Bagaimana Cari Freelancers Besar di Upwork (Dahulu oDesk) |

Nota editor: Selepas menulis artikel ini dan sebelum penerbitan, oDesk dan Elance telah digabungkan dan dijenamakan semula untuk Upwork. Semasa sebut harga akan mengekalkan penggunaan nama oDesk, kami akan merujuk kepada tapak sebagai Upwork. Jangan takut-mereka masih pada dasarnya laman web yang sama.

Ketika saya menulis ini, saya sedang duduk di pejabat rumah saya, yang menghadap ke persekitaran kecil saya di Portland Tenggara. Saya dapat mendengar bunyi kereta yang rendah di kejauhan, dan sekali pukul 3 petang, saya akan mendengar bus sekolah berhenti di sudut, untuk melepaskan pelajar sekolah rendah.

Saya pulang pada jam 11 pagi kerana saya bekerja dari jauh; Saya bekerja dengan Perisian Palo Alto, tetapi kerana mereka terletak di Eugene, Oregon, dan saya kini tinggal di Portland, saya jarang berada di pejabat.

Ini jarang terjadi; pekerja terpencil, pekerja bebas, dan penyediaan pejabat tidak konvensional menjadi norma. Cara perniagaan mengupah pekerja untuk mendapatkan kerja yang dilakukan adalah beralih-apabila ia dianggap sebagai amalan yang standard untuk semua kerja diselesaikan secara dalaman, lebih banyak syarikat mencari pekerja bebas untuk menyelesaikan projek untuk mereka.

Lihat Juga: 5 Kesalahan Pemasaran I Made as a New

Adakah freelancing merupakan pilihan yang baik untuk perniagaan anda?

Sebab mengapa freelancing begitu popular: menyewa pekerja bebas menawarkan tahap kelonggaran yang sering anda tidak dapat dengan staf tetap. Mungkin anda memerlukan skillset khusus untuk projek satu masa. Adakah wajar untuk mengupah seorang pekerja tetap untuk tugasan satu kali?

Atau, seperti yang kadang-kadang berlaku, kolam bakat tempatan anda mungkin akan datang sedikit pendek, dan freelancing menawarkan peluang untuk mencari pekerja yang berkelayakan dan mahir di luar bandar anda atau kota.

Jadi, freelancing sering merupakan penyelesaian yang hebat. Ia fleksibel, selalunya lebih murah, dan anda akan menemui freelancer yang mahir dalam apa jua bidang yang anda mungkin bayangkan. Laman-laman seperti Upwork sangat popular, baik dengan pekerja jauh dan majikan.

Lihat Juga: Apa Yang Menentukan Budaya Syarikat Anda?

Bagaimana anda mencari freelancers yang hebat? Berikut adalah 11 strategi:

Dengan populariti freelancing datang kolam pemohon yang sering dipenuhi. Bagaimana anda menentukan siapa yang layak, kompeten, dan boleh menyelesaikan projek anda dengan tepat pada masanya-dan melakukannya dengan baik?

Saya bertanya kepada Ben Patterson, Pembangun Web Kanan kami di sini di Palo Alto Software, untuk berkongsi dengan saya prosesnya untuk memilih pekerja bebas untuk projek di sini di Palo Alto (ya-kita juga menggunakan freelancer!). Di samping itu, saya mendengar dari beberapa orang dalam pelbagai bidang yang berjaya bekerja dengan freelancer, dan bertanya kepada mereka bagaimana mereka memutuskan siapa yang akan disewa.

1. Untuk berpotensi menghilangkan calon yang tidak layak, buat penyetempatan terperinci, khusus

Apabila menggunakan tapak seperti Upwork, penting untuk membuat carian anda semudah mungkin dari awal. Anda mungkin akan meraih puluhan jika tidak beratus-ratus balasan, jadi memperkemas proses sebanyak mungkin akan menjimatkan banyak masalah.

