Kick-Start Your Concept |

Mula rancangan perniagaan anda dengan penilaian cepat. Walaupun untuk perniagaan yang sedang berjalan, luangkan masa untuk melangkah dari perniagaan dan melihat asas-asas. Adakah nombor perniagaan anda masuk akal? Salah satu daripada profesor sekolah perniagaan saya yang digunakan untuk merujuk kepada proses ini sebagai mengetahui "ada ada di sana?"

Untuk melihat pertama, pertimbangkan objektif, pernyataan misi, analisis pasaran dan kunci kejayaan.

Objektif

Objektif adalah matlamat perniagaan. Tetapkan objektif penguasaan pasaran anda, objektif jualan, dan objektif keuntungan. Syarikat perlu menetapkan objektif dan merancang untuk mencapainya.

Pastikan objektif anda adalah konkrit dan boleh diukur. Menjadi khusus, seperti mencapai tahap jualan atau keuntungan tertentu, peratusan margin kasar, kadar pertumbuhan, atau bahagian pasaran. Jangan gunakan generiti seperti "menjadi yang terbaik" atau "berkembang pesat" sebagai tujuan anda.

Sebagai contoh, "menjadi yang terbaik" atau "memaksimumkan kepuasan pelanggan" tidak dapat diukur dengan benar. Tujuan yang lebih baik akan menetapkan matlamat yang boleh diukur, seperti memegang margin kasar hingga 25 peratus sebagai minimum, atau menjual lebih daripada $ 3 juta, atau mencapai keuntungan enam peratus pada jualan dan pulangan 10 peratus ekuiti.

Jika kurang sasaran ketara adalah kritikal untuk rancangan, cari cara untuk mengukurnya. Sebagai contoh, jika imej dan kesedaran adalah penting, kemudian merancang untuk tinjauan secara statistik yang sah untuk mengukur peningkatan imej dan kesedaran. Anda juga boleh menetapkan matlamat untuk bahagian pasaran, dan pembelian penyelidikan untuk mengukur bahagian sebenar. Atau, jika anda ingin memberi tumpuan kepada kepuasan pelanggan, merancang tinjauan untuk mengukur kepuasan atau menentukan objektif berangka mengenai pulangan atau aduan.

Pernyataan Misi

Gunakan pernyataan misi untuk menentukan konsep perniagaan anda. Pernyataan misi syarikat harus menentukan matlamat yang mendasari (seperti membuat keuntungan) dan objektif dalam istilah strategik yang luas, termasuk apa yang ditawarkan oleh pasaran dan manfaat apa yang ditawarkan.

Apa Perniagaan Anda Di

Tanyakan pada diri sendiri apa perniagaan anda masuk, dan jangan sempit. Salah satu contoh perniagaan klasik adalah kereta api, yang kehilangan peluang untuk berkembang pada abad kedua puluh kerana mereka salah menafsirkan diri. Mereka fikir mereka berada dalam perniagaan menjalankan kereta api di trek. Mereka tidak faham bahawa mereka berada dalam perniagaan mengangkut barang dan orang. Apabila trak, bas dan lebuh raya meningkat, kereta api ditinggalkan.

Syarikat saya, Palo Alto Software, tidak dalam perniagaan pembangunan perisian. Ia adalah dalam perniagaan membantu orang melakukan rancangan perniagaan mereka sendiri, dengan menyediakan pengetahuan perniagaan melalui perisian dan dokumentasi. Definisi yang lebih luas membantu kita memahami apa yang kita perlukan.

Kepuasan Pelanggan

Pakar terkemuka dalam membangunkan kepuasan pelanggan melihat kepada pernyataan misi untuk menentukan matlamat kepuasan pelanggan. Membangunkan program penjagaan pelanggan bergantung pada penyebaran idea dan kepentingan dalam sebuah syarikat. Ini biasanya bermula dengan pernyataan yang dimasukkan dalam pernyataan misi anda.

