Bagaimana Mendapatkan Maklumat Pemandu yang Mencukupi Selepas Kemalangan

Sekiranya semuanya berjalan sepatutnya selepas kemalangan kereta, anda dan pemandu lain dengan tenang bertukar maklumat sebelum berpisah. Dan kemudian anda memfailkan laporan polis atau mendapatkan salinan laporan pegawai yang bertindak balas.

Tetapi kemalangan adalah sememangnya huru-hara, dan akibatnya juga boleh. Adalah idea yang baik untuk memanggil polis selepas sebarang kemalangan, tetapi pegawai mungkin tidak bertindak balas jika tidak ada yang cedera dan kerosakannya adalah kecil.

Syarikat insurans biasanya mengesyorkan anda mengumpul maklumat berikut di tempat kejadian:

• Nama pemandu
• Nama dan nombor telefon syarikat insurans pemandu
• Nombor polisi insurans dan tarikh tamat tempoh dari kad insurans
• Butiran kenderaan, termasuk nombor membuat, model, warna dan nombor plat lesen
• Foto kerosakan dan pemandangan

Petua cepat: Ambil gambar bukti pemandu kad dan plat lesen pemandu dan bukannya mencari pen dan kertas.

Selepas kemalangan

Inilah caranya untuk mengumpul maklumat dalam pelbagai senario.

Sekiranya pemandu dimatikan

Cuba dapatkan nombor plat lesen atau sekurang-kurangnya membuat, model dan warna kereta, dan panggil pihak polis untuk melaporkan kecelakaan yang berlaku, kata Paul Quinn, ketua tuntutan pengalaman pelanggan untuk Insurans Peladang.

Jika orang yang melihat kemalangan itu terperangkap, lihat jika mereka bersedia memberikan penerangan tentang kereta, pemandu dan acara kepada polis.

»LEBIH: Apa yang perlu dilakukan selepas kemalangan kereta

JIKA pemandu tidak akan memberitahu apa-apa

Hubungi polis dan mengelakkan konfrontasi yang hodoh.

"Syarikat insurans anda boleh mendapatkan salinan laporan polis dan bergerak ke hadapan dari sana," kata Quinn. "Jika orang lain berhenti untuk membantu, dapatkan maklumat hubungan mereka supaya mereka dapat menyokong versi acara anda."

Ambil gambar kerosakan dan nombor plat lesen kereta lain jika selamat untuk berbuat demikian. Syarikat insurans anda boleh menggunakan nombor plat untuk mendapatkan maklumat mengenai pemandu, kata Sean Griswold, ketua pegawai pelanggan Metromile, sebuah syarikat insurans kereta bayar per mil.

JIKA ada ketidakcocokan dalam maklumat pemandu

Sekiranya kenderaan tidak sepadan dengan yang disenaraikan di kad insurans, mungkin terdapat penjelasan yang logik. Sebagai contoh, pemandu mungkin meminjam kereta tetapi memberikan maklumat untuk kenderaan lain yang dimilikinya.

Itulah sebabnya penting untuk mendapatkan nombor plat lesen dan butiran lain mengenai kenderaan yang terlibat dalam kemalangan itu.

JIKA pemandu tidak mempunyai maklumat insurans

Jika pemandu tidak dapat memberikan bukti kad insurans, minta alamat, nombor telefon dan nombor lesen pemandunya, yang disyorkan oleh Persatuan Kebangsaan Peserta Insurans Kebangsaan. (Anda tidak memerlukan maklumat tersebut jika pemandu mempunyai dokumentasi insurans.) Berikan maklumat tersebut kepada syarikat insurans anda, bersama dengan nombor plat lesen kenderaan.

Walaupun pemandu lain tidak diinsuranskan, polisi insurans kereta anda dapat membantu jika anda mempunyai liputan yang tepat:

• Insurans perlanggaran akan membayar untuk membaiki kereta anda, tolak deductible
• Perlindungan pemandu tidak berinsurans akan membayar untuk rawatan perubatan jika anda cedera
• Insurans kerosakan harta motor yang tidak diinsuranskan, yang tidak dijual di setiap negeri, akan membayar untuk pembaikan kereta anda

JIKA pemandu cedera

Polis akan bertindak balas terhadap kemalangan sekiranya terdapat kecederaan. Dapatkan nama pegawai dan nombor lencana yang bertindak balas dan minta proses mendapatkan salinan laporan kemalangan itu, menasihati Institut Maklumat Insurans.

Laporan tersebut akan merangkumi butiran tentang kemalangan dan maklumat mengenai orang yang terlibat, yang boleh anda berikan kepada syarikat insurans anda.

»LEBIH: Apakah perlindungan insurans kereta?

Dalam semua kes

Ambil gambar kenderaan yang terlibat, tanda jalan berdekatan atau tanda tempat lain untuk menunjukkan lokasi, tanda tergelincir dan kerosakan kepada mana-mana harta lain, seperti pagar atau tanda.

Hantarkan laporan dengan polis tempatan, walaupun pegawai tidak datang ke tempat kejadian. Laporan polis akan membantu dengan memfailkan tuntutan.

Sebelum kemalangan

Menyediakan sekarang akan memudahkan anda sekiranya anda terlibat dalam kemalangan di masa depan.

• Semak polisi anda untuk memastikan liputannya mencukupi
• Buat perbandingan insurans kereta untuk mendapatkan harga yang baik jika anda perlu membeli liputan yang lebih baik
• Semak sama ada penanggung insurans anda mempunyai aplikasi mudah alih. Banyak aplikasi syarikat insurans termasuk arahan untuk apa yang perlu dilakukan dalam kemalangan, dan dalam beberapa kes, anda boleh memulakan tuntutan melalui aplikasinya.

"Apabila bau kemalangan masih dalam hidung dan adrenalin sedang mengepam, ia menyediakan tutorial langkah demi langkah buat masa ini," kata Griswold tentang aplikasi Metromile.

Baru-baru ini terlibat dalam kemalangan? Lagi dari Investmentmatome

• Apa yang berlaku jika anda mengalami kemalangan kereta tanpa insurans?
• Berapa banyak insurans meningkat selepas tiket kemalangan atau laju
• Memutuskan di mana hendak memfailkan tuntutan selepas kemalangan