Peraturan Insurans Kesihatan untuk Harvey Mangsa

Beberapa syarikat insurans kesihatan utama telah melonggarkan beberapa peraturan rancangan untuk ahli mereka berikutan Hurricane Harvey.

Jabatan Texas Insurance mengeluarkan panduan untuk syarikat-syarikat yang menyediakan insurans kesihatan di kawasan bencana. Jabatan insurans mengesyorkan bahawa semua penanggung insurans kesihatan:

Menolak penalti dan sekatan apabila ahli yang terjejas mendapat penjagaan yang diperlukan daripada rangkaian pelan, dan tidak menolak sebarang pembayaran di luar rangkaian. Rangkaian ini adalah kumpulan doktor dan kemudahan yang disukai oleh rancangan kesihatan anda - biasanya anda membayar lebih sedikit apabila anda menggunakan pilihan rangkaian.

Luaskan tarikh akhir pemfailan tuntutan di kawasan yang terjejas.

Keperluan pengecualian untuk rujukan, ulasan perubatan dan kebenaran terlebih dahulu, yang merupakan keperluan doktor mendapatkan kebenaran untuk memerintahkan ujian dan perkhidmatan tertentu.

Panduan insurans ini dari negara bukanlah keperluan, jadi lihat butiran di bawah mengenai penanggung insurans anda, dan nombor untuk memanggil dengan soalan mengenai penjagaan dan ubat dan tuntutan pemfailan.

Aetna

Penjagaan dan ubat

• Perkhidmatan perubatan yang dilindungi akan dianggap sebagai "dalam rangkaian," jadi ahli tidak akan dinafikan jagaan atau membayar kadar luar rangkaian yang lebih tinggi
• Ahli boleh mengisi semula preskripsi awal di mana-mana farmasi tempatan. Pelanggan yang biasanya mendapatkan resep melalui pos boleh mendapatkan pengganti di farmasi tempatan atau lokasi penghantaran lain, seperti pejabat pos atau kedai ubat.

Tuntutan

• Tuntutan tuntutan dan tarikh akhir rayuan akan dilanjutkan di kawasan yang terjejas
• Melalui 30 Oktober di kawasan yang terjejas, penanggung insurans itu mengetepikan pra-pensijilan, yang merupakan syarat bahawa doktor mendapatkan kebenaran untuk memerintahkan ujian dan perkhidmatan tertentu. Ini juga dikenali sebagai kebenaran terlebih dahulu.

Lebih banyak

• Program bantuan kakitangannya diperluaskan kepada semua mangsa di kawasan tersebut (bukan hanya anggota Aetna) untuk sokongan emosional dan membantu mencari sumber seperti perlindungan, rujukan dan bantuan kerajaan. Nombor itu adalah 888-238-6232.
• Untuk perkhidmatan ahli Aetna, hubungi 800-443-2386

Blue Cross Blue Shield of Texas

Penjagaan dan ubat

• Penanggung insurans menyediakan ahli dengan akses kepada ringkasan klinikal mereka untuk memudahkan doktor merawat pesakit yang tidak pernah dilihat sebelum ini. Pesakit boleh mengakses ringkasan di portal ahli dalam talian mereka, dan doktor akan melihat ringkasan melalui portal doktor.
• Penanggung insurans membantu ahli yang perlu mencari doktor atau hospital, perlu mengganti kad ID ahli, atau perlu mengisi resep
• Ahli yang mempunyai manfaat farmasi melalui Perdana Terapeutik boleh mendapatkan bantuan mengisi atau menggantikan preskripsi, mendapat kebenaran daripada penanggung insurans untuk ubat, menggunakan farmasi di luar rangkaian atau mendapatkan preskripsi pesanan pos. Ahli lain perlu menghubungi khidmat pelanggan di 972-766-6900 untuk bantuan farmasi.
• Syarikat itu merancang untuk mengikuti semua bimbingan Jabatan Jabatan Insurans baru-baru ini untuk penanggung insurans kesihatan

Lebih banyak

• Untuk maklumat lanjut atau sokongan pelanggan, hubungi nombor di belakang kad anda atau salah satu daripada nombor di halaman ini. Nombor telefon maklumat umum ialah 972-766-6900.