Untuk itu, untuk menghapuskan freelancer yang mungkin tidak layak atau hanya membuang sesuatu

"Ia akan mengambil masa yang lebih lama untuk meninjau calon daripada menulis deskripsi projek anda, jadi luangkan masa menulis dan jelaskan dengan latar belakang, kemahiran, bahasa yang dikehendaki kecekapan dan keperluan penyerahan portfolio, "kata Nigel Ravenhill, ketua pemasaran untuk AdChemix, Inc." Anda akan membantu menghilangkan kelayakan yang tidak layak. "

Tahap kekhususan yang tinggi dari awal akan membantu memastikan anda mendapat pemohon yang boleh sebenarnya memenuhi setiap butiran projek yang anda perlukan selesai. "Jangan katakan 'Saya memerlukan laman web yang dibina,'" kata Mike Scanlin, Ketua Pegawai Eksekutif Born To Sell. "Sebaliknya, katakan 'Saya mahu laman brosur tiga halaman. Reka bentuk mesra mudah alih yang responsif, dengan borang pendaftaran emel MailChimp yang double-opt-in, dikodkan dalam HTML / CSS / Jquery / php, meluluskan semua cek validasi w3, 'dll.'

Bukan hanya akan posting yang jelas membantu anda mengelakkan pemohon yang tidak layak, tetapi ia membolehkan anda untuk jelas meletakkan apa yang anda cari dari awal. "Jadilah seperti yang anda boleh," kata Mike. "Nyatakan dengan tepat apa yang anda mahu dan apa yang anda harapkan dalam perihal kerja. Ini akan mengelakkan banyak hujah dan pelarasan tawaran kemudian. "

2. Sertakan "pengecam unik" dalam catatan anda

Memerlukan penggunaan pengenal unik seperti menggunakan istilah "katak ungu" dalam baris subjek e-mel-membantu bot dan orang-orang bebas yang tidak memberi perhatian.

frasa yang dikenal pasti dalam freelancer yang berminat selepas anda mesti memasukkan dalam aplikasi mereka-adalah salah satu cadangan paling umum yang saya hadapi. Ia hampir direkomenkan secara universal!

Ini boleh jadi apa-apa dari frasa konyol termasuk dalam baris subjek e-mel, untuk meminta pemohon untuk menjawab soalan tertentu, seperti warna kegemaran mereka. Ia memastikan bahawa pemohon sebenarnya membaca jawatan anda dengan teliti dan boleh mengikuti arahan, menjadikannya lebih mudah untuk menyaring kolam pemohon anda.

"Pasti tip yang paling berguna yang saya telah gunakan untuk oDesk adalah menambah pengecam unik bahawa semua pekerja oDesk yang memohon kerja mesti mesti disebut, "kata Paul Manwaring dari Internet Marketing Hustle. "Untuk mengambil satu langkah ini, saya akan meletakkannya di penghujung ayat rawak dalam ringkas projek itu untuk menjadikannya lebih sukar dan membuang semua penawar automatik."

Cale Dansbee, presiden dan jurutera keselamatan utama untuk Topstone, bersetuju. "Tempatkan kata atau frasa sihir dalam deskripsi projek anda-contohnya, di tengah-tengah penerangan projek anda, nyatakan: 'Pelayan bebas yang berminat mesti memasukkan perkataan

katak ungu dalam tindak balas mereka.' Ini membantu menghilangkan bot dan penunjuk auto yang akan dengan cepat mengatasi peti masuk anda. Mereka yang menyebut katak ungu memberitahu anda bahawa mereka sebenarnya membaca deskripsi projek anda. " Dan untuk aplikasi yang tidak termasuk pengenal unik anda? "Sesiapa yang tidak memetik ID di bahagian atas tawaran akan dikeluarkan segera," kata Paul.

3. Jangan tolak harga anda-anda boleh mengusir freelancers yang baik

Adalah menggoda untuk harga rendah projek anda; kerana benar-benar, siapa yang mahu membayar lebih untuk perkhidmatan daripada yang mereka perlu? Adalah difahami bahawa anda mungkin cenderung untuk menurunkan jarak harga anda, tetapi berhati-hati;

"Satu perkara penting yang perlu diingat adalah bahawa harga rendah harga akan mendorong lebih banyak responden yang berpengalaman / berkelayakan," kata Joseph Chiu dari ToyBuilder Labs. "Jika anda meminta kerja selama 40 jam dan menawarkan bajet harga tetap $ 500, anda akan menyinggung dan mengusir sebahagian besar pengeluar berkualiti."

Jadi, apakah penyelesaiannya? "Bayar lebih sedikit dan dapatkan lebih banyak," kata Cale. "Dengan menggunakan crowdsourcing, anda telah menjimatkan 60% atau lebih pada kos untuk mendapatkan kerja yang dilakukan, jadi jangan berhemat."

