Alat Pemasaran E-mel Terbaik untuk Pemula dan Perniagaan Kecil |

Pemasaran yang berpatutan adalah satu cabaran untuk setiap perniagaan kecil dan permulaan.

Tidak peduli apa tahap perniagaan anda ada, ada satu perkara yang boleh anda lakukan secara percuma yang akan membina pasaran anda dan membantu anda berkembang: pemasaran e-mel. Bahagian yang terbaik? Anda boleh mula membina senarai pada bila-bila masa sebelum anda membuka perniagaan.

Kami telah melihat beberapa puluhan penyedia pemasaran e-mel, berbual dengan pelanggan dan pakar, dan ada pemenang yang jelas: MailChimp.

Dalam panduan ini, kami akan membahas:

• Siapa yang patut menggunakan MailChimp
• Bagaimana kami memilih
• Mengapa MailChimp adalah pilihan pembekal pemasaran email kami # 1 untuk perniagaan permulaan atau kecil
• e-mel penting dan malar hijau
• 8 petua untuk menggunakan MailChimp
• Di mana MailChimp jatuh pendek
• Pilihan lain

Siapa yang patut menggunakan MailChimp

Senarai e-mel dalaman adalah salah satu aset pemasaran perniagaan anda yang paling penting. Ini cara yang pasti anda boleh berhubung dengan orang yang ingin tahu mengenai perniagaan anda. Tidak kira bagaimana pihak ketiga seperti Google, Facebook, atau Amazon mengubah peraturan permainan, senarai anda adalah milik anda dan anda boleh menjangkau orang-orang di atasnya.

Bahagian yang terbaik? Anda boleh mula membina senarai setiap masa-bahkan sebelum anda membuka perniagaan.

MailChimp sangat sesuai untuk syarikat yang memulakan senarai atau yang mempunyai kurang dari 2,000 pelanggan dan menghantar hingga 12,000 e-mel sebulan. Ini memastikan akaun anda berada dalam batas pelan Forrest Free MailChimp. Sekiranya keperluan anda melampaui ini, MailChimp masih boleh menjadi yang bagus-tetapi ia juga merupakan masa yang baik untuk harga perkhidmatan lain (dan kami menyenaraikan beberapa pesaing lain yang kuat di bahagian bawah artikel ini).

Walau bagaimanapun, perlu diingat bahawa anda 'akan terutamanya untuk anda sendiri untuk sokongan. MailChimp mengekalkan Pangkalan Pengetahuan yang luas untuk membantu anda mengatasi sebarang masalah, tetapi sokongan hanya tersedia dengan akaun berbayar.

Bagaimana kami memilih

Kami memilih MailChimp kerana pilihan akaun percuma benar-benar membezakannya daripada pemain lain, dan Antara muka intuitif boleh membantu walaupun pelanggan bukan teknikal membungkus kepala mereka di sekitar selok belok pemasaran e-mel.

MailChimp tidak membayar kami untuk menulis ulasan ini. Kami juga berbincang dengan pelanggan MailChimp dan ahli pemasaran e-mel dan perniagaan kecil-dan anda akan mendengar dari mereka sepanjang kajian ini.

Mengapa MailChimp adalah pemilihan pemasaran e-mel # 1 kami untuk permulaan atau perniagaan kecil

MailChimp sangat sesuai untuk pelanggan permulaan dan perniagaan kecil yang perlu mengembangkan senarai e-mel dengan alat dan praktik terbaik industri.

Kehadiran yang mantap dan mantap dalam industri sejak tahun 2001, firma yang berpusat di Atlanta menghantar lebih satu bilion e-mel sehari dan pilihan untuk lebih daripada 14 juta organisasi dan individu di seluruh dunia.

MailChimp adalah berpatutan; Pelan Perniagaan Baru Selamanya tanpa biaya sehingga 2,000 pelanggan (anda boleh menghantar sehingga 12,000 e-mel setiap bulan) - tempoh percubaan, tidak ada kontrak, bahkan tidak memerlukan kad kredit.

MailChimp juga berskala dengan perniagaan anda, menawarkan aliran kerja automasi email yang kuat, analisis mendalam, dan tahap pembayaran yang fleksibel membantu anda mengimbangi keperluan perniagaan dan belanjawan.