Cigna

Penjagaan dan ubat

• Di kawasan yang terjejas, Cigna akan mengecualikan kebenaran terlebih dahulu, yang merupakan syarat bahawa doktor mendapat kebenaran untuk memerintahkan ujian dan perkhidmatan tertentu, untuk perkhidmatan kesihatan dan tingkah laku yang akut
• Ahli-ahli boleh mengisi semula preskripsi lebih awal

Lebih banyak

• Cigna membuka barisan bantuan kepada sesiapa sahaja di kawasan yang terjejas untuk memberikan bantuan dan sokongan, termasuk sokongan emosi. Ia boleh didapati 24 jam sehari hingga 15 Oktober. Nombor ini adalah 866-912-1687 untuk bukan ahli; Ahli Cigna perlu memanggil 800-244-6224 untuk perkhidmatan yang sama.
• Nombor perkhidmatan pelanggan Cigna lain boleh didapati di sini

Humana

Penjagaan dan ubat

• Humana menghapuskan keperluan untuk rujukan dan kebenaran terlebih dahulu, yang merupakan peraturan yang diberikan oleh doktor untuk memerintahkan ujian dan perkhidmatan tertentu, untuk kawasan-kawasan yang terjejas
• Penanggung insurans juga merawat perkhidmatan yang dilindungi seperti dalam rangkaian di kawasan bencana, jadi ahli tidak akan dinafikan penjagaan atau membayar kadar luar rangkaian yang lebih tinggi
• Ahli-ahli boleh mengisi semula preskripsi lebih awal, sehingga bekalan 90 hari, tanpa kebenaran daripada penanggung insurans atau doktor

Lebih banyak

• Syarikat memperluaskan program bantuan pekerja kepada orang-orang dalam masyarakat yang terkena taufan; sesiapa sahaja di kawasan itu boleh memanggil bantuan emosi atau bantuan lain. Nombor itu ialah 866-440-6556.
• Barisan sokongan pelanggan Humana adalah 800-4HUMANA (800-448-6262)

HealthPlan Superior

Penjagaan dan ubat

• Keperluan untuk arahan dan kebenaran terlebih dahulu - peraturan yang mesti diberikan oleh doktor untuk memerintahkan ujian dan perkhidmatan tertentu - dikecualikan untuk ahli di kawasan yang dilanda Harvey
• Penanggung insurans akan memberikan bantuan kepada anggota yang memerlukan pengisian semula preskripsi kecemasan atau penggantian peralatan atau bekalan perubatan yang diperlukan
• Syarikat itu akan menyediakan akses telefon 24 jam kepada jururawat dengan menghubungi perkhidmatan ahli di salah satu nombor di sini
• Ahli dengan mana-mana soalan kesihatan yang berkaitan dengan Harvey boleh menghubungi 877-391-5921

UnitedHealthcare

Penjagaan dan ubat

• Perkhidmatan perubatan yang dilindungi akan dianggap sebagai "dalam rangkaian," jadi ahli tidak akan dinafikan jagaan atau membayar kadar luar rangkaian yang lebih tinggi
• Kebenaran terlebih dahulu - syarat bahawa doktor mendapat kebenaran untuk memerintahkan ujian dan perkhidmatan tertentu - diketepikan di kawasan yang terjejas
• Ahli boleh mengisi semula preskripsi lebih awal, dengan bekalan 90 hari
• Syarikat insurans menggantikan peralatan perubatan tahan lama yang diperlukan

Tuntutan

• Tarikh tuntutan dan tarikh akhir rayuan di kawasan yang terjejas akan dilanjutkan

Lebih banyak

• Syarikat memperluaskan garis bantuan emosi percuma kepada semua anggota masyarakat melalui bahagian perkhidmatan kesihatan, Optum. Baris ini boleh didapati di 866-342-6892, 24 jam sehari, selagi perlu.
• Ahli boleh memanggil nombor telefon di belakang kad ID mereka, atau 866-633-2446, untuk penggantian kad ID ahli. Direktori khidmat pelanggan UnitedHealthcare mempunyai nombor telefon mengikut negeri.

Lagi dari Investmentmatome

• Bolehkah anda membeli insurans taufan pada masa lalu?
• Bagaimana untuk mendapatkan wang jika anda tidak mempunyai insurans banjir
• Bagaimana penanggung insurans menggerakkan untuk membantu mangsa Harvey