Bagaimana Sengketa Caj Fraud pada Penyata Kad Kredit Anda

Salah satu perkara paling buruk yang boleh anda lakukan sebagai pengguna kad kredit ialah: Anda menerima bil anda, mengerang pada baki dan membuat pembayaran anda.

Adakah anda melihat kesilapan itu? Apa yang hilang ialah anda tidak memeriksa dengan teliti setiap caj untuk mengesahkan bahawa anda, sebenarnya, membuat pertuduhan itu. Sekiranya anda tidak berbuat demikian, anda tidak akan menyedari bahawa caj tidak dibenarkan dibuat ke akaun anda.

Inilah yang perlu dicari

Tentunya caj penipuan adalah perkara pertama yang perlu dicari. Jika anda tahu bahawa anda tidak akan memesan sesuatu dari kedai My Little Pony, dan anda melihat caj untuk Pinky Pie Deluxe Mattress Set, itu mungkin caj yang tidak dibenarkan.

Perkara-perkara seterusnya untuk mencari adalah caj dengan nama saudagar yang aneh, atau dari negara-negara asing. Lain-lain caj penipuan yang mungkin adalah yang berakhir dengan ".95" atau ".99", atau "$ 9.84" yang ditakuti, yang mungkin menjadi penipuan yang berbeza.

Apa yang perlu dilakukan dengan caj yang mencurigakan

Sebaik sahaja anda fikir anda telah memukul sesuatu yang palsu, cuba tentukan sama ada pertuduhan itu adalah sah tetapi anda tidak mengetahuinya. Kadang-kadang perniagaan beroperasi di bawah nama yang berlainan daripada nama yang muncul pada kad anda. Banyak kali akan ada nombor telefon yang dilampirkan pada nama saudagar. Panggil dan tanya mengenai caj itu.

Internet juga boleh membantu. Banyak kali saya mendapati caj ganjil pada kenyataan saya, dan hanya mencari di bawah nama saudagar itu dan frasa "caj penipuan" atau "apakah caj kad kredit (nama saudagar)?" Pengetahuan kolektif sesama pengguna selalunya akan jawab soalan anda. Hampir selalu, dalam pengalaman saya, caj itu adalah sama ada penipuan, atau anda secara tidak sengaja mendaftar untuk beberapa caj berulang yang licik dari sesetengah tapak web yang anda lawati.

Jika ia adalah caj yang licik, panggil syarikat itu dan mengadu dengan tegas tentang penipuan itu. Mudah-mudahan, mereka akan membalikkan pertuduhan itu atau, katakan, anda akan pergi ke jaksa negara anda dan Suruhanjaya Perdagangan Persekutuan. Walau apa pun, hubungi penerbit kad kredit anda dan batalkan kad supaya mereka tidak boleh memukul anda lagi.

Bagaimana syarikat kad kredit anda boleh membantu

Jika anda telah menyerang caj yang mencurigakan, hubungi nombor khidmat pelanggan untuk kad anda. Sama ada wakil perkhidmatan pelanggan tetap akan membantu atau mereka akan memindahkan anda ke jabatan penipuan. Beritahu mereka keadaan itu. Mereka akan menetapkan beberapa langkah untuk bergerak.

Mereka akan membatalkan kad dan menggantikannya. Mereka akan meminta anda memastikan tiada caj lain. Mereka mungkin akan memberitahu anda bahawa anda tidak bertanggungjawab terhadap pertuduhan itu. Mereka akan menghantar surat yang perlu anda isi, mengakui bahawa anda percaya bahawa pertuduhan itu palsu. Jangan bimbang untuk dipertanggungjawabkan. Hampir setiap kad hari ini membebaskan pengguna liabiliti untuk caj yang tidak dibenarkan jika dilaporkan dalam tempoh 60 hari.

Sekiranya anda ingin tekan lagi

Ini boleh, jika anda memilih, di mana perkara berakhir. Namun kerana saya seorang pelukis untuk keadilan, saya tidak membiarkannya berakhir. Saya melihat caj terakhir yang diberi kuasa dan caj pertama yang tidak dibenarkan, dan memeriksa tempoh masa di antara mereka. Saya menjejaki langkah saya. Di suatu tempat secara geografi atau temporal di sekitar caj terakhir yang diberi kuasa itu mungkin di mana maklumat kad anda telah dicuri.

Sekiranya ia adalah sebuah restoran, atau stesen gas, atau di mana sahaja anda meluncur kad anda secara peribadi, atau anda menyerahkannya kepada orang lain, maka kad anda mungkin teracung. Hubungi peniaga dan laporkannya, dan hubungi polis tempatan anda juga. Tidak ada sebab orang lain harus mencuri data mereka juga.