Bagaimana Pergerakan Bergerak Akan Mempengaruhi Perniagaan Anda |

Antara tahun 2011 dan 2014, penggunaan telefon pintar meningkat sebanyak 394 peratus, menurut comScore. Kajian yang sama mendapati bahawa 91 peratus daripada semua orang dewasa kini mempunyai telefon pintar mereka dalam jangkauan 24 jam sehari.

Apa yang anda tidak menyedari adalah bahawa lebih daripada separuh daripada semua media digital kini digunakan pada peranti mudah alih, menurut eMarketer, dan comScore mengatakan bahawa 11.3 peratus daripada semua pelayaran web dilakukan semata-mata pada peranti mudah alih.

Sekiranya perniagaan kecil anda mempunyai strategi pertama mudah alih, walaupun anggaran IT anda terbatas?

Terdapat bukti yang kuat untuk menunjukkan keutamaan mudah alih mungkin menjadi idea yang baik, walaupun sejauh mana perniagaan anda berjalan dengan strategi mudah alihnya bergantung kepada beberapa faktor individu, termasuk:

Dasar pelanggan yang dimaksudkan

• Objektif perniagaan Anda
• Anggaran Anda
• Perkara utama adalah

"Jawapan kepada soalan-soalan itu akan membimbing perancangan dan kemajuan anda kerana anda membantu jenama anda mengambil langkah seterusnya (atau langkah pertama) ke arah membina ekosistem bergerak," katanya. Matt Carinio pada konsultasi digital

Berikut adalah beberapa perkara yang perlu dipertimbangkan semasa anda memikirkannya.

Mobile mempunyai keperluan khasnya sendiri

Google kini menghukum laman web yang tidak mempunyai tapak siap sedia. Ini lebih daripada sekadar berat tangan oleh gergasi teknologi: Dengan pengguna mudah alih sekarang merangkumi penjelajahan web yang paling, laman web yang tidak dioptimumkan untuk mudah alih kurang berguna.

Jumlah teks pada halaman mestilah kurang, Reka bentuk perlu bersih untuk skrin kecil, masa beban mesti cepat, dan peranan visual lebih penting.

"Ini tidak semestinya memerlukan pelaburan yang besar dalam membangunkan aplikasi tersuai.

" Untuk usaha kecil dengan anggaran yang lebih kecil, platform yang mesra ke dalam campuran pemasaran tidak semestinya perlu menyiratkan pelaburan yang besar, "kata perunding UK Delima.

" Jika anggaran membataskan pembangunan aplikasi khusus mudah alih, perniagaan boleh memilih untuk mengoptimumkan mudah alih laman web mereka untuk memuatkan cepat dan kemudahan penggunaan pada peranti mudah alih, memastikan bahawa pelanggan berpotensi masih boleh mengakses kandungan yang mereka cari walaupun tidak melalui aplikasi yang dibina lebih dahulu. "

Lihat Juga: Pelan Perniagaan Contoh Penyedia Selular

Buka peluang

Tidak ada yang salah dengan membangunkan aplikasi untuk penonton mudah alih anda; ia menjadikan banyak akal, sebenarnya.

Membangun aplikasi anda sendiri jauh lebih murah dan memakan masa daripada dulu, terima kasih kepada rangka kerja pembangunan dan potongan kod yang boleh digugurkan untuk fungsi aplikasi segera.

Beberapa faedah menggunakan aplikasi termasuk mempunyai tempat tetap di telefon pelanggan anda, lebih banyak fungsi analitik, pengalaman pengguna yang lebih baik, dan ciri-ciri yang boleh memanfaatkan perkakasan telefon pintar seperti kamera telefon.

Satu ciri yang anda perniagaan yang ingin dipertimbangkan adalah fungsi klik-untuk-panggilan. Apabila pelanggan mahu menyambung dengan perniagaan anda, semua yang mereka perlu lakukan ialah menekan butang pada aplikasi dan mereka akan serta-merta dihubungkan dengan salah seorang wakil khidmat pelanggan anda.