Di atas semua, antara muka MailChimp adalah mudah digunakan walaupun untuk bukan berteknologi, didayakan sebahagiannya oleh rasa humor yang unik-

Satu sudu gula

Rasa humor itu sebenarnya lebih penting daripada yang anda fikirkan. Dikatakan bahawa sesudu gula membantu ubat turun; ini juga berlaku dalam pemasaran e-mel. Membina senarai dan menyediakan templat e-mel dan kempen memerlukan masa. Anda perlu mematuhi undang-undang mengenai kebenaran, memilih, dan menghormati permintaan yang tidak berlangganan. Terdapat metrik untuk semakan.

MailChimp membantu anda dengan semua perkara ini. Tetapi sebahagian daripada apa yang menjadikan syarikat itu sebagai daya dominan dalam dunia pemasaran e-mel adalah "sudu gula": rasa dan keseronokan MailChimp membuat penggunaan perkhidmatan itu lebih mudah. ​​

Sebagai contoh, menyelesaikan kempen dan bersedia untuk hantar atau jadualkannya? Kartun besar tangan monyet menolak butang merah besar-dan kemudian menampar untuk tahap tinggi lima (sebenarnya, jika anda menyimpan lekapan tinggi, permainan dilancarkan). MailChimp menghidupkan pemasaran e-mel menjadi sesuatu yang anda tidak hanya akan memahami sebagai bahagian penting dari pertumbuhan dan jangkauan perniagaan anda, tetapi sesuatu yang akan Anda cari.

"Saya menggunakan Mailchimp untuk pengedaran newsletter mingguan, dan untuk senarai pertumbuhan melalui opt-in untuk pelbagai jenis kempen. Ia juga sesuai untuk kumpulan penyatuan dan menjejaki pelanggan dan pelanggan berpotensi, "kata Joanne McCall, pakar media, pakar latihan media, pengarang dan penceramah, yang bekerja dengan pelanggan seperti Dave Ramsey dan The Deepak Chopra Centre for Wellbeing.

"Perkara pertama yang menarik perhatian saya ialah MailChimp menawarkan perkhidmatan percuma. Itu memberi saya sedikit masa untuk bekerja dengan platform, meneroka ciri-cirinya, dan benar-benar belajar cara menggunakannya sebelum melakukan dolar. Kedua, sangat mudah dipelajari dan digunakan. Pada hari ini dan umur, kemudahan penggunaan adalah segalanya. Tambahan pula, saya suka rasa humor syarikat dan kakitangannya. Ia sentiasa membuat saya ketawa. "

Bagaimana MailChimp menyimpan e-mel penting dan malar hijau

E-mel komersil bermula pada tahun 1978 dan meletup dengan pertumbuhan internet yang meluas pada tahun 1990-an. Yang boleh membuat email kelihatan bertarikh, sesuatu yang kita ambil begitu sahaja. Lagipun, kini terdapat Pinterest, Instagram, YouTube, Twitter, dan seterusnya.

Pasti, anda mungkin mempunyai Halaman Facebook, kedai di Amazon, atau kehadiran halaman yang sangat baik di Google dan Bing. Masalahnya, platform pihak ketiga kadang-kadang gagal, dan mereka mengubah peraturan sepanjang masa-dan perubahan itu boleh menghakis atau membasmi jangkauan anda dengan pelanggan dan prospek anda.

Senarai e-mel anda, bagaimanapun, adalah aset anda. Rangkaian sosial datang dan pergi, tetapi orang selalu mempunyai peti masuk-dan mereka mahu dihubungkan dengan orang yang membawa mereka nilai.

"MailChimp membolehkan saya cara yang mudah untuk berkomunikasi dengan pelanggan dan komuniti saya," kata McCall. "Ini menyebabkan ramai orang tidak berminat dengan apa yang saya lakukan, untuk mengupah saya untuk membantu mereka mempublikasikan perniagaan dan buku mereka."

Jadi, sementara MailChimp membuat e-mel lebih mudah untuk digunakan, reka bentuk mesra pengguna mereka juga menyembunyikan alat dan pilihan yang kuat:

Templat yang menarik dan editor yang mudah digunakan

Pilih daripada pelbagai templat yang telah diformat atau muat naik sendiri.

Template MailChimp juga menggunakan yang terbaik amalan dalam reka bentuk responsif, memastikan e-mel anda kelihatan bagus di mana-mana peti masuk pada mana-mana peranti (mereka juga mempunyai alat penguji peti masuk supaya anda dapat melihat mesej sebelum menghantar). Penyunting drag-and-drop memudahkan untuk menyesuaikan mesej dengan teks, foto, video, elemen reka bentuk dan banyak lagi.