Dan jika anda bimbang tentang mendapatkan freelancers yang mencukupi untuk bertindak balas terhadap pengeposan anda? Jangan jadi. Anda mungkin akan mendapati bahawa freelancers yang berkemahiran tinggi dan berkelayakan akan bertindak balas, dan satu-satunya "bakat" yang anda akan menakutkan adalah mereka yang kurang mahir dan bersedia untuk bekerja dengan murah. "Jika anda menawarkan dompet yang sedikit lebih tinggi untuk pertukaran kerja, anda akan mendapat respons yang lebih besar," kata Cale. "[…] sebagai hasilnya, boleh menjadi lebih selektif dalam siapa yang anda bekerjasama."

Lihat Juga: Apa yang Anda Benar-benar Tidak Memiliki Lupakan Apabila Harga Produk Anda

4. Semak penilaian dan jam bekerja untuk mendapatkan pengalaman freelancer

Profil Freelancer Cynthia Paul pada Upwork.

"Tidak semua kontraktor adalah berkualiti," kata Matt Harper dari WebDiner. "Kami hanya mengupah orang yang mempunyai lebih dari 100 jam kerja yang lalu dan penilaian bintang empat atau lebih tinggi." Tapak seperti Upwork memberi anda banyak maklumat tentang freelancer sebelum anda memilih untuk menyewa mereka, dan maklumat ini perlu diberi perhatian.

Klik pada freelancer berpotensi dan anda akan melihat bilangan jam yang telah mereka kerjakan, rating bintang mereka daripada lima, kadar setiap jam dan ulasan mereka. Gunakan maklumat ini untuk kelebihan anda ketika memilih freelancer; anda boleh menapis hasil anda untuk hanya memasukkan mereka dengan penarafan bintang tertentu atau bilangan jam lepas di bawah tali pinggang mereka.

Nigel berkata, "Gunakan penarafan maklum balas rata-rata minimum, setiap jam, kotak pemilihan kecekapan bahasa untuk mengehadkan bilangan yang tidak layak. Ia berfungsi seperti penapis carian yang terbalik supaya anda tidak perlu melampaui terlalu banyak profil. "

Semua yang dikatakan, anda tidak semestinya menghindari freelancer baru yang mempunyai masa yang lebih sedikit-mereka sering bersemangat untuk membuat nama untuk diri mereka sendiri dan akan pergi ke atas dan di luar untuk mencipta kerja yang hebat dan memastikan mereka menerima penarafan yang tinggi dan ulasan hebat. "Walaupun banyak orang mengatakan bahawa anda hanya perlu mengupah orang dengan ulasan yang baik, kami sebenarnya telah berjaya dengan lebih baik dengan pemula di laman web ini, yang ingin melakukan beberapa kerja yang berkualiti, untuk kajian pertama mereka," kata Mark Aselstine dari Ventures Uncorked.

5. Lepaskan resume-meminta untuk melihat kerja terdahulu

Resume biasanya adalah cara terbaik untuk menentukan apakah seorang calon layak untuk pekerjaan, tetapi dalam hal mempekerjakan freelancer, mungkin memperlambat anda. Tidak hanya itu, resume mungkin tidak menggambarkan dengan secukupnya jika seorang freelancer dapat memenuhi peranan yang anda ingin mereka tetapkan, dan sebenarnya melaksanakan penglihatan anda.

"Nasihat nombor satu yang saya beritahu orang yang mencari untuk mengupah freelancer pada platform seperti eLance dan oDesk adalah untuk melangkaui CV, "kata Lanie Lamarre, yang, secara kebetulan, membantu keluar dari bawah beban kerja" solopreneur "besar-besaran mereka dengan menyewa bantuan bebas, dan mempunyai banyak pengalaman mencari calon yang berkelayakan. "Anda mempunyai banyak perkara yang perlu dilakukan dengan masa anda daripada menatap pada resume conga. Selain itu, mereka juga tidak memberitahu anda apa yang anda ingin tahu-iaitu, 'Bagaimana pengalaman anda terpakai untuk keperluan saya?' "

Apa yang perlu anda lakukan? "Pakai calon untuk mengesahkan diri anda bukannya menyalin dan menyisipkan apa yang mereka lakukan untuk orang lain," kata Lanie. Untuk melakukan ini, mintalah untuk melihat contoh kerja yang lalu, atau minta mereka untuk mengerjakan projek "ujian" yang kecil sebelum anda mempekerjakannya untuk tugas yang lebih besar-kami akan menutupi ini lebih banyak lagi di # 7.

