Tujuh Kaedah Pengiklanan Undang-undang |

Pengiklanan dikawal oleh undang-undang persekutuan dan negeri. Di bawah undang-undang, iklan anda menyalahi undang-undang jika ia cenderung menyesatkan atau menipu. Ini bermakna kerajaan tidak perlu membuktikan pada pendengaran pentadbiran atau di mahkamah bahawa iklan sebenarnya menipu sesiapa sahaja - hanya ia mempunyai kualiti yang menipu. Niat anda tidak kira sama ada. Jika iklan anda menipu, anda akan menghadapi masalah undang-undang walaupun anda mempunyai niat terbaik di dunia. Apa yang dikira adalah kesan keseluruhan yang dibuat oleh iklan - bukan kebenaran teknikal bahagian individu. Diambil secara keseluruhan, iklan anda mesti memberitahu pengguna biasa dengan adil.

Selain itu, jika iklan anda mengandungi pernyataan palsu, anda telah melanggar undang-undang. Hakikat bahawa anda tidak mengetahui maklumat itu palsu adalah tidak relevan.

Suruhanjaya Perdagangan Persekutuan (FTC) adalah agensi persekutuan utama yang mengambil tindakan terhadap pengiklanan yang melanggar undang-undang. Kerajaan negeri dan tempatan juga mengejar perniagaan yang melanggar undang-undang pengiklanan; biasanya ini adalah tanggungjawab jaksa am negara, agensi perlindungan pengguna dan wakil daerah setempat. Pengguna dan pesaing juga boleh meneruskan secara langsung terhadap pengiklan.

Selama bertahun-tahun, FTC telah mengambil tindakan terhadap banyak perniagaan yang dituduh terlibat dalam iklan palsu dan menipu. Sejumlah besar tindakan pentadbiran telah diuji di mahkamah. Pada umumnya, mahkamah telah menegakkan walaupun dasar FTC yang paling ketat. Untuk sebahagian besar, FTC bergantung kepada pengguna dan pesaing untuk melaporkan iklan yang menyalahi undang-undang. Sekiranya penyiasat FTC yakin bahawa iklan melanggar undang-undang, mereka biasanya cuba membawa pelanggar ke pematuhan secara sukarela melalui cara yang tidak rasmi. Jika itu tidak berfungsi, FTC boleh mengeluarkan perintah berhenti dan desist dan membawa tuntutan sivil bagi pihak orang yang telah dirugikan. FTC juga boleh mendapatkan perintah mahkamah (injunksi) untuk menghentikan iklan yang dipersoalkan sementara siasatan sedang dijalankan. Di samping itu, FTC memerlukan pengiklan untuk menjalankan iklan pembetulan - iklan yang menyatakan fakta yang betul dan mengakui bahawa iklan terdahulu telah menipu.

Kebanyakan negara mempunyai undang-undang - biasanya dalam bentuk penipuan pengguna atau statik amalan yang menipu - itu mengawal pengiklanan. Di bawah undang-undang ini, pegawai negeri atau tempatan boleh mendapatkan injunksi terhadap iklan yang melanggar undang-undang dan mengambil tindakan undang-undang untuk mendapatkan restitusi kepada pengguna. Sesetengah undang-undang memperuntukkan hukuman jenayah - denda dan penjara - tetapi prosiding jenayah untuk pengiklanan palsu jarang berlaku kecuali penipuan terlibat.

Pengguna sering berhak untuk menuntut pengiklan di bawah undang-undang perlindungan pengguna negara. Sebagai contoh, seseorang yang membeli produk atau perkhidmatan yang bergantung kepada iklan palsu atau menipu mungkin mendakwa di mahkamah tuntutan kecil untuk bayaran balik atau menyertai orang lain (kadang-kadang sepuluh ribu orang lain) untuk menuntut sejumlah besar wang di mahkamah lain.

Peserta yang diserang oleh pengiklanan yang melanggar undang-undang, atau berhadapan dengan kemungkinan kecederaan sedemikian, umumnya mempunyai hak untuk mendapatkan perintah injunksi dan mungkin pemberian wang (ganti rugi) juga, walaupun ganti rugi sering sukar untuk dibuktikan. Kes-kes seperti itu biasanya berdasarkan kepada salah satu daripada dua teori undang-undang: persaingan yang tidak adil atau penolakan komersial. Peraturan berikut akan membantu mengekalkan iklan anda di dalam batas yang sah, sah.

Peraturan 1 - Berlaku

Pastikan iklan anda betul-betul betul dan mereka tidak cenderung menipu atau mengelirukan orang awam membeli. Jangan tunjukkan gambar model produk tahun ini jika apa yang anda jual adalah model tahun lepas, walaupun mereka kelihatan hampir sama.

Menjadi jujur ​​tentang apa yang boleh diharapkan oleh pengguna dari produk anda. Jangan katakan pil ABC akan menyembuhkan sakit kepala jika pil hanya menawarkan bantuan kesakitan sementara. Jangan menuntut syampu permaidani adalah wizard untuk mengeluarkan semua jenis noda ketika sebenarnya ada beberapa yang tidak akan berubah.

Waterproof atau fireproof bermakna hanya itu - tidak tahan air atau tahan api di bawah beberapa keadaan. Istilah Polar, ketika melekat pada peralatan musim dingin, menunjukkan bahwa ia akan membuat orang hangat dalam keadaan dingin yang melampau, dan tidak hanya memadai ketika suhu jatuh mendekati beku.

