Model Perniagaan Laman Web

Istilah "model perniagaan" menjadi popular pada akhir 1990-an, semasa ledakan Internet, sebahagiannya kerana banyak perniagaan laman web seolah-olah merancang untuk menjana trafik tanpa pandangan yang jelas tentang bagaimana atau ketika lalu lintas akan menjana pendapatan dan keuntungan.

Istilah itu sendiri agak terlalu bergaya, menurut pendapat kami. Perbincangan mengenai model perniagaan sepatutnya dibalikkan dalam istilah perniagaan yang lebih standard, seperti jualan, kos, perbelanjaan, dan keuntungan. Semasa anda membangunkan strategi anda, fokus pada bagaimana laman web anda akan memberi manfaat kepada perniagaan anda. Berapakah keuntungannya untuk perniagaan anda?

Yang paling mudah untuk difahami adalah jualan dan keuntungan, tetapi mungkin terdapat banyak orang lain. Sesetengah laman web wujud hanya untuk menyokong jualan dengan membuat keputusan pembeli lebih mudah, ada yang mengurangkan kos, ada yang meningkatkan kepuasan pelanggan, ada yang menggantikan komunikasi telefon atau cagaran penjualan.

Walaupun klasik di bawah ini cukup jelas, sebenarnya ada bilangan tak terhingga model perniagaan yang mungkin untuk laman web. Anda mungkin mempunyai tapak perdagangan, tapak kandungan, tapak komuniti, tapak portfolio, atau sesuatu yang lain sepenuhnya. Perkara utama adalah bahawa harus ada keuntungan untuk perniagaan anda. Anda tidak membangunkan laman web hanya kerana seseorang mengatakannya. Anda membangunkannya kerana ia mempunyai tujuan perniagaan atau organisasi.

Tapak portfolio: seperti kad perniagaan di Web

Laman-laman ini menawarkan maklumat. Pengguna sasaran mereka pergi ke mereka untuk mengetahui lebih lanjut mengenai perniagaan. Laman web tidak menjual apa-apa, tetapi mereka menyokong jualan dengan menghasilkan lead atau membuat keputusan membeli penonton lebih mudah. ​​

Apa yang kita panggil laman portfolio adalah berjuta-juta laman web yang tidak benar-benar menjual apa pun tetapi menyajikan setara sastera jualan di Web. Laman-laman restoran yang menyiarkan menu mereka, amalan undang-undang dan perakaunan yang menyiarkan biografi profesional dan maklumat yang berkaitan adalah hanya beberapa contoh. Web bermula dengan jenis laman web ini kerana mereka agak murah untuk menghasilkan dan memberikan faedah yang besar.

Model perdagangan asas: jualan dan keuntungan

Model perniagaan laman web yang paling mudah adalah berdasarkan kepada jualan dan keuntungan. Laman web perdagangan klasik seperti Amazon.com atau Buy.com menjual produk, mengambil pesanan, mengenakan kad kredit, dan menghantar barang. Perisian dan sesetengah tapak maklumat mempunyai kelebihan untuk dapat menyampaikan apa yang mereka jual dalam talian, pada masa transaksi.

Laman-laman web ini biasanya menawarkan pelanggan sasaran mereka manfaat kemudahan penggunaan dan pemilihan. Sebagai contoh, Amazon.com menetapkan piawaian untuk laman perdagangan dengan menawarkan pemilihan besar dan banyak maklumat tambahan mengenai produk yang dijualnya.

Model kandungan: berdasarkan pengiklanan

Situs kandungan bekerja secara ekonomi seperti mainstream televisyen rangkaian di Amerika Syarikat, kandungan percuma kepada pengguna yang dibayar oleh iklan yang digunakan pengguna. Ini juga banyak seperti perniagaan akhbar dan majalah klasik, kandungan yang dibayar terutamanya oleh pengiklan, dengan pengecualian bahawa kebanyakan majalah dan surat khabar menjual harga kecil sambil mendapatkan sebahagian besar pendapatan mereka daripada pengiklan. "Model perniagaan" tidak benar-benar baru, hanya hakikat bahawa ia ditawarkan melalui Internet.

Pertimbangkan Yahoo! Dan portal Internet, laman akhbar dan majalah yang bersaing, tapak hiburan, dan lain-lain jenis laman web yang bebas untuk peramban dan membuat wang dengan mengenakan bayaran pengiklan atau penaja untuk pengiklanan dan penajaan banner. Ini adalah laman web kandungan yang bergantung kepada pengiklanan Internet untuk pendapatan mereka.

Laman komuniti

Pertimbangkan nilai perniagaan papan buletin di pasar raya tempatan. Pasaran tidak mengenakan bayaran untuk menghantar notis di papan tulis, tiada siapa yang membayar untuk membacanya, tetapi perniagaan mengambil masalah untuk mengurus papan. Manfaat perniagaan yang mendasari, kami rasa, adalah rasa masyarakat membina trafik dan kesetiaan.

Nilai ini serupa di laman komuniti Internet. Laman komuniti yang tipikal menawarkan e-mel, papan buletin dan forum, tumpuan umum untuk sesetengah kumpulan yang mempunyai kepentingan bersama. Laman komuniti sering dimulakan oleh kumpulan, kelab, dan organisasi kerajaan. Sesetengah yang terbaik dari mereka, bagaimanapun, ditaja oleh perniagaan yang ingin memanfaatkan kepentingan bersama. Sebagai contoh, tapak komunitas pendakian batu mungkin ditaja oleh kedai tempatan.

Kebanyakan laman web adalah benar-benar kacukan, gabungan

Sebenarnya kebanyakan laman web menawarkan kombinasi faedah pengguna sasaran. Laman web ini, misalnya, bplans.com menggabungkan kandungan dan komuniti dengan sentuhan portfolio dan perdagangan. Amazon.com menggabungkan perdagangan dengan kandungan dan komuniti; Yahoo.com juga menggabungkan kandungan, komuniti, dan perdagangan.

Ringkasan model perniagaan

Bagaimana anda mengubah pengguna laman web anda menjadi wang? Adakah rancangan untuknya? Bagaimana anda mengukurnya? Untuk tapak hibrid, anda perlu memastikan anda menerangkan bagaimana hibrid akan menghasilkan hasil. Adakah anda mempunyai bahagian perdagangan? Adakah anda bergantung kepada penajaan dan pengiklanan? Adakah anda akan menjual perkhidmatan kepada pengguna anda? Pastikan anda berfikir tentang bagaimana anda akhirnya akan membuat usaha laman web anda membawa wang sebenar.

Cuba fikirkan manfaat laman web anda dalam istilah kewangan. Ini adalah masa yang baik untuk ramalan jualan anda. Jualan yang diunjurkan sebenarnya mungkin memberi manfaat perniagaan berbanding jualan: peningkatan peratusan penutup, peningkatan kepuasan pelanggan, atau meningkatkan trafik runcit. Fikirkan tentang bagaimana faedah tersebut mungkin sesuai dengan ramalan jualan, kerana itu anda akan dapat membandingkan faedah monetari dengan perbelanjaan.