Lihat Juga: Apa yang Lebih Penting dalam Pekerja: Keperibadian, atau Pengalaman?

6. Sembang di Skype sebelum mengupah freelancer anda

Menjadualkan sembang Skype ringkas sebelum anda membuat komitmen untuk mengupah, untuk memastikan anda dan freelancer anda berada pada halaman yang sama.

Walaupun mungkin kelihatan seperti banyak kerja untuk berkomunikasi dengan begitu banyak dengan seseorang yang akhirnya anda memutuskan untuk tidak menyewa, perbualan lima hingga sepuluh menit dengan seorang peniaga bebas yang berpotensi akan membantu anda memahami perasaan bahawa anda tidak akan dapat melalui e-mel sahaja. "Kami sentiasa menguruskan orang melalui Skype dan berbual dengan mereka sebelum menyewa," kata Matt. "Ini membolehkan saya memastikan mereka adalah komunikator yang baik dan memahami projek saya."

Ini bukan sahaja akan membantu anda menentukan sama ada seorang freelancer memahami projek anda, ia akan menjadikan anda lebih selesa bekerja dengan mereka, dan memastikan bahawa anda Kedua-duanya berada pada halaman yang sama.

"Petua terbesar yang boleh saya berikan ketika menyewa di oDesk atau Elance adalah: panggilan telefon, atau sesi Skype pendek berjalan jauh," kata Cody McGraw, pengasas Diskon Militer SCOUT. "Saya telah mengupah beberapa freelancer di oDesk dan mempunyai perbualan lima minit yang mudah dapat mengurangkan banyak kebimbangan, seperti: Adakah orang ini robot? Bolehkah orang ini memahami apa yang saya cari? Adakah mereka terdengar bersemangat tentang apa yang mereka lakukan? "

Datanglah dengan beberapa titik bicara yang cepat dan berikan potensinya freelancer terlebih dahulu; ia akan membolehkan anda untuk mengetahui dengan pasti bahawa mereka adalah orang sebenar yang memahami skop tugasan dan boleh berkomunikasi dengan berkesan melalui pelbagai platform.

7. Cobalah freelancer Anda pada proyek kecil pertama

Jadi, Anda telah menemukan freelancer yang memenuhi syarat, dan Anda yakin bahwa mereka akan melakukan pekerjaan yang hebat dengan proyek penting. Anda bercakap melalui Skype, dan mereka kelihatan bersemangat, berkumpul, dan pasti bukan robot. Besar, sudah tiba masanya untuk mengupah mereka segera untuk projek besar yang penting, kan?

Berhenti-tidak begitu pantas. Cuba freelancer anda keluar pada tugasan yang lebih kecil terlebih dahulu, mungkin potongan dari projek yang lebih besar yang anda harapkan akan diteruskan. Ini memberi anda peluang untuk memastikan anda bekerja dengan baik bersama-sama, bahawa mereka berkomunikasi dengan berkesan semasa mereka menyelesaikan tugas mereka, dan produk siap sehingga taraf anda. "Sekiranya anda tidak menyukai seorang individu untuk kerja $ 50, anda tidak akan menyukainya dengan projek $ 5,000," kata Josh Lindenmuth, CIO of Payce, Inc. "Saya kadang-kadang akan mencipta projek kecil khusus untuk menilai orang. "

Anda juga boleh mengintegrasikan "ujian projek kecil" ini ke dalam proses pemilihan anda: "Katakan anda memerlukan 100 imej yang dibuat untuk projek. Jalankan projek kecil di laman web crowdsourcing, meminta para freelancers bertindak balas dengan satu atau dua contoh apa yang akan mereka lakukan untuk anda. Dari sana, anda boleh memilih lebih banyak freelancer sejajar dengan keperluan anda, "kata Cale.

