Jadilah Reaktif dalam Pemasaran anda sebelum menjadi Proaktif! |

Palo Alto Software berbangga untuk mengalu-alukan Joe Dager, salah satu Jurulatih Pemasaran Tape Duct yang akan diposting selama beberapa bulan akan datang.

Pemasaran anda akhirnya diukur oleh klien anda. Matlamatnya ialah untuk memenuhi keperluan pelanggan dan jangkaan dalam menjual produk anda. Terdapat kecenderungan untuk berfikir bahawa pemasaran bermaksud iklan yang hebat, acara hebat atau sekeping surat langsung. Tetapi iklan yang direka dengan cemerlang yang gagal memberikan ROI adalah baik, membazir? Tujuan pemasaran, dengan menggunakan definisi Pemasaran Duct Tape adalah mendapatkan seseorang yang perlu tahu, suka dan mempercayai anda. Tetapi untuk melakukan itu, anda mesti terlebih dahulu memahami proses pembelian pelanggan dan meletakkan pelan dan proses yang proaktif untuk memenuhi kriteria tersebut.

Oleh kerana proses belian ditakrifkan oleh pelanggan, anda mungkin nampaknya. Walau bagaimanapun, terdapat banyak proses pembelian yang boleh dijadikan objektif. Ini memerlukan pertama memecahkan istilah 'membeli atau membeli' ke beberapa kawasan yang menentukan ciri-cirinya. Lihatlah setiap ciri individu dan tentukan reaksi anda terhadap proses itu. Contohnya, salah satu ciri produk anda mungkin menguji penyelesaian dalam persekitarannya. Mempunyai kajian kes, testimoni di tempat dapat mempercepat penyelesaian atau bahkan menghalangi ujian penuh yang harus dilakukan. Satu alat sedemikian yang boleh anda gunakan untuk mengkaji proses pemasaran anda adalah jammari pemasaran atau corong jualan. Ia akan membolehkan mendokumenkan proses pelanggan dan menentukan reaksi pemasaran kepadanya. Akhirnya, anda boleh membuat gelas berjuta-juta jam berdasarkan produk dan saluran jualan untuk menjadi berkesan.

Pemasaran bukan acara - ia adalah proses, dan pola pikir. Usaha pemasaran berkualiti secara konsisten tidak boleh dihasilkan oleh proses yang salah. Bukan sahaja perlu mempunyai produk atau perkhidmatan untuk memenuhi jangkaan pelanggan anda, terdapat juga keperluan untuk mengukur nilai pengukuran dan mengemas kini proses yang perlu dilakukan. Untuk membuat proses berfungsi, anda mesti mengumpulkan metrik sepanjang perjalanan. Ini memerlukan pengukuran . Tanpa, ia akan menjadi sangat sukar untuk memperbaiki sebarang proses melalui sebarang inisiatif. Anda perlu bermula di mana-mana, walaupun metrik terbukti rusak, tanpa apa-apa, anda tidak akan mula. Itulah sebabnya sistem atau pelan yang terbukti adalah penting. Kebanyakan orang terjebak dalam kekurangan struktur perancangan dan banyak idea yang baik dibazirkan kerana pelan yang buruk. Tetapi itu adalah topik untuk masa yang lain. Buat masa ini, cuba buat pemasaran anda reaktif. Anda mungkin terkejut dengan keberkesanannya.