GoDaddy Disebarkan: Bagaimana Melindungi Perniagaan Kecil Anda

Berjuta-juta laman web dan domain yang didaftarkan melalui GoDaddy pergi di luar talian Isnin, yang memberi kesan kepada perniagaan kecil yang tidak terkira banyaknya. Apa yang berlaku? Bagaimana pendaftar domain terbesar di dunia menjadi gelap? Seseorang yang mendakwa bergabung dengan kumpulan penggodam terkenal Anonymous pada mulanya mengambil tanggungjawab, tetapi CEO sementara GoDaddy, Scott Wagner, mendakwa "gangguan perkhidmatan tidak disebabkan oleh pengaruh luaran … [tetapi] disebabkan oleh rangkaian peristiwa rangkaian dalaman yang merosakkan data penghala jadual."

Terlepas dari punca utama pemecatan GoDaddy, perniagaan kecil mengambil sebahagian besar pemukulan, kerana banyak daripada mereka dibiarkan tanpa sambungan laman web dan tiada akses ke email, berpotensi membiayai mereka jutaan dolar dalam jualan hanya dalam 6 jam.

Ini mungkin akan menjadi pengajaran yang menyakitkan bagi banyak perniagaan kecil yang sebelum ini mengambil kesempatan daripada pendaftaran domain Bundled GoDaddy, hosting web, dan perkhidmatan e-mel. Bagi mangsa kegagalan ini, isu utama adalah bahawa mereka terlalu bergantung pada "titik kegagalan tunggal" - dengan GoDaddy di luar talian, mereka tidak lagi dapat mengakses e-mel mereka atau laman web mereka, dan bukan pelanggan mereka.

Jika anda tidak mahu gangguan tersebut mengganggu perniagaan anda pada masa akan datang, berikut adalah beberapa langkah yang anda boleh ambil untuk mengurangkan bencana dan memastikan laman web anda dan perniagaan anda berjalan.

Mempelbagaikan Perkhidmatan E-mel Anda

Adakah e-mel di tengah-tengah perniagaan anda? Jika e-mel anda turun, bagaimana anda akan menghubungi pelanggan anda dan menjalankan perniagaan anda? Langkah paling mudah yang dapat anda ambil dalam meringankan bencana ialah memisahkan pembekal e-mel anda dari hos web anda. Dengan cara ini, walaupun kedai anda turun, anda boleh memberi amaran kepada pelanggan anda, menjawab pertanyaan, dan menerima pesanan e-mel.

Kegemaran Web: Menggunakan Gmail sebagai Host E-mel anda

Gmail adalah perkhidmatan e-mel berasaskan pelayar, dan menyediakan cara mudah untuk menyiapkan alamat e-mel dengan domain anda, seperti [email protected]. Mudah untuk ditubuhkan, dan Google mempunyai infrastruktur yang kukuh yang tidak mungkin dilangkau untuk tempoh yang lama:

1. Daftar untuk akaun Google Apps.
2. Ikuti langkah untuk pengesahan pemilikan domain yang disediakan oleh Google. Anda memerlukan maklumat penyedia penyedia domain anda yang berguna, dan mereka mempunyai tutorial video yang mudah.
3. Konfigurasikan tetapan e-mel Gmail anda dengan mengikuti rekod MX ini bagaimana. Anda juga akan mendapatkan arahan bagaimana untuk melakukan ini apabila anda mendaftar.

Versi percuma Google Apps for Business juga dilengkapi dengan manfaat hebat:

• 10 GB Saiz peti masuk e-mel
• Gunakan nama domain anda di alamat e-mel
• Dengan mudah membuat akaun pengguna e-mel tersuai
• Arahkan e-mel domain anda ke pelayan Google
• Perkhidmatan Bonus: Kalendar Google, Google Drive, Google Talk dan banyak lagi

Sekiranya anda teragak-agak untuk menyerahkan perkara ke Google, berikut adalah perbandingan beberapa penyelesaian hos e-mel lain yang anda boleh cuba.

Dengan langkah ini, sekurang-kurangnya anda tidak perlu risau tentang perniagaan anda yang mengisar terhenti apabila penyedia perkhidmatan atau tuan rumah anda turun. Seterusnya kami akan menunjukkan kepada anda bagaimana untuk mengelakkan hos web anda turun di tempat pertama.

Pisahkan Pendaftaran Domain Anda dari Web Hosting Anda

Perkhidmatan hosting web biasanya membungkus pendaftaran domain dan web hosting untuk menjadikan kehidupan anda lebih mudah dan menjimatkan wang anda. Walau bagaimanapun, jika tuan rumah anda turun seperti yang dilakukan oleh GoDaddy, seluruh laman web anda turun, dan nama domain anda berhenti bekerja sama sekali.

Ini boleh dielakkan dengan memisahkan pendaftaran domain anda dari hosting web anda, dan hosting laman web anda dengan penyedia yang jarang mengalami downtime.

