Membina Jenama Alam Sekitar: Kesulitan untuk Dihindari |

Beberapa tahun yang lalu, firma PR global Edelmen menerbitkan satu kajian yang mencadangkan bahawa 73% pengguna akan memilih untuk membeli dari jenama yang sama kualiti yang sama jika jenama itu menyokong sebab yang baik

"Melaksanakan amalan perniagaan yang lebih mesra alam boleh menjadi batu loncatan ke arah membina jenama yang lebih berkuasa, baik, dan menarik."

Dari perspektif perniagaan, terdapat beberapa punca yang lebih baik daripada "menjadi hijau" serta berpotensi Mendapat manfaat daripada rehat cukai atau geran dan menjimatkan wang pada bil tenaga, melaksanakan amalan perniagaan yang lebih mesra alam boleh menjadi batu loncatan ke arah membina yang lebih berkuasa, ded, dan jenama yang menarik.

Enam perangkap untuk mengelakkan:

Membangunkan mesra alam sekitar jenama anda tidak semudah mengubah logo anda untuk menjadikannya hijau atau membuat janji-janji samar-samar mengenai pemotongan penggunaan tenaga dan kitar semula lagi. Tetapi kadang-kadang cara terbaik untuk belajar bagaimana melakukan sesuatu adalah dengan melihat dengan lebih dekat apa yang tidak lakukan. Dengan itu, ini adalah kesulitan yang biasa untuk dielakkan semasa cuba mengembangkan sisi alam sekitar jenama anda.

1. Bergantung semata-mata untuk menjadi hijau

Walaupun berita gembira untuk alam sekitar yang semakin banyak perniagaan melihat dengan serius bagaimana mereka dapat lebih mampan, itu juga bermakna anda tidak boleh berharap untuk menonjol dari pek berdasarkan kelayakan hijau anda sendiri.

Ambil contoh Ben & Jerry. Ditubuhkan pada tahun 1970-an, para pembuat ais krim ingin mempromosikan amalan perniagaan yang mampan pada masa yang kebanyakan perniagaan percaya bahawa menjadikan keuntungan dan bertanggungjawab terhadap alam sekitar tidak serasi. Sedangkan dunia perniagaan memainkan tangkapan, Ben & Jerry tetap berada di garis depan inovasi, menjadi pembuat es krim "neutral iklim" yang pertama pada tahun 2007.

Tetapi semata-mata menjadi hijau tidak pernah dapat membuat Ben & Jerry sukses seperti itu hari ini-Ben & Jerry's juga merupakan jenama yang menyeronokkan, yang dikenali dengan gabungan rasa kreatif dan pembungkusan yang suka bermain. Tidak ada salahnya Ben & Jerry untuk jenama lain-akankah Haagen Dazs pernah membina Makam Rasa?

2. Kekurangan kesahihan

Jika anda atau perniagaan anda mempunyai sejarah yang melakukan perkara yang betul untuk alam sekitar, yang sahih harus datang sebagai sifat kedua. Jika, sebaliknya, minat anda terhadap alam sekitar hanyalah untuk membina jenama anda dan meningkatkan keuntungan, ia akan menjadi lebih mencabar.

Ketulenan yang palsu adalah sukar; jadi sebaliknya, letakkan usaha anda untuk mencari sebab yang anda rasakan dengan ghairah. Contohnya, jika anda mengambil berat tentang kemiskinan, anda boleh menyokong program yang bertujuan untuk meningkatkan kecekapan bahan api di rumah berpendapatan rendah. Jika makanan adalah cinta sejati anda, anda boleh meneroka cara-cara untuk membantu pelanggan mengurangkan sisa makanan.

Walaupun program yang anda akan melaburkan masa, tenaga dan wang anda pasti akan dipengaruhi oleh industri anda dan watak jenama sedia ada, ada banyak ruang untuk membiarkan kepentingan tulen anda membimbing tindakan anda.

Lihat Juga: Apa itu Perusahaan Sosial?

3. Tidak relevan

Membuat amalan perniagaan alam sekitar anda yang berkaitan dengan kehidupan rakyat sepatutnya cukup mudah, tetapi begitu banyak syarikat tersesat dengan perangkaan dan peratusan dan nombor yang akhirnya bermakna sangat sedikit-jika ada-kepada kebanyakan pengguna.