"Ciri-ciri seperti klik untuk panggilan membuat besar perbezaan dari segi pengalaman pelanggan mudah alih, "kata pengasas Agora.io, Tony Zhao, yang menjalankan firma yang membantu perniagaan menambah fungsi sembang suara dan video ke aplikasi dengan murah dan dengan hanya beberapa baris kod. "Apabila anda dapat mencari produk di telefon anda dan bercakap dengan rep perkhidmatan pelanggan dengan serta-merta, dengan satu klik, ia menetapkan jadual untuk penjualan."

Membeli-belah semakin mudah alih

Jika perniagaan anda menjual barang di dunia nyata, fahami bahawa mudah alih kini merupakan bahagian yang tidak terpisahkan dari pengalaman membeli-belah.

Tiga perempat dari semua pengguna mudah alih menggunakan peranti mereka semasa membeli-belah di toko-toko, laporan comScore. Tiga daripada lima carian web juga dilakukan melalui peranti mudah alih, dan kira-kira 90 peratus daripada carian ini melalui hasil telefon sama ada lawatan toko atau pembelian secara langsung.

Perniagaan yang tidak mendukung risiko secara mudah berisiko hilang selama proses belian kepada perniagaan yang boleh bersambung dengan campuran belanja dan penjelajahan web ini. Perniagaan kecil perlu bertanya sama ada persaingan mereka lebih baik diwakili di telefon bimbit, dan jika ada peluang untuk mengambil keuntungan dari trend membeli-belah mudah alih.

Lihat Juga: Cara Membuat Laman Mudah Alih Memenangi untuk Restoran Anda

Pemasaran bergerak hanya berfungsi dengan lebih baik

Pengguna dibanjiri mesej pemasaran, dan boleh menjadi sukar untuk perniagaan kecil anda untuk menonjol dari orang ramai. Anggaran pemasaran juga lebih ketat untuk perniagaan kecil, dan setiap dolar mesti mempunyai kesan.

Ini menunjukkan bahawa perniagaan kecil harus mempunyai fokus mudah alih; 70 peratus daripada semua rakyat Amerika berkata mereka akan berminat dengan tawaran promosi melalui telefon pintar mereka, dan 22 peratus kupon mudah alih yang menarik dikongsi bersama dengan satu atau lebih rakan-rakan.

Sebahagian daripada ini adalah keengganan yang diberikan pemasaran mudah alih. OpenMarket telah melaporkan bahawa 95 peratus kupon mesej teks dibuka dalam tempoh lima belas minit ketibaan yang pertama.

Millennials hidup dengan telefon pintar mereka

Jika perniagaan anda memenuhi kumpulan demografi terbesar hari ini-Mobile-generasi Millennial memainkan peranan yang besar.

Biro Banci AS menganggarkan kini terdapat 75.3 juta Pengguna selama puluhan tahun, berbanding hanya 74.9 juta Bayi Boomer. Lebih daripada 85 peratus generasi muda tetapi banyak menggunakan telefon pintar, menurut comScore, dan 20 peratus bergantung padanya untuk melayari web. Tiga perempat melakukan penyelidikan dalam talian sebelum mereka membeli, dan satu dari lima hanya menggunakan telefon pintar mereka untuk melayari.

"Generasi terbesar belum berkembang pada telefon pintar mereka, dan untuk berkembang bersama mereka, perniagaan perlu masuk permainan mudah alih dan membangunkan strategi mudah alih atau ketinggalan, "kata Zhao di Agora.io.

Terdapat sebab-sebab penting mengapa perniagaan mungkin mahu strategi pertama mudah alih: keperluan khas mudah alih, keterlibatan aplikasi

Sekarang, anda tahu betapa pentingnya strategi pertama mudah alih, sudah tiba masanya untuk mula mengumpul data

Perniagaan kecil "mesti belajar apa yang mereka mahukan pengguna benar-benar inginkan, "Menurut Pomegranate. "Dalam sesetengah kes, ini semata-mata bermakna bahawa kesederhanaan adalah apa yang diperlukan manakala pada orang lain ia mungkin memerlukan pengalaman optimum mudah alih berskala penuh."

Dapatkan pembelajaran.