E-mel automasi dan mencetuskan

Sediakan alur kerja e-mel yang dihantar berdasarkan kriteria, jadual jadual, peristiwa penting. E-mel automatik membantu anda merayu kepada keperluan pasaran anda dan mengarahkannya ke corong jualan anda.

Pilihan hantar

Hantar semua sekaligus, jadwal untuk kemudian, hantar berdasarkan zon waktu penerima, atau biarkan MailChimp menghantar emel berasaskan apabila ia mengatakan akan ada penglibatan maksimum dari pelanggan anda.

Ujian A / B

Mudah berpecah pengujian perkara seperti baris subjek. Sediakan ujian, dan MailChimp secara automatik akan menghantar ke bahagian perpisahan yang ditetapkan dalam senarai, pilih pemenang, kemudian hantar e-mel yang menang ke senarai yang lain.

Statistik lanjutan

Dari membuka dan klik pada yang lain tindakan, MailChimp memberikan laporan yang mantap yang menunjukkan aktiviti pelanggan, apa yang bekerja dan apa yang tidak dalam kempen e-mel, bagaimana kempen mencapai matlamat perniagaan anda, dan bahkan bagaimana kempen anda membandingkan dengan pengguna MailChimp lain dalam industri anda.

Segmentasi

Pelanggan anda bukan satu saiz yang sesuai dengan semua. Tiada e-mel anda. Alat segmen membolehkan anda menghantar mesej yang tepat kepada orang yang tepat pada masa yang sesuai.

"Saya suka MailChimp kerana syarikat itu berfikir ke hadapan," kata Amy Hall, pembantu maya perniagaan yang khusus dalam MailChimp untuk pemasaran e-mel sejak 2010.

"Mereka menyelesaikan masalah dengan penghantaran e-mel sebelum mereka menjadi masalah. Mereka adalah perkhidmatan e-mel pihak ketiga yang pertama untuk menekankan templat e-mel responsif mudah alih. Mereka bergerak, agak cepat, untuk menyeret dan meniru templat responsif mudah alih. Ia bukan sesuatu yang mereka perlu fikirkan. MailChimp secara proaktif melakukan apa yang terbaik untuk pelanggan mereka dan berpindah ke semua templat responsif mudah alih. "

Hall mengesyorkan bahawa pengguna MailChimp baru menyediakan jadual e-mel biasa dan segera menyesuaikan e-mel lalai MailChimp yang mengalu-alukan pelanggan baru ke senarai mel. "Ini harus termasuk pautan ke laman web anda, blog, akaun media sosial, dan pautan ke beberapa jenis maklumat yang ditonton oleh audiens anda yang berharga dan akan digunakan (biasanya tawaran opt-in percuma), dan sedikit tentang seberapa sering mereka boleh menjangkakan lihat surat berita anda dan maklumat apa yang akan mereka terima di atasnya. "

8 petua untuk menggunakan MailChimp

Dengan lebih satu bilion e-mel yang pergi ke seluruh dunia setiap hari, setiap e-mel ke peti masuk adalah penting. MailChimp mendedikasikan dirinya untuk penghantaran e-mel, dengan 96-99 peratus kadar penghantaran, menurut Shero Designs. Mereka juga mendedikasikan diri mereka untuk memudahkan penggunaan untuk pelanggan, dan mudah untuk mendapatkan kaki anda basah sebelum mengambil risiko lebih mendalam ke aliran kerja yang lebih banyak kempen, segmentasi, dan aliran automasi.

"Luangkan masa di platform untuk mengetahui, "Kata McCall. "Ambil kesempatan daripada pilihan percuma. Ini memberi anda masa untuk membangunkan hubungan dengan pelanggan anda. Eksperimen dengan ciri-ciri yang mudah digunakan: Saya suka laporan yang dihasilkannya dan boleh menggunakan maklumat tersebut untuk komunikasi perniagaan saya. "

Seperti yang anda buat pada MailChimp, berikut adalah beberapa perkara yang harus diingat:

1. Mengambil kesempatan daripada automasi

Hall mencadangkan anda dengan cepat berpindah dari pelan percuma ke pelan berbayar pertama, yang bermula pada $ 10 sebulan untuk sehingga 500 pelanggan. Sebabnya mudah: anda mendapat akses ke alat automasi yang kuat MailChimp.