Bila jenama pelembut kain Lenor mengiklankan produk dobi yang tertumpu baru di UK, iklan tidak memberi tumpuan kepada pengurangan pengurangan saiz bungkusan atau jumlah karbon dioksida yang disimpan dalam pembuatan setiap botol. Sebaliknya, mesej memberi tumpuan kepada bagaimana menukar boleh memberi manfaat kepada pengguna-terlebih dahulu, jika semua orang beralih, sehingga 14,000 trak boleh diambil dari jalan, dan kedua, yang mencuci untuk mencuci kosnya 25% kurang. Ya, ada nombor, tetapi ia berkaitan dengan truk-trak yang nyata di jalan raya, wang dalam poket anda-bukan gram gas tidak kelihatan.

Pelanggan anda ingin menjadi hijau, tetapi ramai di antara mereka mempunyai keinginan yang bercanggah seperti menyimpan wang, jadi jangan takut untuk merasakan keperluan pelanggan yang lebih mementingkan diri sendiri dengan menyampaikan mengapa hijau tidak hanya baik untuk alam sekitar, tetapi juga baik untuk mereka.

Lihat juga: 7 Cara untuk Dapatkan Pekerja Anda Berfikir Secara Lestari

4. "Greenwashing"

Sebuah syarikat yang membelanjakan lebih banyak masa dan usaha menggambarkan dirinya sebagai mesra alam berbanding dengan benar-benar berusaha untuk mengurangkan kesan alam sekitarnya dikatakan terlibat dalam "pencucian hijau." Ia memperlahankan jenama anda, menyesatkan pelanggan anda, dan tidak melakukan apa-apa untuk membantu alam sekitar.

Pelanggan lebih pintar berbanding sebelum ini, jadi jangan cuba tarik bulu ke mata mereka. Untuk memastikan niat baik anda tidak sengaja muncul sebagai pencuci hijau dalam amalan, elakkan daripada membuat kenyataan yang samar-samar, buat kembali tuntutan anda dengan keterangan apabila tersedia, dan jangan cuba mengelirukan pelanggan anda dengan jargon.

5. Melupakan peranan pelanggan anda

Cabaran yang menimbulkan perubahan iklim begitu besar sehingga usaha antarabangsa diperlukan untuk menghadapinya. Perniagaan yang benar-benar serius untuk mengurangkan impak alam sekitar mereka memahami bahawa mereka hanya sebahagian kecil daripada penyelesaiannya, dan secara aktif menggalakkan pelanggan mereka menjadi ghairah.

Kosmetik LUSH adalah satu contoh yang baik dalam hal ini. Ambil pendekatan mereka kepada pembungkusan: Sebilangan besar produk mereka tidak datang dalam apa-apa pembungkusan sama sekali-mereka dijual "telanjang." Produk-produk yang terkecuali menggunakan pembungkusan yang dibuat dari sisa kitar semula pasca-pengguna

Walau bagaimanapun, LUSH melangkah lebih jauh dengan menggalakkan para pelanggan untuk mengitar semula dengan menawarkan topeng muka percuma untuk mengembalikan lima bekas hitam kosong topeng yang dijual di dalamnya. Ini adalah skim ganjaran untuk pelanggan pertama dan terpenting, tetapi ia juga mendapat mereka dalam tabiat kitar semula.

Lihat Juga: Bagaimana Inisiatif Hijau Boleh Memperolehi Perniagaan Anda

6. Mengabaikan pakar

Tahun lalu, Ketua Pegawai Eksekutif Unilever menjadi Ketua Pegawai Eksekutif pertama syarikat multinasional untuk memenangi Pingat Konservasi Duke of Edinburgh Fund Wildlife World. Unilever dan WWF telah menikmati hubungan selama beberapa dekad-pada tahun 1996 mereka bersama-sama menubuhkan Majlis Pengawasan Marin untuk mengesahkan dan mempromosikan amalan penangkapan ikan yang bertanggungjawab.

Walaupun anda mungkin tidak dapat bekerja dengan amal global yang terkenal seperti WWF, tidak ada yang menghalang anda daripada bermitra dengan organisasi tempatan atau badan amal untuk membantu anda menyampaikan dan mempromosikan amalan yang mampan.

Adakah perniagaan anda berusaha untuk menjadi hijau? Petua apa yang anda miliki kerana ingin menjadikan syarikat mereka lebih mesra alam? Beritahu kami dalam ulasan!