Bagaimana saya mencari mekanik yang baik?

Membangun hubungan yang baik dengan mekanik auto anda boleh meletakkan fikiran anda dengan selesa. Apabila kereta anda mula membuat bunyi yang luar biasa, atau enggan memulakan, anda akan mempunyai tempat yang boleh anda berikan jawapan.

Di samping itu, membawa kereta anda ke garaj anda untuk penyelenggaraan auto rutin akan memastikan ia sihat dan berjalan lebih lama. Ia juga harus membantu mengekalkan jumlah kos pemilikan kereta anda kerana anda dapat mengelakkan pembaikan mahal di masa hadapan.

Jadi bagaimana anda mencari mekanik yang baik dan boleh dipercayai? Kami meminta beberapa pakar automotif untuk mendapatkan nasihat terbaik mereka.

1. Dapatkan cadangan

Tidak ada kekurangan tempat untuk mendapat nasihat mengenai mekanik. Laman web seperti Yelp dan Angie's List adalah tempat yang baik untuk memulakan, tetapi mereka tidak sepatutnya dipercaya secara tidak sengaja, kata Richard Reina, seorang jurutera teknikal dan pengarah latihan produk di CARiD.com, peruncit dalam talian untuk bahagian auto selepas pasaran.

Reina memberitahu orang ramai untuk mencari konsistensi, bertanya, "Adakah saya melihat trend dalam ulasan? Adakah mereka ditulis dengan baik hingga ke titik di mana mereka boleh dipercayai? "Beliau juga mencadangkan untuk memeriksa Biro Perniagaan yang Lebih Baik dan agensi perlindungan pengguna negara anda" untuk membantu anda menyingkirkan organisasi yang mempunyai banyak aduan mengenainya."

Tetapi pada akhirnya, para ahli menyarankan mengutamakan cadangan dari rakan dan ahli keluarga. "Cara terbaik untuk mencari atau mendapatkan rujukan mengenai mekanik adalah mulut," kata Reina. "Bercakap kepada orang yang anda kenali, dan tanyakan betapa gembiranya mereka berada di mana mereka pergi untuk mendapatkan perkhidmatan kereta."

2. Cari pengesahan

Sebaik sahaja anda telah mengumpulkan beberapa nama, lakukan penyelidikan pada setiap orang. Pertama, pastikan mekanik disahkan oleh Institut Kebangsaan untuk Kecemerlangan Perkhidmatan Automotif, atau ASE. Ini adalah masalah besar di kebanyakan kedai - dan ia juga menjadi masalah besar bagi anda. "Kedai-kedai yang bereputasi seringkali hanya menyewa mekanik yang disahkan ASE," kata Steve Peterson, pemilik francais Kristian Brothers Otomotif di Castle Rock, Colorado.

Di luar mencari juruteknik ASE yang diperakui, Suruhanjaya Perdagangan Persekutuan mengesyorkan memeriksa sama ada kedai tersebut mempunyai lesen semasa jika negeri anda memerlukan kedai pembaikan untuk dilesenkan atau didaftarkan.

Anda juga harus mempertimbangkan pengalaman mekanik dengan membuat dan model spesifik anda, sebagai tambahan kepada latihan dan pengalaman keseluruhannya. Ini amat penting jika anda memandu sebuah kenderaan mewah atau yang diimport. Jabatan perkhidmatan peniaga akan mempunyai mekanik khusus, tetapi anda mungkin akan membayar lebih daripada yang anda lakukan di garaj tempatan.

3. Dimaklumkan - dan mengharapkan yang sama dari mekanik anda

Anda mungkin tidak pakar dalam pembaikan kereta, tetapi anda masih boleh membawa pengetahuan kepada kedai apabila anda melepaskan kereta anda. Manual pemilik kenderaan anda termasuk jadual servis penyelenggaraan dengan kerja keperluan kereta anda dilakukan pada jarak interval jarak jauh. Jika mekanik anda mencadangkan anda membayar perkhidmatan tambahan di luar, ini mungkin bendera merah.

