5 Rahsia Kejayaan Branding Perniagaan |

Kami tahu bahawa penjenamaan yang dilakukan benar boleh menjadi pemangkin yang kuat untuk pertumbuhan

Tetapi apabila ia datang kepada penjenamaan atau penjenamaan semula, ada satu perkara yang boleh membunuh seluruh proses lebih cepat daripada yang anda boleh katakan "jenama": Beli

Jika anda tidak mempunyai pembelian dari rakan kongsi anda, pekerja anda, dan pelanggan anda, anda hanya melakukan banyak perkara untuk apa-apa.

Jadi, bagaimana anda pastikan pasukan dalaman dan luaran anda mengakar untuk jenama baru yang anda melabur? Ikuti petua di bawah ini untuk memastikan seluruh pasukan anda berada di atas jenama baru.

Lihat Juga: Panduan Penjenamaan Perniagaan

Tip # 1: Bawa bersama semua pembuat keputusan

Jika anda tidak mendapat semua pihak berkepentingan utama yang terlibat dengan proses penjenamaan semula, penjenamaan semula akan gagal, tidak kira betapa cantiknya logo dan laman web baru anda.

Jadi, sebelum menjenamakan semula anda, pastikan anda mengukir waktu istimewa dengan semua rakan niaga anda. Itulah cara terbaik untuk memastikan semua orang dilaburkan dalam jenama baru dan bersedia untuk menjadi juara kejayaannya.

Apabila saya melancarkan sebuah agensi penjenamaan, kami bekerja dengan syarikat eCommerce startup. Ketua Pegawai Eksekutif memikirkan yang terbaik untuk hanya memasukkan dirinya dan COOnya dalam proses penjenamaan, tetapi saya dengan lembut memujuknya untuk memasukkan semua pihak berkepentingan tingginya dalam syarikat itu untuk memastikan hasil yang berjaya. Selama dua hari kami bekerja dengan kumpulan pemegang kepentingan ini, menyelam isu-isu perniagaan penting serta meneroka foto-foto untuk menentukan nilai-nilai estetika teras.

Penjenamaan semula mendarat syarikat itu di tempat yang sangat berbeza daripada sebelumnya. Jenama baru itu lebih canggih dan lebih canggih dan semua pihak berkepentingan menyukainya.

Tip # 2: Termasuk pekerja anda

Rebrand terbaik datang dari bahagian bawah dan dapatkan semua pekerja yang terlibat.

Satu lagi syarikat yang kami bekerjasama ketika saya menjalankan agensi saya adalah sebuah klinik perubatan yang besar. Apabila kami melancarkan kempen penjenamaan baru yang menyerlahkan bagaimana klinik itu dilaburkan dalam kesejahteraan seluruh masyarakat, kami memastikan memasukkan pekerja sebagai model untuk kempen ini.

Iklan cetak dan TV menunjukkan pekerja bersepeda di kotoran kegemaran mereka jejak, berjoging di jalan kegemaran mereka di tepi sungai, atau berjalan di pusat bandar dengan anak-anak mereka melalui pameran jalan Sabtu.

Lihat Juga: Mahu Pasukan Anda Terlibat? Kemudian Lead Them

Dengan membabitkan pekerja dalam usaha pencitraan, beberapa hal besar terjadi.

Pertama, iklan itu sahih dan benar-benar bergema dengan pelanggan potensial. Kedua, para pekerja teruja untuk dimasukkan ke dalam usaha penjenamaan. Dengan perasaan disertakan, mereka lebih bahagia untuk berada di tempat kerja dan lebih banyak melabur dalam membantu pesakit mereka. Ketiga, komunikasi dalaman meningkat secara radikal. Jabatan yang telah menimbulkan rasa dendam terhadap satu sama lain mula bekerja sama dengan cara yang tidak pernah mereka lakukan sebelum ini. Malah, rujukan luar telah diambil kerana pekerja lebih bersedia untuk melakukan mil ekstra untuk memperdalam perhubungan perniagaan baru.

