Mengapa Haruskah Pemilik Perniagaan Kecil Berfikir Mengenai Etika? |

Seorang pelabur mendekati perancang persaraan Josh Markowitz dengan peluang. Pelabur tidak memakai pakaian perniagaan dan telah meminta mesyuarat lewat pagi diadakan di bar cerut. Markowitz merasa perlu untuk meminta lebih banyak maklumat mengenai strategi pelaburan.

Pelabur memberitahu Markowitz bahawa jika dia melabur $ 250,000 selama dua tahun, ia akan mendapat pulangan sebanyak 15 peratus setiap tahun.

Pelabur menjelaskan bahawa dia memberi pinjaman wang kepada syarikat yang bermasalah dengan faedah sebanyak 20 peratus. Di bawah perjanjian mereka, jika syarikat penghutang tidak dapat membayar balik wang itu dalam tempoh enam bulan, pemberi pinjaman boleh membeli stok di syarikat dengan diskaun 40 peratus. Strategi pelabur kemudiannya akan membuang saham-saham di pasaran secepat mungkin.

Sebagai pemangsa seperti skim yang dibunyikan, ia tidak lagi menyalahi undang-undang. Apabila Markowitz bertanya kepadanya mengenai risiko dalam model perniagaan, pelabur itu menjawab, "kebimbangan terbesar kami adalah pengawalseliaan."

Hampir 98 peratus daripada perniagaan A.S. kecil-sangat kecil-dengan kurang daripada 20 pekerja. Dan antara membayar overhead, mematuhi undang-undang, menyeterika isu-isu cukai, dan benar-benar menjalankan perniagaan, mempunyai tangan mereka penuh.

Apabila anda menghadapi keputusan yang beretika, Aileron, yang bukan keuntungan untuk pemilik perniagaan kecil, berkata, anda harus bertanya kepada diri sendiri dua soalan:

Apabila wang tunai

• Sekiranya anda menjawab "ya" untuk sama ada soalan, anda boleh
• Jadi, mengapa perlu sibuk pemilik perniagaan kecil bimbang tentang etika?

Kerana sama ada anda adalah permulaan perisian atau mempunyai trak taco, kegagalan etika dapat menyakiti garis bawah, menulis Shanté Roddy, Ketua Pegawai Eksekutif Pengurusan Risiko Intuitif Antarabangsa.

"Etika merawat pekerja, hubungan baik dengan orang awam, dan maklumat yang betul dikongsi dengan pihak berkepentingan adalah semua tanggungjawab kepimpinan tertinggi dan mempunyai kesan langsung terhadap pertumbuhan keseluruhan syarikat," Roddy menulis

Pemilik perniagaan perlu membuat keputusan yang kecil, kerana, seperti yang dijelaskan oleh Aileron, "masalah etika perniagaan selalu mulai kecil."

Juliette Gust adalah pengasas Ethics Suite, sebuah platform bagi pekerja di restoran dan industri perhotelan untuk melaporkan salah laku majikan tanpa menghadapi masalah. Dia memberi contoh: Seorang pengusaha restoran menerima permintaan dari pemilik perniagaan tempatan yang ingin mengadakan acara di restorannya. Dasar pemilik perniagaan tidak membenarkan alkohol di acara syarikat, jadi meminta pengusaha untuk menyembunyikan jualan minuman keras pada malam itu dengan mengira mereka sebagai barang makanan.

"Jika … saya katakan 'pasti, tidak ada masalah,' maka pasukan saya tahu saya Saya bersedia untuk membuat keputusan yang tidak beretika untuk memberi manfaat kepada pendapatan saya, "kata Gust.

Setelah melihat bahawa tingkah laku yang tidak beretika, pekerja mungkin lebih cenderung bertindak secara tidak beretika, katanya, dan itu boleh mengancam reputasi dan keuntungan perniagaan

Gust merujuk kepada "sindrom tetingkap patah," teori bahawa kejahatan lebih mungkin berlaku di jalan di mana terdapat tingkap pecah, kerana ia adalah tanda bahawa disiplin dan peraturan undang-undang lebih lemah. Bekas Walikota New York Rudy Giuliani dalam teori itu pada tahun 1990-an adalah kontroversial, namun analogi akal untuk perniagaan jelas.