Walau bagaimanapun, pembaikan di luar penyelenggaraan terjadual sudah tentu timbul. Lihat dalam talian untuk harga ballpark pada pembaikan tertentu, dan simpan rekod terperinci mengenai penggantian dan penggantian yang lalu. Dan, "Waspadalah seorang mekanik yang menyarankan anda memerlukan pembaikan yang telah anda lakukan," kata Rob Infantino, pengasas dan Ketua Pegawai Eksekutif Openbay, sebuah aplikasi yang membantu para pelanggan mencari mekanik dan mengumpulkan petikan pembaikan kereta.

Juruteknik anda juga harus mengumpulkan maklumat mengenai anda. Cari mekanik yang mendengarkan, mengesyorkan Joe Torchiana, pengarah Institut Latihan Automotif Torchiana. "Penasihat mekanik atau perkhidmatan yang baik akan meminta banyak soalan mengenai gejala anda, dan akan dapat mengulangi jawapan anda kembali kepada anda," katanya. "Lebih baik mereka memahami masalah anda, lebih baik mereka dapat menentukan kawasan untuk diperiksa, dan semakin banyak mereka dapat menyelamatkan anda dalam tuduhan diagnostik."

4. Tanya soalan yang betul

Selepas anda menubuhkan apa yang membawa anda ke kedai, masih ada beberapa soalan yang anda harus tanya. Pertama, jika kereta anda masih di bawah kilang atau jaminan diperpanjang, semak apakah kerja mekanik anda akan dilindungi.

Pemandu juga perlu meminta sebut harga sebelum membenarkan kerja apa-apa dilakukan, idealnya dibahagikan kepada bahagian dan buruh, kata Reina. Jika anda diberi hanya satu nombor besar, dia menasihati bertanya bahagian dan buruh yang anda dapatkan untuk harga itu. FTC melangkah satu langkah lagi, mengesyorkan bahawa pelanggan meminta anggaran tertulis.

Apabila membuat lebih banyak anggaran dengan mekanik mereka, pemandu harus "mencari beberapa tempat tidur", "kata Infantino. "Seseorang yang sangat baik akan mengambil beberapa minit untuk menjelaskan mengapa kadar buruh sangat tinggi, atau menunjukkan kepada anda haus dan lusuh di bahagian yang harus diganti," katanya. Dengan token yang sama, jika anda tidak boleh mendapat perhatian peribadi, cari di tempat lain.

Infantino juga mengesyorkan untuk meminta apa-apa bayaran yang tidak termasuk dalam anggaran - seperti bayaran pelupusan tayar dalam penggantian tayar - dan senarai keutamaan. "Sekiranya anda mempunyai kereta yang lebih lama yang memerlukan beberapa pembaikan, seorang mekanik yang jujur ​​akan memberi anda peluang pekerjaan untuk diprioritaskan," katanya.

5. Uji mereka

Cari mekanik sebelum anda memerlukan pembaikan segera. Ini memberi anda lebih banyak kebebasan untuk menilai sebuah kedai kereta, atau mencubanya pada pekerjaan yang lebih kecil.Ia juga boleh membuat akal kewangan yang baik. "Masuk untuk penyelenggaraan biasa anda," kata Torchiana. "Seseorang yang menukar minyak anda juga boleh memberi anda ketua untuk pembaikan yang akan datang. Jika anda tahu anda mungkin memerlukan tayar baru dalam beberapa bulan akan datang, anda boleh membuat anggaran dengan sewajarnya."

Garisan bawah

Melangkah ke mekanik tidak perlu menjadi keresahan, dan ia tidak sepatutnya membuat anda merasa tidak cekap. "Pastikan kedai pembaikan yang anda pilih memperlakukan anda dengan hormat dan hormat," kata Peterson.

Pemandu juga harus mempercayai naluri mereka, walaupun mereka merasa tidak berpengalaman. Torchiana berkata, "Jika anda tidak pasti mengenai keperluan pembaikan, dapatkan pendapat kedua."