingkan kos buruh untuk setiap pergeseran dengan data jualan sejarah dari POS anda, sebagai contoh, anda boleh dengan mudah menjadualkan kakitangan mengikut kemampuan anda. Kejatuhan daripada kekurangan tenaga kerja boleh menelan kos sebanyak mungkin, jika tidak lebih, seperti overstaffing, dan sukar untuk mengembangkan perniagaan apabila anda kehilangan wang-jadi penyelesaian yang membantu mengurangkan kemungkinan ini sangat berharga.

6. RescueTime

Malah mereka yang bekerja sendiri, yang merupakan pekerja mereka sendiri, tidak tahu apa yang pekerja mereka sehingga sepanjang hari. Itulah kerana sukar untuk bertugas ketika tidak ada seseorang bertindak sebagai bos untuk membuat anda bertanggungjawab.

RescueTime bertujuan untuk menjadi bos itu. Ia menjejaki masa di laman web dan dalam aplikasi supaya pengguna tahu apa yang sebenarnya mereka menghabiskan masa mereka. Sebagai contoh, saya tidak dapat membayangkan mengapa ia membawa saya 182 minit untuk menjadikannya hanya 1,128 perkataan dalam jawatan ini. Tetapi kemudian saya merujuk kepada RescueTime, dan melihat bahawa saya telah menghabiskan 84 minit itu mengambil kuiz bertemakan Harry Potter di Buzzfeed.

Berita baiknya ialah saya boleh menetapkan matlamat dan menjadi lebih bertanggungjawab kepada diri saya sendiri-dan perniagaan saya-dengan RescueTime. Berita buruknya adalah saya telah disusun ke Slytherin apabila saya telah menetapkan hati saya pada Hufflepuff. Walau bagaimanapun, yang mempunyai wawasan semacam itu terhadap tabiat kerja boleh membantu orang yang bekerja sendiri memahami berapa banyak masa mereka kalah, dan berapa jam lagi mereka sebenarnya boleh menjadi bil.

Pemasaran

7. Hootsuite

Ini adalah salah satu alat pengurusan media sosial yang lebih popular kerana alasan: hanya ada banyak yang dapat anda lakukan dengannya untuk mengembangkan kehadiran media sosial anda-dan, dengan proksi, perniagaan anda.

Ciri-ciri seperti jawatan penjadualan dan mengurus pengikut mendapatkan pekerjaan admin yang membosankan yang dilakukan dengan kerumitan yang minimum-mewujudkan satu jawatan untuk pelbagai platform sepatutnya cukup untuk meyakinkan mana-mana pengurus media sosial untuk memberikan percobaan Hootsuite. Mempunyai satu platform untuk melihat dan melibatkan diri dengan apa-apa komen daripada pengikut adalah satu lagi penyelamat masa yang hebat.

Fungsi pelaporan Hootsuite agak terbatas melainkan anda sanggup membayar tambahan, tetapi itu tidak memberi kesan kepada pendengaran sosial, ciri kegemaran saya. Anda boleh memantau kata kunci, frasa, pesaing, apa-apa-semuanya dipaparkan dalam strim tunggal yang boleh anda teliti. Ini boleh digunakan dengan ketat untuk penyelidikan, atau ia boleh digunakan untuk mengenal pasti perbualan yang anda mahu bersenang-senang. Melibatkan diri di media sosial adalah lebih penting daripada sekadar berada di sana, dan pendengaran sosial adalah cara yang sangat baik dan sasaran untuk melakukan itu.

8. MailChimp

Pemasaran e-mel telah cukup lama sehingga saya mungkin tidak perlu menjelaskannya kepada anda. Tetapi saya ingin menyebut MailChimp dan cara pemasaran mereka ke tahap seterusnya dengan mengotomatisasi kempen jualan.

Anda boleh membuat segmen pelanggan berdasarkan beberapa kriteria, seperti data demografi atau sejarah pembelian, dan kemudian mencetuskan e-mel kepada segmen berdasarkan peraturan yang anda buat. Sebagai contoh praktikal, ini bermakna, contohnya, seseorang yang membeli bekalan vitamin 90 hari mungkin mendapatkan e-mel dengan tawaran pada hari ke-80, atau pelanggan tetap yang cenderung membeli pada musim bunga dan musim gugur mungkin mendapat sedikit cinta tambahan semasa musim panas. Ini hanyalah beberapa senario di mana pemasaran anda hampir dapat dijalankan sendiri.

Oleh kerana setiap pautan dalam mesej MailChimp dapat dilacak, anda dapat melihat data mendalam tentang bagaimana promosi Anda sedang berjalan-siapa yang membacanya, siapa yang mengklik pada pautan, yang sebenarnya membuat pembelian kerana email tersebut. Anda boleh tweak mereka lebih, atau biarkan mereka berjalan jika mereka bekerja untuk kepuasan anda. Anda juga boleh membuat segmen orang yang melanggan tetapi belum membuka, katakan, lima e-mel yang terakhir.

Maksudnya, MailChimp melakukan kebanyakannya tanpa campur tangan daripada anda, dan dalam banyak kes, satu jualan per

Bukan hanya aplikasi yang mudah dan berpatutan untuk digunakan; aplikasi yang dibina untuk web, telefon pintar dan tablet, ciri-ciri, jauh lebih unggul daripada tawaran yang lebih tradisional dari beberapa tahun yang lalu. Mereka direka bukan sahaja untuk mempermudahkan operasi, tetapi dengan ciri-ciri yang bertujuan untuk menumbuhkan perniagaan anda.

Sama ada anda sedang membuang masa freelancer di media sosial dan secara manual menghantar invois, atau restoran yang menjadualkan pekerja di papan tulis semasa pemasaran dengan kertas kertas dalam peti mel, anda boleh melakukan lebih banyak lagi dengan perniagaan anda menggunakan perisian

Kabar baiknya adalah, anda mungkin boleh menggunakan beberapa aplikasinya - yang bermaksud anda tidak mampu untuk tidak.