"Automasi adalah sos rahsia MailChimp," jelasnya. "Jika dilakukan dengan betul, ia memberi kekayaan dan mendalam kepada strategi pemasaran e-mel anda seperti apa-apa yang boleh. Anda boleh menjalankan kempen pemupukan seperti yang anda mahu, jalankan satu untuk setiap jenis pelanggan, bakal pelanggan, pelabur, dan pelabur yang berpotensi. Mereka akan membuat sambungan anda dengan pembaca dengan lebih baik dan anda akan melihat keputusan kerana itu. "

2. Pertimbangkan sokongan berbanding DIY

Hanya akaun berbayar yang layak untuk sokongan e-mel atau sembang.

Bahawa dikatakan, MailChimp mempunyai pangkalan pengetahuan DIY yang luas yang dapat membantu anda dengan cepat dan komprehensif untuk mencari jawapan kepada soalan dan penyelesaian kepada masalah. > 3. Mengesahkan domain anda

"Kebanyakan pengguna tidak akan mengesahkan domain mereka," amaran Hall. "Ini bermakna kebolehlantaran mereka akan lebih rendah kerana surat berita akan datang dari alamat e-mel MailChimp bukannya alamat e-mel mereka sendiri."

Mengesahkan nama domain anda menaikkan kadar penghantaran anda kerana e-mel datang dari domain anda. Jika anda mempunyai orang IT atau pemaju web, anda boleh meminta mereka mengendalikannya. Jika anda juga memakai topi IT, MailChimp berjalan anda melalui langkah demi langkah pada apa yang perlu anda lakukan untuk mengesahkan nama domain perniagaan anda dan kemudian sediakan pengesahan domain tersuai.

4. Lihat ke dalam integrasi platform pihak ketiga

MailChimp mempunyai plugin dan alat lain yang dapat membantu anda menggunakan kotak langganan dan ciri-ciri lain merentas pelbagai platform sosial, pengurusan kandungan dan platform e-dagang, termasuk Squarespace, WordPress, Facebook, Twitter, Shopify, Magento, Google Analytics, Salesforce, dan PayPal.

5. Ketahui apa yang penting ialah senarai kualiti, bukan kuantiti

"Jangan terlalu terperangkap dalam membina senarai besar dan kadar terbuka dan klik. Ini tidak mengapa jika anda tidak menerima petunjuk jualan daripada e-mel anda, "jelas Hall. "Siapa yang peduli jika senarai anda adalah sepuluh ribu orang jika anda hanya mendapat satu petunjuk daripadanya? Saya lebih suka mempunyai senarai seratus orang yang benar-benar mahu mendengar daripada saya dan saya mendapat sepuluh balasan atau klik melalui saya di 'Hire Me' butang. "

6. Perhatikan untuk peningkatan dan ciri sistem percuma

MailChimp sentiasa berkembang untuk memenuhi keperluan dan kehendak pasaran, undang-undang, teknologi, dan keutamaan pelanggan. Mereka mengekalkan sistem mereka pada keadaan canggih sehingga anda tidak perlu bimbang mengenainya - anda hanya boleh memanfaatkan ciri-ciri batu-padat.

Peningkatan terkini termasuk fon web yang dipilih (memberi anda lebih banyak pilihan untuk typography yang tersedia dalam e-mel) dan papan pemuka baru apabila anda log masuk, memberikan anda akses pantas ke data penting dan statistik, petua untuk kejayaan kempen yang lebih baik, pertumbuhan pelanggan, keberkesanan sumber pendaftaran, pelacakan penglibatan kempen, dan berapa banyak hasil yang dihasilkan oleh setiap aliran kerja kempen dan automasi anda.

7. Memantau statistik dan laporan kempen

"Statistik senarai anda memberi anda dunia wawasan tentang demografi pembaca anda dan bagaimana mereka suka mencerna maklumat," jelas Hall. "Laporan kempen anda memberi anda kadar terbuka dan kadar klik. Kadar terbuka anda memberitahu anda jika garis subjek anda adalah baik. Kadar klik anda memberitahu anda jika anda mengelirukan pembaca anda. Selepas itu-tidak boleh hidup dengan statistik ini! Hidup dengan jualan anda. "

8. Fikirkan jangka panjang

Pelan permulaan percuma MailChimp adalah tidak ada yang lebih baik untuk membuat persediaan di dunia pemasaran e-mel. Mereka mungkin memanggilnya "selama-lamanya," tetapi kemungkinan perniagaan anda tidak akan kekal di tahap itu selamanya.

