Temubual Dengan Tasik Katrina StitchFix: Jadi Anda Mahu Menjadi Pengusaha?

Katrina adalah pengasas dan Ketua Pegawai Eksekutif Stitch Fix. Sebelum menubuhkan Stitch Fix pada bulan Februari 2011, beliau mengembangkan pengalaman yang luas di persimpangan fesyen dan teknologi. Baru-baru ini, beliau mengembangkan dan menguruskan Sindikasi Blogger di Polyvore. Sebelum Polyvore Katrina bekerja dengan surat berita membeli-belah yang diperibadikan, Shop it to Me di San Francisco. Beliau juga telah bekerja dengan berpuluh-puluh e-dagang dan peruncit tradisional semasa beliau dalam pelaburan dan perundingan usaha, pertama di The Parthenon Group dan kemudian di Leader Ventures. Katrina mempunyai ijazah dalam bidang Ekonomi dari Stanford University dan MBA dari Harvard Business School.

Sebagai sebahagian daripada siri wawancara keusahawanan kami, kami duduk dengan Katrina Lake, yang mengasaskan StitchFix semasa di Harvard Business School. StitchFix menyampaikan pengalaman membeli-belah yang diperibadikan di depan pintu anda apabila anda menginginkannya. Beliau menawarkan nasihat tentang memulakan perniagaan, dan berkongsi beberapa keputusan kewangan yang dibuatnya dalam memulakan syarikatnya.

Bilakah anda tahu bahawa anda ingin menjadi seorang usahawan?

KL: Saya telah melihat banyak aplikasi teknologi untuk pelbagai ruang apabila saya berada di modal teroka, dan saya mahu bekerja untuk membawa sebahagian daripada itu kepada runcit. Saya berfikir untuk menyertai sebuah syarikat yang bekerja di ruang itu, tetapi tidak terlalu dipaksa oleh apa yang saya lihat di pasaran. Ia lebih daripada satu kemalangan yang benar-benar berlaku. Sekolah perniagaan adalah tempoh inkubasi untuk menguji idea. Saya memanggilnya cara yang berisiko untuk memulakan perniagaan.

Bagaimana anda tahu anda boleh melakukannya? Adakah anda pernah ragu-ragu?

KL: Pada masa itu, saya baru sahaja mula melakukan perkara, dan satu perkara membawa kepada yang lain. Saya telah bekerja di ShopItToMe, jadi saya tahu bagaimana ia menjadi permulaan. Saya fikir saya mempunyai kemahiran untuk menjalankan pejabat, untuk belajar QuickBooks, dan lain-lain. Terdapat hanya satu siri kemenangan kecil dan memikirkan saya boleh melakukannya, dan bukan penilaian yang besar sama ada saya boleh melakukannya. Jawapan saya akan berbeza sekarang, saya mempunyai kumpulan rakan sebaya yang telah berjaya memulakan syarikat. Jadi saya boleh melihat sekeliling dan berkata, hei jika mereka boleh melakukannya, jadi saya boleh. Sebahagian dari apa yang memberi keyakinan kepada saya adalah saya telah menguji model perniagaan secara meluas ketika di sekolah perniagaan. Saya tahu ekonomi bekerja.

Nasihat apa yang akan anda berikan kepada usahawan yang bercita-cita?

1. Sentiasa bersemangat dengan idea ini. Anda perlu hidup dan bernafas. Saya menghabiskan masa yang lama untuk melihat ruang memburu dan memancing - pasar yang besar yang sudah masak untuk gangguan. Tetapi saya hanya tidak ghairah tentang memburu dan memancing! Sukar untuk memulakan perniagaan jika anda tidak peduli. Di margin, apabila pukul 2 pagi, ia harus menjadi semangat yang mendorong anda ke hadapan.

2. Jangan takut persaingan. Orang selalu mengatakan "orang lain melakukannya". Dunia berubah dengan pantas, terdapat ruang untuk banyak pemain untuk berinovasi dengan cara yang berbeza. Persaingan mengesahkan pasaran dan bukan perkara yang buruk.

3. Pasukan anda sangat penting. Kualiti bernilai membayar - adalah mungkin untuk pemain "A" menjadi 10x lebih produktif daripada pemain "B".

Bagaimana anda berfikir tentang kewangan peribadi anda ketika anda memulakan StitchFix? Adakah anda mempunyai hacks yang baik?

KL: Saya seorang idiot mengenai kewangan peribadi saya. Sebelum kita menaikkan wang, saya tidak mempunyai sebarang wang. Saya telah membayar inventori pada kad kredit peribadi saya. Saya telah menulis dalam lembaran terma bahawa saya akan dibayar balik apabila kami mendapat pembiayaan, tetapi ia akan menjadi keadaan yang tidak baik jika proses penggalangan dana telah diseret selama beberapa bulan lagi. Saya berada di had kredit saya dan tidak mempunyai wang tunai. Saya mempunyai 5-7 hari kusyen di antara ketika kami mendapat pembiayaan dan apabila saya akan memukul dinding. Ia tidak bijak. Dengan vendor saya, saya sepatutnya meminta syarat pembayaran yang lebih baik lebih awal. Banyak kali kita hanya perlu bertanya. Untuk sebahagian besar, orang akan memikirkannya. Segala-galanya boleh dirunding.

Hacks? Semua perabot kami adalah percuma. Banyak syarikat yang bergerak mempunyai gudang perabot dari tempat kerja di mana mereka bergerak orang dan perabotan lama tidak sesuai di ruang baru. Saya mengoptimumkan pilihan penggerak saya berdasarkan siapa yang mempunyai inventori terbaik perabot! Ini jenis hack yang anda fikirkan kerana anda miskin.

Terima kasih kerana duduk bersama kami! Anda telah memberi Matt dan usahawan lain yang bercita-cita banyak untuk berfikir.