Bolehkah Satu App Meningkatkan Perniagaan Anda? |
5 Cara Naikkan TRUST Pelanggan Dengan Perniagaan Anda
Satu lagi laporan oleh Nielsen menunjukkan penggunaan telefon pintar semakin meningkat - sekarang hanya lebih dari 50 peratus pelanggan mudah alih - dan penggunaan aplikasi semakin meningkat, dengan bilangan purata aplikasinya pada 41, naik dari 32 tahun lalu.
Jika pasaran sasaran anda berada di Web, ini bermakna perniagaan anda juga perlu berada di sana. Dan dengan peningkatan aplikasi, mengenal pasti dan membina aplikasi yang menarik kepada pelanggan anda boleh membantu anda mendapat perhatian, membina pengiktirafan jenama dan memastikan pelanggan kembali lagi.
Sekiranya saya membina aplikasi? 3 perkara yang harus dipertimbangkan
Apps telah lama dimulakan sejak membina salah satu yang diperlukan sama ada di peringkat sekolah komputer atau $ 20,000 untuk menyewa pemaju. Namun, pemilik perniagaan kecil perlu bijak dengan usaha pemasaran mereka. Berikut adalah tiga perkara yang perlu diingat apabila membuat keputusan jika aplikasi adalah sesuai untuk anda dan perniagaan anda.
1.Adakah peminat saya?
Tidak ada keraguan bahawa penggunaan telefon pintar semakin meningkat, tetapi masih terdapat banyak pengguna yang tidak memiliki telefon pintar. Kumpulan mana yang ditumpukan pelanggan anda? Sebagai contoh, Pew Internet melaporkan bahawa telefon pintar lebih biasa di kalangan pengguna yang berpendidikan tinggi, selesa kewangan dan di bawah umur 45. Jika perniagaan anda mensasarkan warga emas, aplikasinya mungkin bukan cara untuk pergi. Sekiranya anda menampung pelajar kolej, praktikalnya tidak ada lagi.
2. Adakah aplikasi saya berguna?
Aplikasi membantu orang melakukan perkara yang dilakukan. Atau, dalam hal Angry Birds, elakkan perkara yang dilakukan. Lihat postingan blog hebat ini untuk lebih spesifik tentang mengapa orang menggunakan aplikasi. Sebelum anda terburu-buru untuk mendapatkan aplikasi di luar sana, fikirkan dengan teliti tentang aplikasi anda dan mengapa ia berguna kepada pelanggan anda. Sebagai contoh, jika anda seorang perancang acara yang kliennya mengalami kesulitan untuk tinggal di belanjawan, anda mungkin membuat aplikasi yang membantu menjejaki perbelanjaan. Jika anda seorang pereka, anda mungkin membuat aplikasi yang membolehkan pelanggan bermain dengan skema warna atau menyusun semula susun atur perabot. Mulakan dengan mengenal pasti apa yang pelanggan inginkan dan kemudian tentukan bagaimana anda boleh menyediakannya.
3. Apakah jenis aplikasi yang saya perlukan?
Walaupun tanpa latihan pemaju web, anda boleh membuat beberapa keputusan asas mengenai aplikasi anda yang akan membantu anda mengetahui di mana hendak pergi seterusnya. Sebagai contoh, panduan ini dari syarikat pembangunan aplikasi MRC adalah pengenalan yang hebat untuk menentukan format aplikasi mana yang sesuai untuk anda berdasarkan matlamat anda.
Sumber aplikasi DIY untuk pemilik perniagaan kecil
Sebagai aplikasi menjadi lebih biasa, nombor sumber-sumber baru akan berkembang sehingga membolehkan perniagaan kecil mampu mengembangkan aplikasi. Pelbagai pilihan dari perkhidmatan percuma seperti Appsbar yang menawarkan template disesuaikan kepada Bizness Apps yang membantu anda membina dan menyelenggara aplikasi iPhone untuk yuran bulanan yang sederhana. Sesetengah syarikat ini menghasilkan wang dengan meletakkan menambah dalam aplikasi anda dan membolehkan anda menaik taraf kepada pelan yang tidak menyertakan iklan. Apabila menimbangkan kos, perlu diingat bahawa penerbitan aplikasi anda juga dilengkapi dengan kos yang kecil - $ 99 untuk yuran pemaju tahunan Apple, yang termasuk banyak aplikasi yang anda boleh buat, atau yuran Android sebanyak $ 25.
Dengan harga seperti itu, anda boleh mencuba dengan aplikasi untuk melihat apa yang berfungsi dengan baik untuk perniagaan anda. Menetapkan metrik untuk menilai kejayaan aplikasi anda, sama ada bilangan muat turun, kadar penggunaan kupon atau peratus orang yang mengklik ke tapak anda, dan melihat bagaimana pelanggan bertindak balas. Semoga berjaya - dan bersenang-senang!