Mengucapkan Terima Kasih - Puncak Kampanye Pemasaran Anda |
UCAPAN TERIMA KASIH DIATAS UCAPAN ANDA SEMPENA HARI LAHIR PUTRALAN
Kami susah payah untuk mengatakan 'terima kasih' apabila seseorang memberikan sesuatu atau melakukan sesuatu untuk kami. Selepas "halo," frasa pertama yang kita pelajari ketika kita pergi ke negara berbahasa asing. Tetapi adakah kita benar-benar bererti setiap kali kita mengucapkan "terima kasih," "'gracias," atau "merci?"
Sama ada anda memikat klien baru atau bekerja dalam kontrak jangka panjang, menjaga saluran perniagaan mengalir. Dan apabila pelanggan, pelanggan, dan pekerja gembira, perniagaan biasanya berkembang. Ingatlah perkara-perkara penting ini apabila menyatakan penghargaan anda.
- Be Genuine. Mengucapkan "terima kasih" boleh menjadi sangat mudah, selagi ia jujur. Apabila anda menghantar invois kepada pelanggan, tambahkan nota peribadi dengan mesej terima kasih. Selepas mesyuarat, tangkap e-mel untuk mengatakan anda menghargai masa mereka dan menikmati perbualan. Apabila sesuai, hantar nota tulisan tangan terima kasih. Jadikannya mudah pada diri anda dengan menyimpan setem dan alat berguna, dan hanya akan mengambil satu atau dua minit untuk menghantar mesej peribadi yang tidak akan disedari.
- Beri Kudo Online Jika syarikat anda mempunyai halaman Facebook, mudah untuk mengucapkan terima kasih dengan membuat rakan usaha anda senang. Katakan anda adalah seorang perancang perkahwinan, dan anda hanya bertemu dengan seorang penjual bunga yang mungkin menjadi rakan kongsi jangka panjang. Ia tidak mengambil masa untuk meletakkan jawatan yang cepat berkata, 'Hanya bertemu dengan Susie dari Main Street Florist. Perkiraan musim bunga mereka sangat mengagumkan! ' Anda mungkin tidak mengesahkan kesepakatan itu pada pertemuan itu, tetapi selepas Susie melihat anda membayarnya sebagai pujian orang ramai, dia pasti akan menyukai anda semua lagi. Sudah tentu, apabila anda membuat hubungan kerja, pastikan untuk dihubungkan ke Main Street Florist di laman web anda. Halaman 'Rakan' rakan-rakan dan rakan niaga secara terbuka mengungkapkan kepercayaan anda kepada mereka dan mengucapkan terima kasih atas peranan mereka dalam syarikat anda.
- Pastikan Mereka Selamat Ingatlah apabila semua bank memberikan lollipop? Mine masih lagi, dan walaupun saya jarang merebut satu, saya menghargai isyarat. Ia meletakkan saya dalam mood yang baik apabila saya mendekati juruwang, dan walaupun ia adalah perkara kecil, ia menjadikan bank rasa tempatan, seperti sebahagian daripada komuniti. Perkara yang sama berlaku pada minggu lalu di pasaran kerajinan. Isteri saya sedang melihat satu kalung manisan, ketika saya melihat sepotong coklat di sana. Saya sangat ingin bergerak, tapi sekarang saya semakin dekat dengan meja. Dengan saya bersedia untuk berdiri di sana seminit lebih lama dan memberikan maklum balas, isteri saya akhirnya membeli kalung yang mungkin dia telah pergi dari. Sudah tentu, terdapat lebih banyak pemasaran daripada gula-gula percuma, tetapi setiap perkara kecil membantu. Setiap kali anda memberi sesuatu (dan coklat dan lollipop tidak banyak), ia membuka pintu di minda orang. Mereka berehat dan tinggal seketika lagi - masa yang mungkin membuat semua perbezaan antara pelanggan berpotensi dan jualan.
- Tinggal di Touch, Tetapi Jangan Pester. E-mel bulanan atau surat berita cetak adalah cara yang baik untuk terus berhubung dengan pelanggan dan pelanggan, tetapi ia adalah alasan yang harus dilalui dengan lembut. Perkara terakhir yang anda mahu lakukan adalah mengganggu orang dan membiasakan mereka dengan membuang e-mel anda. Tip pertama adalah untuk mengembangkan senarai e-mel anda dari awal, dengan orang yang memberikan anda alamat mereka - maka anda dijamin akan memukul anda penonton utama. Kedua, tawarkan pelanggan setia ini kupon atau diskaun. Untuk rekod, 10 peratus off tidak menarik di era tawaran setengah hari ini. Pilih satu item dengan diskaun curam, atau berikan 25 peratus item di kedai, menu atau perkhidmatan anda. Anda tidak lama lagi akan mempunyai penerima e-mel mengomong sedikit untuk mesej seterusnya anda.
Tidak mustahil untuk meletakkan tokoh kewangan pada ucapan terima kasih. Apabila membina hubungan perniagaan yang kekal, menunjukkan rasa terima kasih tidak ternilai. Walau bagaimanapun, anda melakukan matematik, dengan ucapan terima kasih sentiasa baik untuk bahagian bawah anda.
imej oleh pengguna flickr Steve Snodgrass
