Cara Menggunakan Kupon untuk Perniagaan Anda (Tanpa Kehilangan Uang)
SALES BISA NAIK 100X, JIKA ANDA TAU STRATEGI SELLING INI! - COACH HENDRA HILMAN
Isi kandungan:
Kupon boleh menjadi alat yang hebat untuk perniagaan anda - atau cara yang bagus untuk kehilangan wang
Ini semua bergantung kepada bagaimana pintar anda dan betapa menguntungkan anda merancang kupon anda untuk menjadi. Anda mungkin tidak menyedarinya, tetapi walaupun di laman web tawaran dan kupon harian, anda mempunyai lebih banyak kawalan daripada yang anda fikirkan.
Ini bukan mengenai berapa banyak orang yang membeli atau menggunakan kupon anda, ini adalah untuk membuat sebahagian besarnya dari keuntungan dan mendapatkan pelanggan baru atau kembali yang menjadi tetap (bukan "satu offs").
Lihat Juga: Cara Simpan Diskaun daripada Membunuh Perniagaan Anda11 tips untuk membantu anda memanfaatkan kupon yang terbaik untuk anda perniagaan
Gunakan petua ini untuk membuat strategi kupon yang menguntungkan dan berjaya yang akan membantu mengembangkan perniagaan anda.
1. Berunding dengan laman kupon
Groupon dan tapak tawaran harian lain meminta anda untuk memberikan diskaun 50 peratus dan memberi mereka 35 peratus kepada 50 peratus komisen atas apa yang tersisa. Ini bermakna apabila anda berurusan dengan mereka, anda boleh kehilangan kira-kira 75 peratus daripada harga biasa untuk perkhidmatan atau produk yang anda jual.
Jangan sesat: Groupon dan tapak yang serupa memerlukan perniagaan anda seperti yang anda perlukan. Anda sentiasa boleh cuba untuk berunding-keduanya bersikeras memberikan diskaun yang lebih kecil kepada pelanggan atau suruhanjaya yang lebih rendah untuk mereka. Jelaskan bahawa anda benar-benar suka bekerja dengan mereka, tetapi anda tidak mampu untuk kehilangan begitu banyak keuntungan anda, dan bertanya jika ada cara yang mereka akan mempertimbangkan peratusan yang lebih rendah untuk bahagian mereka.
tidak semestinya berfungsi, tetapi tidak ada salahnya mencuba, dan jika ia berfungsi, anda berada di landasan yang betul untuk keuntungan dengan kupon. Terdapat juga beberapa laman web yang menawarkan penciptaan kupon tanpa komisyen yang anda mungkin mahu mencuba juga.
2. Produk dan perkhidmatan Bundle
Cara terbaik untuk terus menghidupkan keuntungan pada kupon adalah untuk mengikat lebih daripada satu perkhidmatan atau produk sebagai pakej perjanjian. Ia boleh menggabungkan produk margin yang tinggi dengan yang lebih rendah, atau pakej yang termasuk siri lawatan.
Ini juga akan membolehkan anda, dalam kes tertentu, untuk meminta harga yang lebih tinggi kerana lebih sukar untuk membandingkan harga bungkusan berurusan dengan penawaran lain di luar sana.
3. Jauhkan kembali
Perniagaan yang menggunakan Groupon atau laman kupon lain berfikir bahawa mereka akan mendapatkan sekumpulan pelanggan baru yang akan terus kembali setelah mereka menggunakan kupon tersebut. Tetapi kajian oleh Rice University jelas menunjukkan bahawa 87 peratus orang mendakwa bahawa mereka tidak akan kembali ke tempat yang sama-mereka akan mencari kesepakatan seterusnya dan bergerak.
Anda ingin membuat kesetiaan, dan itu bukan hanya memberikan perkhidmatan yang hebat-ini mengenai mewujudkan hubungan sebenar dengan beberapa lawatan atau dengan menawarkan sesiapa yang menggunakan kupon jenis atau tawaran diskaun jika mereka menempah lawatan seterusnya mereka di tempat kejadian. Anda juga boleh menindaklanjuti perkhidmatan dengan e-mel yang bertanya bagaimana dan menawarkan kupon atau tawaran untuk lawatan mereka yang seterusnya.
Membuat mereka merasa istimewa-memberikan mereka perkhidmatan yang hebat dan menindaklanjuti dengan kesepakatan yang baik. Jika mereka tinggal bersama anda, walaupun anda kehilangan wang pada kupon awal, ia akan bernilai dalam jangka panjang.