Falsafah Tempat Kerja

Beberapa kenyataan misi juga menentukan matlamat dalaman seperti mengekalkan persekitaran kerja kreatif dan membina rasa hormat terhadap kepelbagaian. Pakar dalam hubungan pekerja kelihatan dengan segera ke dalam pernyataan misi untuk definisi pendirian syarikat mengenai beberapa isu asas ini.

Pemasaran Berasaskan Nilai

Pakar mengembangkan kerangka pemasaran berasaskan nilai untuk membantu syarikat memahami perniagaan mereka dengan lebih baik. Rangka kerja ini bermula dengan proposisi nilai perniagaan, yang menyatakan manfaat apa yang ditawarkan oleh perniagaan, kepada siapa, dan pada tahap harga relatif. Sebagai contoh:

• Pengeluar kereta ini menawarkan kereta yang boleh dipercayai dan selamat untuk keluarga pada harga premium yang relatif.
• Restoran makanan segera ini menawarkan makan tengah hari yang cepat dan konsisten pada harga yang rendah.

Kunci untuk Kejayaan

Memfokuskan pada apa yang saya panggil "kunci untuk kejayaan "adalah idea yang baik untuk mendapatkan pandangan yang lebih baik tentang keutamaan dalam perniagaan anda. Hanya tentang perniagaan yang dibayangkan akan bergantung kepada tiga atau empat faktor paling penting. Sebagai contoh, dalam perniagaan runcit, jenaka klasik ialah "lokasi, lokasi, dan lokasi" adalah kunci kejayaan. Sebenarnya, ini mungkin, sebagai contoh, lokasi, tempat letak kereta yang selesa, dan harga yang rendah. Kunci kedai komputer untuk kejayaan mungkin menjadi jurujual, jenama utama, dan pengiklanan akhbar yang berpengetahuan.

Fokus sangat penting, dan kunci kepada rangka kerja kejayaan membantu anda mengembangkan fokus. Terdapat apa yang saya panggil undang-undang tumpuan songsang. Saya tidak dapat membuktikannya dengan penyelidikan terperinci tetapi saya telah melihat banyak kali bahawa, di luar tiga atau empat item utama, lebih banyak item dalam senarai keutamaan, peluang kurang pelaksanaan. Berfikir tentang kunci kejayaan adalah cara yang baik untuk memberi tumpuan kepada unsur-unsur utama yang membuat perniagaan anda berfungsi.

Analisis Hilang

Seterusnya datang jadual Analisis Harian yang mudah seperti yang ditunjukkan dalam Ilustrasi 1.

Ilustrasi 1: Analisis Rugi

Jadual Analisis Rugi mengira titik pemisah berdasarkan kos tetap, kos berubah setiap unit jualan, dan hasil per unit jualan.

Buatlah tiga anggapan mudah berikut:

• Purata harga jualan setiap unit (pendapatan per unit):

  Harga yang anda bayar setiap unit. Mengambil kira diskaun jualan dan tawaran istimewa. Untuk perniagaan bukan berasaskan unit, buat per unit pendapatan $ 1 dan masukkan kos anda sebagai peratus daripada satu dolar.

• Kos per unit purata:

  Kos tambahan setiap unit jualan. Jika anda menggunakan jadual Ramalan Jualan berasaskan Unit (untuk jenis pembuatan dan campuran perniagaan), anda boleh memproyeksikan kos unit dari jadual Ramalan Jualan. Jika anda menggunakan jadual ramalan Jualan asas untuk perniagaan runcit, perkhidmatan dan pengedaran, gunakan anggaran peratusan. Sebagai contoh, sebuah kedai runcit yang menjalankan margin 50% akan mempunyai kos per unit sebanyak.5, dan satu per unit pendapatan 1.

• Kos tetap bulanan:

  Secara teknikal, analisis break-even mentakrifkan tetap kos sebagai kos yang akan berterusan walaupun anda pergi berpecah. Sebaliknya, anda mungkin mahu menggunakan kos tetap tetap anda, termasuk gaji dan perbelanjaan biasa. Ini akan memberi anda gambaran yang lebih baik mengenai realiti kewangan.

