Adakah Kmart Hilang Black Friday?
December 2009 - "Better Than Black Friday" Sale at Kmart
Isi kandungan:
Banyak peruncit nama besar dibuka pada Hari Kesyukuran untuk memulakan acara Black Friday mereka awal, tetapi Kmart telah membuat gelombang paling tahun ini dengan mengumumkan rancangan untuk dibuka pada jam 6 pagi pada Hari Kesyukuran. Adakah dasar baru ini akan membunuh pseudo-holiday Black Friday sekali dan untuk semua?
Tiada lagi Kesyukuran
Selama bertahun-tahun, peruncit perlahan-lahan mencerobohi cuti Thanksgiving, membuka pintu mereka lebih awal dan lebih awal pada waktu petang untuk menggalakkan pembeli untuk melompat pada pengeluaran mereka pada bulan Disember. Mainan "R" Us akan dibuka pada pukul 5 petang untuk tahun kelima berturut-turut, dan Walmart telah menolak masa pembukaan Khamis mereka sehingga pukul 8 malam.
Ramai pembeli dan pekerja percaya bahawa Kmart mungkin menyeberang, bagaimanapun, dengan memilih untuk menghapuskan Kesyukuran secara berkesan sepenuhnya. Mereka akan dibuka pada pukul 6 pagi pada 28hb, beberapa jam sebelum peruncit bersaing, akan ditutup 41 jam kemudian, pukul 11 malam pada Black Friday (mungkin untuk mengembalikan semula). Keputusan ini mendapat perhatian tambahan - tidak semuanya positif.
Dengan kedai-kedai yang banyak membuka pada Kesyukuran dan bukan Black Friday, terdapat banyak persaingan untuk perhatian pembeli. Macy akan membuka pada Hari Kesyukuran musim cuti ini untuk kali pertama dalam 155 tahun. Sekiranya gergasi runcit ini dapat ditekan dengan tradisi yang lebih daripada satu setengah abad, Kmart dapat mengubah permainan belanja percutian sepenuhnya.
Sedia, tetapkan, kedai!
Belanja percutian secara praktikalnya menjadi sukan yang kompetitif - semua orang ingin mendapatkan barangan paling banyak untuk jumlah wang yang paling sedikit. Peruncit mahu memberi peluang kepada pembeli mereka membeli semua yang mereka mahu, secepat mungkin. Kedai-kedai yang digunakan untuk dibuka pada awal pagi pada hari Jumaat Black untuk mendapatkan pembeli di pintu dan perbelanjaan, tetapi beberapa dari mereka mula membuka malam sebelum Black Friday untuk mendapatkan lompat pada pertandingan.
Kmart hanya menggunakan taktik yang sama dengan cara yang lebih keterlaluan. Dalam usaha untuk mendapatkan lebih ramai pembeli di kedai mereka, peruncit telah memutuskan untuk membuka sebelum orang lain. Dari segi runcit, langkah pintar itu tidak berbeza dengan pilihan Walmart untuk dibuka pada pukul 10 malam pada hari Khamis, bukannya tengah malam pada Black Friday. Tetapi dari sudut pandangan pembeli, ia agak mudah untuk dibeli dan meraikan hari yang sama.
Walau bagaimanapun, itu tidak akan menyimpan banyak pengguna daripada pergi ke Kmart untuk menyemak transaksi. Pembeli-pembeli Black Friday yang berduri keras mengikuti jualan, dan selalu ada pembeli yang ingin mendapatkan di kedai-kedai terlebih dahulu untuk memeriksa tawaran sebelum orang lain. Pembeli boleh mengeluh tentang jam baru, tetapi Kmart pasti akan melihat banyak trafik perbelanjaan kerana strategi baru ini. Persoalannya ialah, dalam mendapatkan lompat pada semua pesaing mereka, telah Kmart membunuh Black Friday?
Penurunan perlahan Black Friday
Kmart mungkin telah mencemarkan imejnya dengan pembeli yang masih ingin menikmati perayaan Kesyukuran, apatah lagi pekerjanya yang semestinya berharap dapat menghabiskan hari di rumah. Tetapi penurunan Black Friday tidak boleh semata-mata dipadatkan di Kmart, atau mana-mana peruncit untuk perkara itu.
Internet telah melakukan lebih daripada Kmart untuk memastikan pembeli keluar dari kedai pada hari selepas Kesyukuran. Belanja percutian dalam talian terus meningkat sejak beberapa tahun lalu; Pada masa ini, sekitar 40 peratus daripada pembelian percutian dijalankan secara dalam talian.
Dan kerana Internet sentiasa terbuka untuk membeli-belah, lebih ramai pengguna membeli hadiah mereka walaupun sebelum Thanksgiving. Dalam satu kajian yang dijalankan oleh Kumpulan CFI, kurang daripada 25 peratus pembeli berkata mereka akan menghabiskan lebih separuh daripada wang percutian mereka pada hujung minggu Black Friday. Lebih separuh daripada peserta berkata mereka akan memulakan percutian mereka dengan baik sebelum Hari Kesyukuran.
Kmart bukan satu-satunya rangkaian yang cuba mendapatkan beberapa trafik percutian awal itu. Kedua-dua Walmart dan Mainan "R" Kami mula mengumumkan tawaran bercuti kembali pada bulan Ogos. Walmart sudah menawarkan barangan diskaun dalam talian dan di kedai-kedai. Black Friday telah perlahan-lahan mulai bertambah satu hari seharian selama bertahun-tahun. Hari ini, Isnin Cyber mengikuti Black Friday, dan tawaran "pra-Black Friday" dalam talian muncul hari sebelum cuti itu sendiri. Selama bertahun-tahun Black Friday telah menjadi acara akhir pekan bukan sekadar satu hari. Sekiranya percutian membeli-belah boleh memanjangkan masa beberapa hari ke depan, kenapa tidak ke belakang ke hari cuti Thanksgiving?
The takeaway
Jum'at hitam tidak mati, tetapi definisinya telah menjadi lebih cair. Kmart tidak akan membunuh Black Friday, dan peruncit tidak boleh dipersalahkan kerana mengubahnya. Internet, persaingan sengit dari peruncit lain dan keinginan para pembeli telah membuat Black Friday apa itu, dan ia tidak lagi terkandung dalam satu hari. Jangan terkejut jika Black Friday menjadi Black November.