Triple Bottom Line - menilai bukan keuntungan anda

Perancangan perisian seperti Business Plan Pro melakukan kerja yang baik untuk membantu anda menilai unjuran kewangan untuk keuntungan anda - berapa banyak sumbangan yang anda akan keperluan, perbelanjaan apa yang akan anda miliki, dan berapa banyak projek yang akan dibiayai.

Tetapi bagaimanakah menilai keberkesanan program anda, kecekapan menggunakan dana anda, dan memilih program baru yang akan ditambah kepada bidang bukan keuntungan anda?

GiveWell, seorang evaluator amal bebas, bukan keuntungan, telah membuat satu proses untuk menilai mana amal yang menggunakan dana donor yang terbaik, bukan hanya dari segi kos pentadbiran, tetapi seberapa baik amal yang mencapai misi yang dinyatakan: berapa orang yang mereka benar-benar membantu, dan pada kos apa?

Walaupun GiveWell membentangkan dirinya sebagai alat untuk penderma, model penilaian mereka adalah berguna untuk sesiapa sahaja yang menjalankan bukan keuntungan, juga. Pertimbangkan bagaimana organisasi bukan keuntungan anda akan mengukur sehingga kriteria mereka:

1. Apa sebab anda? Adakah ia jelas, atau adakah ia cuba untuk mengatasi pelbagai cabaran dan populasi? Semakin sempit anda menentukan tujuan anda (matlamat utama anda), semakin besar kemungkinan anda dapat menghasilkan hasil yang dapat diukur, dan mengarahkan usaha anda di mana ia efektif. Sebagai contoh, "menyediakan unit penyejukan dan tenaga untuk menjalankannya di 15 klinik desa yang berkhidmat kepada kanak-kanak yang memerlukan" adalah matlamat yang lebih terukur daripada "membantu kanak-kanak miskin di kawasan luar bandar."

2. kerja? Sekiranya anda tiba-tiba menerima dana sebanyak sepuluh kali ganda seperti yang anda miliki, adakah anda dapat menjana keuntungan sepuluh kali lebih banyak untuk benefisiari sasaran anda? Atau adakah terdapat halangan bukan kewangan yang mengelilingi projek anda (tentangan politik, kurang tenaga berkelayakan untuk menjalankan program, dll)? Sekiranya terdapat halangan bukan kewangan, ini adalah peluang yang baik untuk bekerja dengan kumpulan lain untuk memperbaiki masalah struktur ini. Mungkin anda bersama-sama boleh menaja latihan dalam bidang yang berkaitan, atau mencipta front politik bersatu tentang keperluan untuk membantu penduduk sasaran anda. Jadilah kreatif.

3. Adakah anda pasti bahawa penyelesaian yang anda sediakan sebenarnya berfungsi, dan bukan hanya berkaitan dengan perubahan yang tidak berkaitan, atau bahkan membuat keadaan lebih buruk? Ini adalah yang sukar. Ia memerlukan bukan sahaja anda mempunyai niat yang baik, tetapi anda membuat pilihan sukar mengenai penyelesaian terbukti dan mungkin. Ia mudah untuk mengukur manfaat menyediakan vaksin tuberkulosis dalam komuniti dengan kadar TB yang tinggi, kerana tahun kajian saintifik telah dilakukan. Lebih sukar untuk mengukur kesan jangka panjang untuk menyediakan pinjaman mikro kepada pemilik perniagaan kecil (yang telah menunjukkan kegunaannya untuk mendapatkan perniagaan, dan mungkin berbuat baik dengan sumber pendanaan yang berbeza). Untuk contoh yang baik mengenai nasihat menderma yang berlawanan dari perspektif ekonomi, lihat Begging di India dan Bagaimana Sebenarnya Membantu Orang Miskin, oleh GoriGirl

4. Apakah kos peluang cara anda menyampaikan bantuan? Pada asasnya, inilah persoalan berapa banyak orang yang anda bantu dengan setiap dolar. Secara idealnya, anda ingin dapat mengesan, jangka panjang, bukan hanya bagaimana bantuan anda membantu individu menerima secara langsung, tetapi juga semua orang lain yang tidak terjejas secara tidak langsung. Sekiranya anda meminjamkan wang kepada seorang wanita untuk membeli seekor lembu, yang mana dia dapat menyokong keluarganya, adakah anda juga membantu: anak-anaknya, yang terus belajar? Keluarga lanjutannya? Masyarakatnya, ketika dia melabur semula keuntungan itu dan menyewa orang lain di kampungnya? Adakah terdapat cara yang lebih kos efektif untuk membantu bilangan orang dalam cara itu? Persoalan ini memerlukan pemahaman ekonomi, sosial, dan mungkin perubatan yang menyeluruh tentang keadaan di mana bantuan anda disampaikan, supaya anda dapat menggariskan keadaan dengan baik dengan dan tanpa bantuan yang anda berikan.

5. Seberapa baik anda mendokumentasikan kejayaan dan kegagalan anda? Setiap keuntungan tidak mempunyai kegagalan. Para benefisiari yang menjual barangan yang disumbangkan itu untuk membeli dadah; usaha perubatan yang gagal kerana banjir mencuci jalan dan doktor tidak dapat tiba pada waktunya. Tidak apa-apa untuk mengalami kegagalan dan membuat kesilapan - tetapi penting untuk mendokumentasikannya, menganalisisnya, dan belajar daripada mereka. Ini adalah bagaimana anda memegang pertubuhan anda bertanggungjawab kepada penderma dan benefisiari untuk cara anda menggunakan dana.

Ini adalah hanya beberapa soalan yang benar-benar baik yang memberiWell meminta apabila ia mengkaji amal. Lihatlah laman web mereka untuk lebih banyak cara untuk meningkatkan keupayaan bukan keuntungan anda untuk mengukur keberkesanan dan kecekapannya.

oleh Sara Prentice Manela

Editor

Palo Alto Software