Ilustrasi 2 menunjukkan carta Break-even. Apabila kenaikan jualan, garisan keuntungan melepasi garisan sifar atau break-even pada titik pemecah.

Ilustrasi 2: Carta Cuti

Ilustrasi 2 menunjukkan bahawa syarikat perlu menjual kira-kira 1,200 unit dalam rangka untuk menyeberangi garis pemisah. Ini adalah carta perniagaan klasik yang membantu anda mempertimbangkan realiti kewangan bawah talian anda. Bolehkah anda menjual cukup untuk membuat jumlah break-even anda?

Sudah tentu analisa break-up bergantung pada andaian yang dibuat untuk pendapatan per unit rata-rata, biaya per unit rata-rata, dan biaya tetap. Ini adalah asumsi yang tidak tepat.

Analisis Pasaran

Anda tidak perlu melakukan penyelidikan pasaran utama untuk analisis pasaran awal ini. Anda mungkin mahu, dan juga perlu, melakukan penyelidikan sebenar pada masa kini (kini hampir semua penyelidikan internet). Buat masa ini, bagaimanapun, anda mahu mendapat tebakan yang berpelajaran dengan baik tentang berapa ramai pelanggan yang berpotensi anda.

Apa yang anda mahu pada ketika ini adalah pemeriksaan realiti. Anda telah membangunkan analisis break-even yang cepat yang menghubungkan nombor perniagaan awal anda dengan jualan yang anda perlukan. Jadi sekarang anda akan melihat berapa banyak pelanggan yang mungkin anda miliki, jadi anda boleh memikirkan kepentingan memecahkan walaupun.

Membangunkan jadual Analisis Pasaran asas. Jadual ini memberi anda senarai segmen pasaran yang mudah. Ilustrasi 3 menunjukkan jadual Analisis Pasaran.

Ilustrasi 3: Jadual Analisis Pasaran

Jadual analisis ini membolehkan anda menunjukkan anggaran jumlah pelanggan dan kadar pertumbuhan yang diunjurkan untuk setiap kumpulan

Setiap segmen adalah sekumpulan pelanggan. Tentukan kumpulan mengikut keperluan yang anda berikan, ciri demografi, tabiat membeli, keutamaan, atau sistem klasifikasi yang lain untuk pelan anda. Isi jumlah pelanggan berpotensi yang dianggarkan dan kadar pertumbuhan tahunan yang dijangka untuk setiap segmen.

Anda juga boleh menggunakan carta Analisis Pasaran sebagai panduan visual untuk segmen pasaran anda

Ilustrasi 4: Analisis Pasaran Pie

Carta pai mudah ini menunjukkan potensi pasaran apabila pelan bermula. Segmen yang berbeza dari pai itu menunjukkan saiz relatif kumpulan pasaran target yang berbeza.

Jeda untuk Refleksi

Pada ketika ini, anda telah menentukan perniagaan anda, titik cerai kewangan anda, dan jumlah potensi pasaran anda. Bagaimanakah perniagaan anda melihat dari sudut pandangan ini? Adakah ia masuk akal? Bolehkah anda membuat jualan yang anda perlukan untuk memecahkan walaupun? Adakah pasaran cukup besar? Adakah unjuran anda realistik? Bolehkah anda mengumpulkan kunci kejayaan?

Terutama bagi syarikat-syarikat permulaan yang berpotensi, satu saat refleksi adalah kritikal. Banyak orang bermimpi memulakan perniagaan, tetapi mimpi itu menjadi mimpi buruk jika perniagaan baru tidak berjaya.

Ringkasan

Jika anda fikir anda boleh membuat nombor istirahat anda berfungsi, dan anda percaya anda mempunyai cukup pelanggan untuk membuatnya, kemudian teruskan untuk membangunkan rancangan itu. Jika tidak, sama ada melakukan lebih banyak penyelidikan dan menyemak semula idea itu, atau menyerah dan cuba sesuatu yang lain.