Vanquish Hantu Phantom for Good

Telefon berdering. Anda tidak mengiktiraf nombor itu, tetapi anda menjawab pula. Ia adalah pemungut hutang menuntut pembayaran segera atas hutang yang bukan milik anda, atau yang telah anda bayar. Tiba-tiba anda menghadapi hantu - hutang hantu, iaitu.

Itu hutang mungkin bukan kepunyaan anda - tetapi mengatakan bahawa kepada pemungut tidak akan mendapat penangguhan. Berikut adalah cara untuk menghapuskan hutang hantu.

Bagaimana ia berlaku?

Tahun lepas, 41% daripada aduan kutipan hutang yang diterima oleh Biro Perlindungan Kewangan Pengguna berkenaan usaha berulang untuk mengutip hutang pengguna tidak berhutang - lebih daripada apa-apa jenis aduan koleksi lain.

Hutang hantu mempunyai dua sumber utama:

• Pengumpul hutang yang tidak dikenali: Fail hutang boleh dijual dari satu pemungut ke yang lain, dan dari masa ke masa kesilapan dan maklumat tidak lengkap boleh membina. Ini mungkin membawa seorang pemungut untuk menghubungi anda mengenai hutang yang telah anda bayar atau yang tidak pernah anda berada di tempat pertama.
• Penipu penipuan hutang: Sekiranya anda menerima panggilan daripada seorang pengumpul menuntut pembayaran segera atas hutang yang tidak anda kenali, anda mungkin bercakap dengan seorang penipu. Begitu juga untuk panggilan tentang hutang yang anda kenali, tetapi dengan baki yang salah.

Taktik tekanan tinggi dan sebutan mengenai hutang yang tidak anda kenali adalah bendera merah.

"Apa yang membuat hutang hantu begitu rumit ialah terdapat banyak yang tidak diketahui di sekitar hutang," kata Cristina Miranda, pengurus projek di bahagian pendidikan dan pengguna perniagaan Suruhanjaya Perdagangan Persekutuan. Dan matlamat pemungut hutang tidak secara amnya memberikan jawapan - ia adalah untuk membuat anda membayar.

Malah pengumpul yang sah mungkin tidak begitu membantu. Dan penipu akan "menipu dan menakut-nakuti dan mengganggu orang ramai untuk membayar hutang yang mereka tidak berhutang," kata Miranda.

Jangan membuat sebarang keputusan rash, seperti menghantar bayaran untuk menenangkan pengumpul. "Apabila anda mendapat panggilan seperti itu, hentikan saja," kata Miranda. "Fikirkan tentang apa hak undang-undang anda dan apa yang boleh anda lakukan untuk menilai sama ada hutang sebenar atau tidak."

»LEBIH: Hak atas 5 koleksi hutang anda dan cara menggunakannya

Hutang hantu Vanquish dalam 3 langkah

Hak pengguna anda di bawah Akta Amalan Pengambilalihan Hutang Pantas memberikan anda alat untuk melawan balik pengumpul yang menghantui anda untuk hutang yang anda tidak berhutang.

1. Dapatkan maklumat lanjut: Anda mempunyai hak untuk menuntut maklumat daripada pengumpul hutang, termasuk nama agensi mereka, alamat fizikal dan nombor telefon.

Kali pertama pemungut panggilan mengenai hutang yang tidak dikenali, meminta surat pengesahan mengesahkan butiran. Sekiranya hutang itu sah tetapi telah dibayar, butiran ini akan membantu anda mengenal pasti akaun tersebut. Dan penipu mungkin takut dengan permintaan itu.

Komunikasi harus jalan satu hala, dengan maklumat yang mengalir ke - bukan dari - anda. Melindungi data peribadi, seperti butiran akaun bank dan nombor Keselamatan Sosial, tidak kira betapa keras pengumpul menekan anda untuk "mengesahkan" mereka.

2. Buktikan bukti: Hantar permintaan bertulis bahawa pemungut berhenti menghubungi anda untuk pembayaran hutang. FDCPA mengatakan pengumpul mesti mematuhi.

Sekiranya anda berurusan dengan pengumpul yang salah, gunakan masa ini untuk mengumpul bukti yang anda bayar. Kemudian beritahu pengumpul; pertimbangkan untuk menghantar salinan bukti pembayaran dan menggunakan mel diperakui untuk memastikan penerimaan.

Akhir sekali, periksa laporan kredit anda untuk mengesahkan hutang itu disenaraikan sebagai berbayar. Jika tidak, pertikaikan laporan kredit yang mempunyai ralat.

Sekiranya anda berhadapan dengan penipuan yang berterusan yang tidak terancam, terangkan hak FDCPA anda dan tidak meminta sebarang hubungan selanjutnya. Itu mungkin cukup untuk membuat penipu beralih kepada tanda yang lebih mudah.

3. Panggil dalam senjata besar: Jika pemungut tidak akan kembali atau menghormati hak pengguna anda, adakan aduan dengan pihak berkuasa yang mempunyai kuasa untuk menyiasat: Suruhanjaya Perdagangan Persekutuan, CFPB dan pejabat Peguam Negara anda.

"Berhati-hati dengan apa-apa hutang yang dikehendaki pemungut anda membayar, terutamanya jika anda tidak mengenalinya," kata Vivian Padua, jurulatih kewangan yang bertauliah di San Francisco. "Berhati-hati dengan akaun-akaun … (jadi) anda boleh meneruskan hidup anda."

Artikel ini ditulis oleh Investmentmatome dan pada asalnya diterbitkan oleh The Associated Press.