Tanya Christina: Rang Undang-Undang Perubatan Tiba-tiba Menampakkan dalam Koleksi

Soalan:

Jenis-jenis panggilan telefon tidak pernah menyenangkan. Seolah-olah terhutang wang tidak mencukupi, sekarang anda harus berurusan dengan proses koleksi. Tetapi anda tidak bersendirian. Kajian 2014 Investmentmatome mendapati bahawa lebih daripada satu pertiga daripada semua wang yang dibayar pada tahun 2012 kepada pengumpul pihak ketiga adalah untuk hutang perubatan. Namun, jangan panik.

Selepas anda menerima notis dari agensi kutipan melalui pos, minta pengesahan hutang. Lakukan secara bertulis dan hantar melalui mel diperakui. Permintaan ini berfungsi beberapa tujuan, kerana pemungut tidak boleh menghubungi anda lagi sehingga ia memberikan pengesahan atau dokumentasi yang anda memang berhutang hutang. Oleh itu selain mendapat pengesahan undang-undang secara bertulis, ia membelikan anda beberapa masa tambahan, yang amat berguna jika anda bercadang untuk membantah hutang itu.

Minta bil terperinci dan periksa kesilapan

Sebanyak 80% bil perubatan mengandungi kesilapan, menurut beberapa pakar. Oleh itu, anda tidak sepatutnya menerima "jumlah terhutang" bil perubatan pada nilai muka. Sebaliknya, cuba tentukan setiap caj yang diperinci, cari caj duplikat dan pastikan anda tidak dibilkan untuk perkhidmatan yang tidak anda terima.

Juga, hubungi syarikat insurans anda untuk memastikan ia membayar bahagiannya. Lebih besar kemungkinannya, baki yang anda bayar adalah gabungan dari deductible tahunan anda dan insurans bersama anda, tetapi mempunyai syarikat insurans anda menjelaskan bagaimana kerja ini dapat mengungkap kesilapan di pihak mereka.

Tanya tentang bantuan kewangan atau penjagaan amal

Penjagaan amal adalah istilah yang digunakan untuk menggambarkan program bantuan kewangan hospital. Khususnya program-program ini berbeza dari hospital ke hospital mengikut dasar. Melalui program-program penjagaan amal, hospital sering menyediakan penjagaan perubatan yang dikurangkan atau kos rawatan percuma.

Pada ketika ini dalam proses pengumpulan bil, ia boleh keluar dari tangan pihak hospital, terutamanya jika ia menjual hutang anda kepada agensi pengumpulan pihak ketiga. Tetapi hubungi hospital di mana anda menerima rawatan dan minta pastikan. Terdapat peluang, walaupun kecil, sebenarnya ia adalah jabatan koleksi dalaman yang masih mengawasi akaun anda. Begitu juga, terdapat peluang kecil hospital boleh menghubungi semula hutang anda dari agensi pengumpulan luar jika hospital mengenali kesilapannya dalam menghantar bil anda ke alamat yang salah.

Jika anda mempunyai pilihan untuk bekerja secara langsung dengan hospital, bergerak dengan cepat. Pastikan anda memberi mereka semua yang mereka perlukan untuk membuat keputusan tentang kelayakan anda untuk penjagaan amal, dan tindak lanjut dengan panggilan telefon untuk memastikan anda tidak meninggalkan apa-apa. Jejaki siapa yang anda bercakap dengan dan tarikh, sekiranya terdapat sebarang pertanyaan pada masa akan datang.

Cuba selesaikan akaun anda dengan agensi koleksi

Akhirnya, matlamat anda adalah untuk mendapatkan akaun anda berbayar dan habis. Di bawah versi terkini model pemarkahan kredit yang paling sering digunakan di A.S., yang dikenali sebagai FICO 9, akaun pengumpulan perubatan tidak lama lagi akan membawa kurang berat daripada jenis akaun koleksi lain dan dibayar akaun pengumpulan perubatan tidak akan memberi kesan kepada skor anda sama sekali. Walau bagaimanapun, tindakan pengumpulan akan tetap pada kredit anda laporan selama tujuh tahun. Ini penting kerana walaupun skor FICO anda membawa berat yang signifikan dalam pinjaman dan aplikasi kredit, peminjam, majikan dan lain-lain boleh melihat laporan kredit anda secara keseluruhan bukan hanya skor anda. Untuk maklumat lanjut mengenai perbezaan antara skor kredit dan laporan kredit anda, pergi ke sini.

Jika anda tidak boleh bekerjasama dengan hospital, anda perlu menyelesaikan isu dengan syarikat koleksi. Anda menyebut bahawa anda tidak mampu membayar bil sepenuhnya. Walau bagaimanapun, agensi koleksi sering dapat merundingkan jumlah bil yang lebih rendah apabila anda sanggup membayarnya segera. Minta mereka untuk mengetepikan apa-apa kepentingan atau penalti kerana anda tidak menerima apa-apa notis terlebih dahulu. Sekiranya anda dapat berunding dengan baki yang lebih rendah, dapatkan perjanjian secara bertulis. Begitu juga, apabila akaun itu dibayar sepenuhnya, minta pengesahan bertulis untuk menyimpan rekod anda.

Untuk kepentingan mendapatkan akaun anda, anda mungkin ingin meminta rakan atau ahli keluarga untuk pinjaman untuk membayar hutang sepenuhnya.

Buat pengaturan pembayaran

Sebagai usaha terakhir, berbincang dengan agensi pengumpulan mengenai pengaturan pembayaran. Agensi ini terbiasa bekerja dengan pelanggan untuk menyelesaikan akaun mereka dan biasanya cukup fleksibel untuk membolehkan pembayaran bulanan yang sesuai dengan anggaran anda. Sekali lagi, dapatkan syarat apa-apa perjanjian pembayaran secara bertulis.

Ingat, anda ingin mendapatkan bil ini dibayar dan keluar dari kawalan agensi pengundian secepat mungkin, jadi mengembalikan belanjawan anda untuk menampung pembayaran bulanan yang lebih besar mungkin menjadi kepentingan terbaik anda. Jika anda pada masa yang sama menyesuaikan hutang lain seperti hutang kad kredit - cuba simpan semua akaun anda dengan baik. Anda tidak mahu memaksa akaun lain menjadi koleksi kerana anda memberi tumpuan kepada yang satu ini.

Lakukan yang terbaik untuk menyimpan kredit anda dengan baik dengan membuat semua pembayaran tepat pada waktunya dan memastikan penggunaan kredit anda kurang dari 30%. Melangkah ke hadapan, langkah dengan hati-hati ketika menavigasi proses pengebilan medis: Mengikuti bil-bil yang hilang, dan ajukan persoalan penyedia perubatan dan syarikat insurans ketika mereka muncul.

Ada soalan awak sendiri? Dapatkan jawapan di sini.