Peraturan 2 - Dapatkan izin

Apakah iklan Anda menampilkan gambar seseorang atau pengesahan? Adakah ia memetik bahan yang ditulis oleh seseorang yang tidak ada pada kakitangan anda atau diambil bekerja oleh agensi pengiklanan anda? Adakah ia menggunakan nama organisasi kebangsaan seperti Pengakap Anak atau Palang Merah? Jika ya, dapatkan kebenaran bertulis.

Di bawah undang-undang hak cipta A.S., doktrin "penggunaan adil" membenarkan petikan terhad dari karya berhak cipta tanpa kebenaran tertentu daripada pemilik hak cipta. Dalam beberapa keadaan, doktrin ini memberikan justifikasi undang-undang untuk amalan meluas yang memetik dari ulasan yang menggalakkan dalam iklan untuk buku, filem dan drama - dan juga pembersih vakum. Walau bagaimanapun, dengan pengecualian sebut harga daripada ulasan produk atau perkhidmatan, anda harus mencari kebenaran untuk memetik bahan terlindungi. Untuk lebih banyak tentang doktrin penggunaan adil dan banyak lagi aspek undang-undang dan praktik hak cipta, lihat Buku Panduan Hak Cipta: Cara Melindungi dan Menggunakan Kerja Tertulis, oleh Stephen Fishman (Nolo).

Peraturan 3 - Rawat pesaing dengan adil

Don 't mengetuk barangan, perkhidmatan atau reputasi orang lain dengan memberikan maklumat palsu atau mengelirukan. Jika anda membandingkan barangan dan perkhidmatan anda dengan syarikat lain, semak semula maklumat anda untuk memastikan bahawa setiap pernyataan dalam iklan anda adalah tepat. Kemudian periksa sekali lagi.

Kaedah 4 - Mempunyai kuantiti yang mencukupi di tangan

Apabila anda mengiklan barang-barang untuk dijual, berusaha keras untuk membekalkan permintaan yang wajar untuk dijangkakan. Jika anda tidak fikir anda boleh memenuhi tuntutan itu, nyatakan dalam iklan anda bahawa kuantiti terhad.

Undang-undang negara mungkin memerlukan pedagang untuk menyimpan produk yang diiklankan dalam kuantitas yang cukup besar untuk memenuhi permintaan yang diharapkan dengan wajar, kecuali iklan menyatakan bahwa saham terbatas. Sebagai contoh, California mempunyai undang-undang sedemikian. Di negeri-negeri lain, peniaga mungkin perlu memberi pemeriksaan hujan jika mereka kehabisan barangan yang diiklankan dalam keadaan tertentu.

Kaedah 5 - Berhati-hati dengan perkataan "percuma"

Jika anda mengatakan bahawa barangan atau perkhidmatan adalah "percuma" atau "tanpa caj," pastikan tiada istilah yang tidak dinyatakan atau syarat yang melayakkan tawaran tersebut. Sekiranya terdapat had, sila nyatakan dengan jelas dan jelas.

Mari kita anggap bahawa anda menawarkan kuas secara percuma kepada sesiapa sahaja yang membeli cat cat untuk $ 8,95 dan anda menerangkan jenis berus. Kerana anda mendedahkan syarat dan syarat tawaran anda, anda berada dalam keadaan yang baik setakat ini.

Jika $ 8,95 lebih tinggi dari yang biasanya anda kenakan untuk jenis cat ini, berus itu jelas tidak bebas.

• Jangan kurangkan kualiti cat yang mesti dibeli oleh pelanggan atau kuantiti apa-apa perkhidmatan (seperti penghantaran percuma) yang biasanya anda sediakan.
• Kaedah 6 - Berhati-hatilah apabila anda menerangkan jualan dan penjimatan
• Anda Jika anda memberikan produk atau perkhidmatan yang lebih rendah, anda akan menuntut kos tersembunyi untuk berus. harus benar-benar jujur ​​dalam semua tuntutan tentang penetapan harga. Perangkap yang paling biasa adalah membuat perbandingan harga doktor dengan pedagang lain atau dengan harga "biasa" anda sendiri.

Kaedah 7 - Perhatikan batasan tawaran kredit

Jangan mengiklankan bahawa anda menawarkan kredit mudah kecuali itu benar. Perniagaan yang tidak berhati-hati di kawasan ini boleh dikenakan tindakan yang tidak adil atau menipu yang melanggar undang-undang FTC. Anda tidak menawarkan kredit mudah jika:

Anda tidak memberi kredit kepada orang yang tidak mempunyai penarafan kredit yang baik.

Anda menawarkan kredit kepada orang yang mempunyai penilaian kredit yang buruk atau kurang tetapi anda memerlukan lebih tinggi ke bawah pembayaran atau tempoh pembayaran balik yang lebih pendek daripada yang biasanya diperlukan untuk orang yang berhak kredit.

• Anda menawarkan kredit kepada risiko yang lemah, tetapi apabila semua cetakan yang baik diuraikan, kos kredit sebenar yang anda bayar melebihi purata yang dikenakan oleh orang lain di pasaran runcit anda.
• Anda menawarkan kredit kepada risiko buruk pada istilah yang menggembirakan tetapi menggunakan draconian (

• Jika anda mengiklankan istilah kredit tertentu, anda mesti memberikan semua butiran yang berkaitan, termasuk bayaran pendahuluan, syarat pembayaran balik dan kadar faedah tahunan