8. Buat projek kecil dengan skop yang ditetapkan

Setelah anda menentukan bahawa anda menyukai kerja freelancer anda yang dipilih, itu adalah yang terbaik untuk memastikan projek bebas anda jelas dan kecil. Ben Patterson, Pereka Web Kanan kami di sini di Palo Alto Software, mencadangkan agar tugasan bebas diberikan khusus dan sempit dalam fokus. "Para freelancers di oDesk paling sesuai untuk projek kecil dengan skop yang jelas," katanya. "Saya tidak akan mempekerjakan sesiapa untuk melakukan projek pembangunan penjenamaan terbuka, tetapi saya boleh mengupah seseorang untuk merancang tiga versi logo tunggal."

Joseph menambah: "Jadilah sangat spesifik. […] Yang lebih spesifik anda berada dalam apa yang anda cari […] anda menjadikannya lebih mudah untuk mereka menyesuaikan respons yang memenuhi apa yang anda mahukan. "

Lihat Juga: 8 Petikan tentang Membuat Pelan dan Melekat Ia

9. Terus rapat dengan freelancer anda

Jangan hanya mengupah freelancer anda, meletakkan mereka untuk bekerja, dan mengharapkan kenalan masa depan anda setelah selesai projek. Buat satu titik untuk menyentuh asas dengan mereka dengan kerap, kerana ia akan membuat anda berdua dalam gelung pada tahap apa projek itu sedang dalam, jika ada input diperlukan, dan sebagainya.

"Sebaik sahaja anda telah mengupah seseorang, harap untuk terus berhubung dengan mereka, "kata Ben. "Saya suka mendapat kemas kini sekurang-kurangnya sekali sehari. Sesetengah pelawat bebas mungkin tidak bersedia untuk itu, tetapi jika mereka tidak, saya akan menganggap bahawa kecacatan pada akhirnya. "

Freelancers yang baik sepatutnya bersedia berkomunikasi dengan anda untuk memastikan bahawa mereka memberi anda maklumat terkini; Oleh itu, berhati-hatilah dengan seorang freelancer yang tidak begitu hebat untuk menjaga anda dalam gelung, terutamanya jika anda sedang menjalankan projek di mana masa adalah intipati. "Kerja saya selalunya melibatkan masa pemulihan yang cepat," kata Brett Bastello, pemasaran kandungan dan bangunan pautan Inseev Interactive, "jadi bagi saya adalah penting bahawa freelancer memeriksa e-mel / mesej mereka beberapa kali sehari dan bahawa mereka menunjukkan dedikasi kepada tugasan dan projek; bahawa mereka benar-benar mahukan peluang tersebut. "

Jika anda sedang menjalankan projek dengan lebih banyak fleksibiliti, ini mungkin tidak menjadi masalah penting, tetapi secara umum, seorang freelancer yang gagal memberi anda maklumat terkini dan berkomunikasi dengan anda secara umumnya tanda bahawa freelancer tidak memerlukan profesionalisme dan kemahiran komunikasi yang diperlukan.

10. Tetapkan tonggak yang jelas dengan beberapa langkah

Letakkan projek anda sehingga freelancers dapat mencapai pencapaian yang jelas.

Seperti yang saya bahas di # 8, penting untuk membuat pelan projek anda dengan jelas, dan sebaiknya kecil dalam skop, untuk terbaik menggunakan platform bebas seperti Upwork. Walau bagaimanapun, anda mungkin tidak selalu mempunyai kemewahan projek yang kecil dan mudah diberikan.

Bagaimana jika anda sedang menjalankan projek yang besar, dan mahu bantuan bebas? "Tetapkan pencapaian yang jelas jika projek anda besar dan melibatkan pelbagai langkah," kata Paul. "Ini akan memastikan anda dan freelancer anda tahu apa yang perlu diselesaikan agar dapat dibayar."

Mike pergi lebih jauh: "Jangan sekali-kali memberikan pekerjaan yang besar kepada sesiapa, walaupun mereka menyelesaikan pekerjaan kecil anda dengan baik. Sentiasa gunakan tonggak dan bayar minggu ini, "katanya. Ini berpotensi sebagai strategi yang berkesan; jika freelancer anda melakukan pekerjaan yang sangat baik, mereka akhirnya akan menyelesaikan tugasan yang lebih besar apabila semuanya dikatakan dan dilakukan, tetapi dengan memberikan seksyen kecil pada waktu, anda mengelak daripada melakukan pekerja sementara yang anda kurang berkuasa daripada staf tetap ahli.