Menukar Pembekal Web Hosting Anda

Menggunakan penyedia hosting pihak ketiga adalah salah satu cara untuk mengelakkan isu seperti yang berlaku pada hari Isnin. Pembekal hosting anda hanyalah komputer di mana semua fail laman web anda disimpan, dan beralih dari satu host ke yang lain semudah menyalin fail ke atas dan menyunting penyertaan DNS anda. Ini bermakna bahawa jika pendaftar domain anda crap keluar, anda tidak terjejas. Sementara itu, jika pelayan tuan rumah anda mati, anda hanya boleh menukar. Anda tidak boleh melakukan sama ada pembekal domain dan penyedia hosting anda adalah sama.

Anda mahu pembekal yang mempunyai rekod cemerlang untuk sentiasa berada, selamat, boleh dipercayai, dan dengan penilaian kepuasan pelanggan yang tinggi. Berikut adalah dua sumber yang perlu diperiksa untuk menjimatkan masa anda. Mereka ditujukan kepada para blogger, tetapi mereka terpakai kepada sesiapa sahaja:

• Siapa Blogster Rockstar Berfungsi? (versi premium)
• Bagaimana untuk Pilih Hosting WordPress Terbaik? (versi bajet)

Sebagai amaran, banyak penyedia hosting web (terutamanya yang murah) mengalami gangguan kadang-kadang, sehingga membantu untuk memiliki sandaran laman web Anda dengan mudah beralih jika diperlukan. Mempunyai pelan kontingensi sentiasa bermanfaat. Langkah-langkah untuk memindah hosting web anda juga berbeza antara penyedia hosting web supaya mengikut prosedur mereka dengan berhati-hati.

Berikut adalah beberapa tutorial untuk memindahkan tapak anda kepada beberapa penyedia popular:

• DreamHost - Pindahkan Hosting Anda kepada Kami
• HostGator - Pemindahan Laman Web

Dan selepas bencana GoDaddy semalam, banyak pendaftaran domain yang bersaing dan penyedia hosting web menawarkan tawaran bagi mereka yang memindahkan dari GoDaddy.

• NameCheap - Gunakan Kod Kupon BYEBYEGD untuk 50% off shared hosting bulan pertama
• HostGator - Gunakan kod kupon godaddyisdown untuk 1^st enam bulan hosting web percuma untuk akaun hosting baru, pendaftaran domain 50% off, 30% off invois hosting awal, dan 50% off kitaran bil tahunan atau lebih panjang

Buat Rancangan Kontingensi

Mengasingkan e-mel, nama domain dan hosting web anda akan membantu memastikan perniagaan anda berjalan walaupun salah satu daripada perkhidmatan tersebut turun secara tidak dijangka. Tetapi ia masih tidak menyakitkan untuk mempunyai rancangan sandaran. Anda tidak tahu kapan mungkin ada masa untuk menyelamatkan pendaftar domain anda atau hos web anda yang sedia ada, jadi lakukan langkah-langkah ini untuk meminimumkan kerugian anda:

• Cadangan segalanya - menyalin semua fail, pangkalan data, e-mel, semuanya.
• Sediakan akaun dengan sekurang-kurangnya dua tuan rumah web murah (atau percuma), supaya anda boleh menghidupkan notis masa.
• Simpan rekod setiap pelayan nama hos, untuk memasukkan tetapan DNS pendaftaran domain anda sekiranya terdapat suis.
• Uji tapak web anda pada setiap tuan rumah terlebih dahulu, supaya anda dapat meminimumkan kejutan.
• Secara alternatif, bayar lebih sedikit setiap bulan untuk pembekal hosting dengan jaminan uptime yang tinggi - lebih hampir 100% lebih baik.
• Perlu diingat bahawa ia boleh mengambil masa sehingga 48 jam untuk semua pengguna melihat pelayan baru anda, jadi hanya gunakan pelan ini dalam kes-kes yang teruk.

Berkomunikasi Dengan Pelanggan Anda

Jika anda mempunyai blog di Blogger.com atau WordPress.com, atau jika anda mempunyai kedai di laman web seperti Etsy, Artfire, atau Big Cartel, maka penyedia hosting anda dan pendaftar domain anda sudah terpisah. Dalam kes ini, anda hanya meneruskan dari satu domain (yourstore.com) ke yang lain (yourstore.etsy.com). Oleh itu, jika GoDaddy di luar talian, kedai anda akan tetap ada, hanya dengan alamat yang berbeza.

Dalam kes ini, hanya hantarkan kepada pelanggan anda dengan cara yang mungkin, seperti Twitter atau e-mel (sejak anda mengambil nasihat kami dan masih mempunyai akses e-mel), dan memberitahu mereka untuk menggunakan URL baru.

Apa-apa sahaja yang boleh anda lakukan akan menjimatkan laman web anda dari turun ke bawah, tetapi sekurang-kurangnya dengan langkah-langkah ini anda dapat mengurangkan masa henti, dan terus meletakkan semua telur anda di dalam bakul GoDaddy.

Adakah anda mempunyai kisah seram GoDaddy atau web hosting? Beri tahu kami dalam ulasan di bawah.