Ketahui bagaimana MailChimp boleh skala sebagai skala perniagaan anda. Semak pelan harga MailChimp (mereka menawarkan pilihan Bulanan dan Pay As You Go), serta ciri-ciri berbayar tambahan seperti MailChimp Pro (ciri-ciri canggih seperti Ujian Berbilang dan Ujian Pengiriman), Mandrill (e-dagang automatik dan satu transaksi e-mel seperti pengesahan pesanan dan kata laluan semula), dan Profil Sosial (membantu anda segmen pelanggan berdasarkan data rangkaian sosial yang tersedia)

Di mana MailChimp jatuh pendek

Sudah tentu, MailChimp tidak sempurna, t akhir-semua dan semua-untuk semua perniagaan. Berikut adalah beberapa keburukan dan peringatan yang harus diingat:

Senarai yang lebih besar daripada had rancangan Forever Free mungkin bukan harga yang paling kompetitif.

Jika senarai anda lebih daripada 2,000 pelanggan atau anda menghantar lebih daripada 12,000 e-mel

• Urutan e-mel automatik yang dihantar kepada pelanggan berdasarkan masa, tindakan, atau parameter lain yang anda tetapkan-
• hanya tersedia untuk akaun berbayar. Walau bagaimanapun, anda boleh mengakses ciri ini untuk sedikit tambahan $ 10 sebulan. Mempunyai beberapa senarai boleh menjadi rumit, kerana boleh menjadi sukar untuk memastikan anda tidak menduplikasi e-mel di beberapa senarai. Jika anda mempunyai e-mel yang sama pada senarai yang berbeza, anda boleh mengganggu pelanggan kerana mereka mendapat terlalu banyak e-mel daripada anda.
• Kakitangan sokongan hanya tersedia untuk akaun MailChimp yang dibayar. Beberapa perkhidmatan pemasaran e-mel menyediakan reka bentuk perkhidmatan untuk bayaran tambahan; MailChimp tidak.
• Anda perlu bersedia untuk berfungsi dengan template mereka, atau mempunyai akses kepada pereka anda sendiri yang boleh mereka bentuk atau menyesuaikan template untuk anda.
• MailChimp berfokus secara eksklusif ke pemasaran e-mel. Beberapa pembekal lain juga boleh melakukan lebih banyak untuk pengurusan media sosial, pendaftaran acara, webinar, reka bentuk halaman pendaratan, atau ciri-ciri lain.
• Pilihan lain MailChimp adalah penyelesaian pemasaran e-mel yang hebat untuk banyak permulaan dan perniagaan kecil, tetapi jika anda memerlukan sesuatu yang lain-atau hanya mahu melihat apa yang lain pilihan ada di sini-di sini adalah beberapa penyedia pemasaran e-mel yang hebat untuk melihat:

AWeber

Pemantauan Kempen

• Kempen
• Hubungi Tetap
• ConvertKit
• Emma
• GetResponse
• Pemasaran e-mel menjadi mudah untuk startup dan perniagaan kecil
• dan antara muka yang mesra pengguna (dengan humor monyet) semuanya membuat MailChimp pilihan yang sempurna untuk startup dan perniagaan kecil untuk membina senarai e-mel dan menghubungi pelanggan dan prospek.

"Saya telah mengesyorkan MailChimp berkali-kali dan menyenaraikannya sebagai sumber untuk komuniti saya, "kata McCall. "Ini adalah pilihan terbaik untuk pilihan lain. Mesra pengguna, dan suka antara muka. Anda tidak perlu terlalu 'techie' untuk menggunakannya. Plus, ini menyeronokkan. "

Bplans dan Palo Alto Software adalah penyokong kuat pemilik perniagaan dan kecil. Kami bekerja dengan rakan-rakan yang suka berfikir yang juga ingin membantu perniagaan anda berjaya dengan menyediakan alat dan kandungan terbaik untuk pekerjaan.

Jika pembaca kami memilih untuk mempelajari lebih lanjut atau membeli dari pautan ke rakan kongsi kami, terkadang kami mendapat komisi afiliasi yang menyokong misi Bplans.