Orang Tidak Boleh Lihat Apa yang Anda Tunjukkan Mereka |

Saya berharap anda melihat jawatan saya di sini semalam, dan anda telah mengambil ujian yang saya berikan kepada anda, dan lulus. Saya gagal pertama kali melalui. Jika anda belum melakukannya, maka mungkin anda perlu klik di sini untuk kembali dan melakukan itu sebelum anda membaca yang lain.

Titik itu adalah apa yang disebut "buta yang tidak disengajakan." Saya dapat dari Susan Weinschenk, Ph.D. dalam Psikologi, yang meletakkannya sebagai nombor satu dalam senarai menarik 100 perkara yang harus anda ketahui tentang orang di blognya yang sangat menarik yang dipanggil Apa yang Membuatnya Klik. Beliau berkata:

Jadi apa maksudnya jika anda merancang laman web atau sesuatu pada skrin komputer? Ini bermakna anda tidak boleh mengandaikan bahawa hanya kerana sesuatu di skrin bermakna orang melihatnya. Ini benar terutamanya apabila anda memuat semula skrin dan membuat satu perubahan di atasnya. Orang mungkin tidak menyedari bahawa mereka juga melihat skrin yang berbeza. Ingat, hanya kerana sesuatu yang berlaku dalam bidang visual tidak bermakna orang sedar sedar itu.

Saya berada dalam kumpulan besar ketika saya menjalani ujian itu dari jawatan semalam, dan saya terpesona oleh kebutaan saya sendiri. Saya adalah kes klasik, jadi sibuk dengan rajin mengira pas yang saya terlepas gorila (saya tahu, yang saya sambungkan adalah beruang, tetapi yang satu ini adalah gorila) berjalan tepat di tempat kejadian.

Kisah benar : Pada hari-hari awal Palo Alto Software, kami mempunyai demo laman web Business Plan Pro yang memberi pengalaman kepada pengguna tentang antara muka perisian, tetapi bukan pelaksanaan sepenuhnya. Ia tidak menyelamatkan kerja. Anda tidak boleh masuk ke dalamnya tanpa mengklik dua amaran yang berlainan: mereka mengatakan sesuatu seperti ini adalah demo sahaja, dan kerja anda di sini tidak akan disimpan, dan anda tidak boleh pergi ke demo tanpa mengklik butang untuk menunjukkan bahawa anda memahami kerja anda tidak akan selamat.

Beberapa tahun kemudian, saya masih kagum melihat berapa banyak orang mengklik butang yang betul tetapi tidak pernah membaca kata-kata yang mereka katakan. Dan, banyak kekecewaan kami, mereka akhirnya sangat marah kerana telah menaip perenggan yang hilang. Sudah tentu kami mengambil demo turun, dan dengan cepat. Tetapi saya masih ingat pelajaran yang kami pelajari.