Tip # 3: Dapatkan pelanggan anda terlibat

Lululemon melancarkan program "duta besar" yang cemerlang yang menjadi kejayaan mereka Mereka sedar bahawa atlet mempengaruhi keputusan membeli di peringkat tempatan, jadi mereka memeluk atlit tempatan dari setiap komuniti yang mereka jual. Mereka mendekati instruktur yoga tempatan dan menjanjikan mereka pakaian yang menarik untuk pakaian tidak peduli apa pun bandar mereka. dalam.

Semua Lululemon bertanya? Pakai pakaian Lululemon anda apabila anda mengajar. Sudah tentu, para pelajar yoga melihat pakaian yoga yang lucu yang dipakai oleh instruktur mereka, dan akan bertanya di mana untuk membeli mereka.

Dengan merasa bahawa mereka adalah sebahagian daripada keluarga Lululemon, para pengajar dengan senang hati menyebarkan berita mengenai syarikat pakaian yoga. Dengan mencipta "lingkaran muhibah" ini, Lululemon menciptakan ikatan yang mendalam dan memupuk pelanggan jangka panjang.

Lihat juga: 8 Cara Membuat Kesetiaan Pelanggan Sebenar

Tip # 4: Datang dari tempat keaslian

Les Schwab Tyres terkenal dengan perkhidmatannya. Sebenarnya, ketika Les pertama kali mendirikan toko di sebuah kedai tayar kecil di Prineville, Oregon, dia memastikan dia memberikan layanan terbaik ke bawah untuk memastikan kamar mandi bersih dan popcorn segar dan panas.

Lebih dari 50 tahun kemudian, syarikat itu menjalankan agensi iklan mewah dari Seattle. Agensi itu boleh mendorong pandangan yang mengkilap syarikat itu, memaparkan keluarga yang sempurna memandu kereta yang sempurna dengan tayar yang sempurna di bawahnya.

Sebaliknya, agensi itu mengambil laluan pintar: Mereka memutuskan untuk memberi tumpuan kepada kisah pelanggan yang sebenar dan membawa mereka ke kehidupan. Salah satu iklan itu menampilkan seorang wanita yang lebih tua yang keretanya runtuh pada waktu malam, menyebabkan dia mengetuk pintu jiran terdekat dan meminta bantuan. Ia hanya berlaku bahawa jiran itu bekerja di Les Schwab. Dia bermunculan, membaiki kereta di tempatnya, dan menghantarnya secara percuma.

Kisah yang hebat dan benar. Agensi iklan itu memudinya. Mereka tahu bahawa slogan Les Schwab "Melakukan perkara yang betul sejak tahun 1962" bergantung pada tempat kesahihan.

Petua # 5: Pergi ke atas dan seterusnya

Anda tidak boleh mendapatkan logo baru dan mengharapkan semuanya jatuh ke tempatnya. Anda perlu pergi ke atas dan di luar untuk memastikan jenama baru anda benar-benar bertahan.

Mari kita lihat Starbucks. Dari hari pertama, mereka telah melabur dalam pekerja mereka. Mereka telah menawarkan insurans kesihatan dan bahkan membayar pendidikan. Mereka memberi kuasa kepada para pekerja untuk memberi minuman percuma dan mengambil langkah-langkah berani yang lain untuk menggalakkan penginjilan pelanggan.

Syarikat juga telah melabur dalam pelanggannya. Starbucks menggalakkan pelanggan menjadi sangat pemilih dan mendapatkan kopi mereka dengan tepat seperti yang mereka mahu-walaupun ia adalah decaf, cahaya pada busa, tambahan panas, tiada perintah tudung. Tidak hairanlah Starbucks berjaya mengetuai industri kopi syarikat yang dapat menjual kopi dengan harga premium.

Jadi apakah moral di sini? Buka tangan anda, buka hati anda, dan bawa tentera untuk membantu anda dengan penjenamaan anda. Usaha anda akan mendapat ganjaran yang besar.

Branding gembira!