Lima cara untuk membersihkan perniagaan anda IT |
5 Cara Naikkan TRUST Pelanggan Dengan Perniagaan Anda
Isi kandungan:
- 1. Periksa inventori IT anda
- 2. Menilai semula sokongan IT anda
- 3. Sambung semula penyedia perkhidmatan internet anda
- 4. Evaluasi hosting web anda
- 5. Lihat apa yang difikirkan oleh pekerja anda
Sekiranya anda mengambil kesempatan daripada musim bunga untuk mengurus pejabat anda, membersihkan kertas kerja anda, dan dapatkan pentadbir anda, jangan mengabaikan sistem IT anda.
Idea yang baik untuk mengkaji semula beberapa kunci kawasan sistem komputer anda sekali setiap 12 bulan atau lebih. Mengulangi semula lima aspek kritikal ini tidak perlu lama, tetapi akan memberi anda keyakinan bahawa anda baru-baru ini dan tidak membelanjakan lebih banyak IT daripada yang anda perlukan.
1. Periksa inventori IT anda
Mempunyai rekod terkini tentang semua peralatan IT dan sumber daya dalam perniagaan anda adalah berguna untuk segala macam alasan. Vitally, ia membantu anda menjejaki beberapa aset paling berharga syarikat anda. Sebagai contoh, adakah anda membayar apa-apa perkakasan atau perisian tetapi tidak menggunakannya? Bolehkah anda mengagihkan semula sumber-sumber ini dengan lebih berguna?
Hari-hari ini, terdapat banyak alat berguna untuk membantu anda membuat inventori IT. Semak Spiceworks, yang menawarkan aplikasi percuma yang mengimbas rangkaian anda untuk mengenal pasti semua perkakasan dan perisian anda.
2. Menilai semula sokongan IT anda
Adalah perkara biasa bagi syarikat-syarikat yang lebih kecil untuk mempunyai hubungan kerja yang rapat dengan firma sokongan IT tempatan, dan bukan semata-mata bergantung kepada kepakaran IT dalam perniagaan mereka. Jika pembekal IT anda tahu perniagaan anda, maka menamatkan kontrak untuk membuat penjimatan kecil hampir pasti merupakan ekonomi yang salah.
Namun, itu masih merupakan ide yang baik untuk menilai semula keperluan sokongan TI anda sekali setahun. Contohnya, adakah anda melabur dalam sebarang peralatan atau perisian baru yang tidak dilindungi oleh kontrak sokongan semasa anda? Apabila anda menghadapi masalah, adakah pembekal sokongan anda bertindak balas dalam masa yang baik?
3. Sambung semula penyedia perkhidmatan internet anda
Hari ini, anda mungkin bergantung pada sambungan internet anda hampir seperti bekalan elektrik atau telefon anda. Tetapi tidak seperti elektrik yang kami ambil begitu saja, apabila ia berkaitan dengan jalur lebar perniagaan, terdapat perbezaan besar antara pakej.
Jika syarikat anda telah berkembang pada tahun lepas atau mula menggunakan lebih banyak perkhidmatan dalam talian - seperti cadangan awan atau host CRM - anda boleh bekerja dengan lebih cekap dengan beralih ke sambungan yang lebih cepat. Dalam apa jua keadaan, sebagai pembekal sering menawarkan tawaran kepada pelanggan baru, ia boleh bertukar - atau sekurang-kurangnya mengancam - jika anda keluar dari kontrak anda.
4. Evaluasi hosting web anda
Dunia web hosting telah berubah jauh selama beberapa tahun terakhir. Harga telah jatuh dan pakej telah menjadi lebih kuat, dengan banyak aplikasi dan keupayaan baru yang ada. Ini semata-mata membuat penilaian semula perkhidmatan hosting anda jika anda tidak menganggapnya dalam seketika.
Anda juga harus memikirkan bagaimana hosting anda telah dilakukan selama 12 bulan yang lalu. Adakah anda berpuas hati dengan perkhidmatan ini? Adakah anda berjalan hampir dengan had penyimpanan atau data? Sekiranya anda mula menolaknya, lebih baik untuk menaik taraf lebih awal daripada menunggu sehingga akhirnya anda keluar dari perkhidmatan tersebut.
5. Lihat apa yang difikirkan oleh pekerja anda
Untuk benar-benar menubuhkan cara untuk memperbaiki sistem komputer anda, anda perlu bertanya kepada orang-orang yang menggunakannya sehari-hari, hari keluar. Walaupun perkara berjalan dengan lancar secara keseluruhannya, mungkin ada cara untuk membuat sesuatu lebih mudah untuk pasukan anda.
Kakitangan anda mungkin menimbulkan isu membawa peranti anda sendiri (BYOD), yang melihatnya menggunakan peralatan IT sendiri di tempat kerja. Atau ia mungkin menjadi perkara kecil, seperti mengubah dasar kata laluan anda atau meningkatkan liputan Wi-Fi di pejabat. Peningkatan kecil ini boleh membuat perbezaan besar untuk produktiviti.