Dengan memasukkan tonggak utama dan memecah projek ke dalam bahagian yang lebih kecil, anda boleh memastikan bahawa anda tetap berada di sasaran dan setiap langkah selesai dengan memuaskan. "Saya telah mengambil pekerjaan selama enam bulan tetapi saya selalu membayar mingguan dengan tonggak-tonggak supaya tidak ada yang terselamat," kata Mike. "Perkara paling buruk yang boleh anda lakukan adalah mendaftar untuk projek $ 10K tanpa tonggak. Resipi untuk bencana. "

Lihat Juga: Pencapaian Membuat Rancangan Perniagaan Anda Pelan Sebenar

11. Laman web freelancer-yay atau nay?

Laman web Freelancing boleh menjadi sedikit hodgepodge-anda akan mendapat sedikit dari segala-galanya, dari pekerja yang sangat mahir hingga ketawa mengerikan, ke bot, dan segala-galanya di antara. Kolam besar menjadikannya sedikit judi, dan dengan para freelancer dari seluruh dunia, penting untuk menetapkan jika anda selesa bekerja dengan freelancer antarabangsa. "ODesk mempunyai banyak pekerja antarabangsa, oleh itu kadang-kadang anda perlu mengambil kira halangan bahasa atau perbezaan masa," kata Ben.

Menentukan jika anda merancang untuk mengambil alih freelancer antarabangsa akan banyak bergantung pada projek tertentu anda, khususnya dari tempat kerja anda, dan kekangan masa.

"Saya cuba menyewa rakyat Amerika hanya kerana isu-isu kesahihan apabila saya mempunyai projek yang memerlukan kontrak NDA," kata Daniel Alarcon, seorang penulis kandungan untuk CallTools. Daniel juga menambah bahawa masalah zon waktu membuat kerja dengan freelancer antarabangsa sedikit bermasalah. "Ia adalah mimpi buruk apabila anda bekerja dengan freelancer yang berada di seberang dunia. Anda perlu terus terlambat dan mengarahkan apa sahaja yang anda mahu lakukan. Ia menjadi sangat melelahkan apabila anda perlu bangun setiap malam dan berharap bahawa freelancer mendapat di Skype. "

Sebagai tambahan kepada perbezaan masa, masalah halangan bahasa berpotensi merupakan pertimbangan penting untuk diingat. Dan Adler, pengasas WinkBeds, membahagikan pekerjaan bebas kepada dua kategori yang luas: yang melibatkan banyak pemahaman bahasa dan "membuat keputusan kreatif," dan yang tidak.

Dia mengesyorkan pergi dengan freelancer yang fasih berbahasa pribumi anda bahasa (dan lebih baik dalam zon waktu anda) untuk projek yang lebih kreatif, fleksibel. "Anda bergantung pada orang ini untuk memahami visi dan sudut persaingan anda dan untuk membina aset syarikat anda. Jangan buang masa dengan orang yang tidak memahami bahasa anda, visi anda, atau kualiti kerja yang anda harapkan, "katanya.

Bahawa dikatakan, untuk projek-projek yang tidak memerlukan pekerjaan bebas seperti ini? "Jika tugasan anda tidak melibatkan banyak keputusan kreatif atau tidak memerlukan banyak panggilan penghakiman, yang sesuai untuk penyumberan luar di luar negeri. Terdapat banyak pemaju berbakat di luar negara yang boleh mendapatkan tugas berorientasikan tugas yang dilakukan dengan sangat baik apabila diberi arahan yang betul. "

Jadi, di sana anda memilikinya. Walaupun anda mungkin menghadapi masalah kerana sifat unik projek anda, jika anda teliti dalam proses pengambilan pekerja anda, pastikan anda berkomunikasi dengan freelancer anda, dan menggunakan perkhidmatan freelancing untuk projek-projek yang boleh diukur dengan jelas, kemungkinan untuk membina freelancer yang berjaya hubungan jauh lebih tinggi.

Sekarang anda bersedia untuk pergi dan mencari bakat lepas yang terbaik yang anda boleh. Nasib baik, dan senang mencari!

Adakah anda mempunyai nasib baik dengan pekerja bebas yang telah anda bekerjasama melalui Upwork? Apa-apa nasihat untuk sesama?