"Menurun" keputusan etika

Tracy Miller, pensyarah di MBA @ Dayton, program MBA dalam talian dari Dayton University, menggariskan bahawa nada menipis.

Strategi etika syarikat "dipandu dari atas," kata Miller. "Dan itu mesti dipercayai oleh para pemimpin kamu. Pengurusan atasan anda harus percaya bahawa ini cukup penting di tempat kerja untuk melabur sumber di dalamnya. Syarikat-syarikat yang berjaya telah menemukan formula yang tepat untuk memastikan kata-kata dan tingkah laku mereka sejajar. "

Keputusan yang tepat tidak akan selalu menjadi yang menghasilkan paling banyak wang, tetapi mungkin memberikan manfaat lain. Contohnya, jika pemilik tunggal perniagaan kandungan mengupah subkontraktor, dia boleh membayar mereka kadar hari yang mereka minta, walaupun kosnya sedikit. Dia membuat kurang daripada maksimum yang boleh dibuatnya untuk projek tertentu, tetapi dia mengakui bahawa ada kurang-nyata tetapi manfaat yang sama-sama untuk dilihat sebagai majikan yang adil.

Pertama, dia tahu dia tidak menurunkan harga pasaran industri sendiri yang sangat kompetitif. Kedua, produknya hanya sebanding dengan orang yang menghasilkannya.

Jika keuntungan adalah satu-satunya motivator, kata Miller, sebuah syarikat menyusun dirinya sendiri untuk kejatuhan

Anda boleh bercakap tentang syarikat-syarikat yang mempunyai semua kata-kata yang betul dan kemudian tingkah laku mereka berbeza, "katanya. "Dan mereka menjadi mata buta. Mereka tidak bertanggungjawab terhadap amalan perniagaan ini kerana pekerja mencipta keuntungan dan keuntungan lebih penting kepada syarikat daripada etika. "

Miller suka memetik Enron sebagai contoh, yang mencari perlindungan dari banyak pemiutangnya pada tahun 2001, di bawah tuduhan penipuan korporat.

Perniagaan kecil tidak beroperasi pada skala Enron, tetapi garis panduan etika mereka tidak berbeza. "Perniagaan yang beretika bukan hanya mematuhi undang-undang dan peraturan yang berkaitan," tulis Reddy, "ia juga beroperasi secara jujur, bersaing dengan adil, menyediakan persekitaran yang wajar bagi pekerjanya, dan mewujudkan perkongsian dengan pelanggan, vendor, dan pelabur."

Melihat kepada perniagaan kecil sebagai rangkaian pihak yang berkepentingan menjadikannya lebih mudah untuk memahami bagaimana, dengan satu keputusan yang tidak beretika, perniagaan kecil dapat mengasingkan pelanggan, membakar jambatan dengan subkontraktor, memusnahkan kehidupan, merosakkan reputasinya, dan juga mengatasi masalah undang-undang.

Mengembalikan contoh sebenar perancang persaraan Markowitz, dia tahu dia dapat menghasilkan wang untuk pelanggannya dengan melabur dalam skim pinjaman pemangsa, sementara secara teknikal tidak melakukan apa-apa yang salah. Walau bagaimanapun, risiko jangka panjang tidak memberi ganjaran jangka pendek, jadi dia berkata "tidak" kepada peluang tersebut.

Menurut MBA @ Dayton's Miller, perniagaan harus membuat etika menjadi sebahagian daripada budaya dan sistem nilai mereka. Ini bermakna melabur sumber dalam latihan untuk melindungi reputasi jangka panjang sebuah syarikat. Dengan cara itu, apabila berhadapan dengan keputusan yang boleh membongkarkan peraturan, pekerja tidak tahu untuk membuatnya atau mencari panduan tambahan. Akhirnya, etika merangkumi bahagian bawah.