Perjuangan Black Friday JC Penney

JC Penney telah cukup jatuh baru-baru ini, dengan drama bilik dewan yang mencukupi untuk mewujudkan juruterbang Rangkaian Amerika Syarikat dan harga saham jatuh yang menguasai tajuk-tajuk utama. Walaupun kebanyakan pembeli tidak berminat dengan harga saham atau CEO shuffles, bergerak dan gemetar di JC Penney mempunyai kesan utama kepada pengguna. Segala-galanya dari diskaun yang ditawarkan (iaitu, tidak ada) ke susun atur kedai berubah semasa tempoh kemeruapan baru-baru ini.

Sekarang bahawa habuk telah diselesaikan, JC Penney sedang bersiap untuk musim belanja percutian 2013. JCP adalah perbankan besar pada musim belanja percutian 2013, dan Black Friday khususnya, untuk membantu ia kembali ke bentuk. Kedai akan dibuka pada Hari Kesyukuran di 8 P.M dan pembeli boleh mengharapkan diskaun mendalam serta kembalinya globe salji Disney yang disayangi. Teruskan membaca di bawah untuk mengetahui apa yang berlaku di bahagian atas JCP dan bagaimana ia mempengaruhi setiap aspek kedai, termasuk 2012 Black Friday.

Adakah CEO Shuffle

Pada tahun 2011, lembaga JC Penney memutuskan untuk membuat keputusan lebih muda. Masukkan Ron Johnson.

Johnson adalah lelaki yang mengetuai perniagaan runcit Apple yang berjaya. Beliau juga merupakan pencipta bar paling dikasihi di dunia, Bar Genius. Johnson telah diupah pada bulan November 2011 untuk menggantikan Myron Ullman, yang telah menjadi ketua pegawai eksekutif dari 2004 hingga 2011. Johnson datang seperti bola menghancurkan, dengan idea-idea radikal dalam fikiran. Sebagai permulaan, dia melakukan diskaun dan kupon, menggantikannya dengan "harga rendah setiap hari."

Beliau juga menggegarkan rupa kedai, mewujudkan kedai butik di dalam kedai JCP untuk mempamerkan jenama terkemuka. Langkah ini untuk menarik penonton yang lebih muda dan hiper akhirnya mengasingkan beberapa pengikut yang paling setia. Hasilnya adalah tindak balas yang menyakitkan terhadap Johnson dan JC Penney.

Tidak ada kegagalan Johnson yang lebih jelas daripada harga saham JC Penney. Grafik berguna ini, dari BusinessWeek, menunjukkan sejauh mana saham JCP merosot di bawah Johnson:

Globes salji Disney yang ditabung kedai, item yang biasanya diberikan kepada pembeli Black Friday, juga diberikan boot. Butang hadiah yang menawarkan peluang untuk memenangi wang tunai dan percutian ditawarkan. Ada yang mengalu-alukan perubahan itu. Lain-lain membuat halaman Facebook memanggil untuk kembali kisah yang dikasihi. JC Penney juga memutuskan untuk membawa balik diskaun untuk Black Friday 2012, tetapi pada masa itu kerosakan telah dilakukan.

Jika Ia Tidak Patah, Jangan Betulkan

JC Penney melepaskan Ron Johnson pada 8 April^th, 2013, menggantikannya, anda faham, Myron Ullman. Ullman telah membawa diskaun kembali dengan cara yang besar, tetapi pembeli dan pelabur telah berwaspada. Ujian terbesar Ullman adalah musim belanja percutian dan Black Friday 2013 khususnya.

Pelan Black Friday 2013 JC Penney:

Pelan Black Friday 2013 JC Penney akan berbeza dari apa yang dilancarkan pada tahun 2012. Pembeli tidak berbuat baik kepada Johnson merosakkan diskaun dan kupon, walaupun CEO yang digulingkan mungkin mempunyai kaki yang logik untuk bertahan ketika dia memanggil taktik sedemikian. Kenyataan situasi ini adalah bahawa pelanggan JC Penney telah mengharapkan kupon dalam mel dan tanda di sekitar kedai-kedai yang mengiklankan barangan diskaun. Ketiadaan diskaun dan kupon hanya berfungsi untuk mengasingkan pelanggan dan membuat mereka merasa tidak selesa pada yang terbaik dan tidak diingini yang paling teruk.

Oleh itu, diskaun akan kembali dengan cara yang besar, tetapi sesiapa sahaja yang dapat melihatnya datang.

Apa lagi yang dirancang?

JC Penney membuka banyak, lebih awal untuk Black Friday 2013 daripada yang dilakukan untuk Black Friday 2012. JCP tertinggal di belakang pertandingan tahun lepas, membuka pintunya pada 6 A.M. pada hari Jumaat Black. Jam tambahan bermakna lebih banyak kelonggaran untuk pembeli, yang seharusnya membawa kepada lebih banyak pendapatan.

Percubaan JC Penney untuk membina semula muhibah di kalangan pengikut tegarnya bermakna globe salji yang memberikan kembali akan kembali. Sebuah dunia salji Mickey Mouse akan diberikan kepada pembeli sebagai pengganti butang promo, yang menerima sambutan hangat di terbaik.

Syarikat itu berharap pulangannya semula, ditambah pula dengan diskaun mendalam dan globe salji Disney, akan membantu membawa pelanggan kembali. Ia masih dapat dilihat sama ada kembali kepada kebiasaan ini akan menggalakkan para pelanggan untuk merangkul semula jenama itu, tetapi ia hanya satu-satunya pilihan JCP pada ketika ini.