Lihat Juga: Lima Tips untuk Penglibatan Pelanggan Bergerak yang Lebih Baik4. Pilih waktu yang betul
Kadang-kadang semua yang anda perlukan untuk membuat kupon yang menguntungkan adalah untuk membuatnya sah pada hari-hari atau jam-hari anda "perlahan", atau hanya tidak tersedia semasa waktu puncak anda
Sebagai contoh, jika perniagaan anda kosong semasa "jam mati" pada 2 hingga 4 petang, membuat kupon "kegembiraan petang"; jika pagi adalah masa anda yang perlahan, buatlah "naik dan bersinar khas" untuk membantu membawa pelanggan baru pada waktu pagi anda yang perlahan. Ini bercakap kepada khalayak yang mungkin tersedia pada masa ini, dan juga memastikan bahawa anda tidak mengabaikan pelanggan atau keuntungan pelanggan anda yang sedia ada dengan harus menerima pelanggan dengan kupon bukannya salah satu dari anda tetap pada masa puncak.
5. Memiliki alasan yang baik
Sangat penting untuk mempunyai "alasan" untuk kupon, atau sebab yang ditawarkan - ia boleh menjadi edisi terhad, berdasarkan sekitar melancarkan perkhidmatan atau produk baru, percutian tertentu, atau ulang tahun perniagaan
Jika anda membuat kebiasaan menawarkan kupon tanpa "alasan", ia mungkin menghantar mesej bahawa anda "berada dalam masalah" dan perlu melakukan perniagaan. Ia juga mungkin menjana jangkaan bahawa ini adalah harga yang mereka akan selalu mendapat. Mempunyai sebab di sebalik menawarkan kupon akan membuat pelanggan lebih banyak menerima harga penuh apabila masa khas berakhir, dan ia akan menjadi lebih mudah untuk menjadikannya pelanggan yang menguntungkan.
6. Ingat bahawa lebih kurang
Groupon dan laman web yang sama mahu anda menawarkan sebanyak mungkin kupon, jadi mereka membuat sebanyak mungkin wang dari kesepakatan anda. Walau bagaimanapun, ia mungkin bukan perkara terbaik untuk perniagaan anda untuk menawarkan sejumlah besar kupon, kerana ia mungkin menjejaskan pelanggan atau perniagaan anda yang sedia ada jika kupon itu berakhir tidak menguntungkan.
Lebih baik untuk menawarkan kupon yang kecil "eksklusif "Batch. Uji apa yang berfungsi dan apa yang menguntungkan, dan anda sentiasa boleh mengulang kupon yang berjaya.
7. Ketentuan spesifik terperinci
Lebih baik untuk menjaga kupon anda bekerja dengan anda dengan menetapkan syarat.
Sebagai contoh, batasi satu per klien atau lawatan, hanya untuk lawatan pertama atau pelanggan baru, hanya di atas ukuran pembelian tertentu, dan sebagainya. Ini akan memastikan bahawa anda membuat cukup untuk membenarkan kupon itu.
8. Sentiasa berhubung
Jika anda benar-benar mahu menjadikan pengguna kupon menjadi pelanggan tetap, jangan lepaskan peluang untuk menambahkannya ke komuniti anda. Buatlah syarat bahawa untuk menebus kupon itu, mereka mesti menyediakan e-mel dan nombor telefon mereka.
Sekali anda mempunyai butiran mereka, anda boleh menghantar mereka kupon terjadual dan tawaran untuk majlis-majlis khas seperti hari lahir mereka, tiga bulan sejak mereka kupon lawatan terakhir, ulang tahun satu tahun lawatan pertama mereka, dan sebagainya.
Lihat juga: 4 Kunci untuk Membangun Kesetiaan Jenama dengan Millennials9. Berjuang dengan rakan-rakan mereka
Untuk membawa lebih ramai pelanggan, cuba menawarkan perkhidmatan untuk dua orang atau lebih yang meminta pembeli untuk "membawa kawan." Ini menjadikan mereka kelihatan baik kepada rakan-rakan mereka sambil mendapat tawaran yang baik untuk kedua-dua
Pilihan teman lain yang membawa teman-teman adalah, ketika seseorang menebus kupon biasa (terutama sekali kesepakatan satu kali), anda boleh memberi mereka kupon untuk hadiah kepada rakan bukannya untuk diri sendiri. Ini memberi mereka sesuatu yang baik untuk berkongsi dengan seorang kawan, mengubah setiap pelanggan menjadi "duta", meningkatkan kesetiaan mereka, dan berpotensi membawa pelanggan baru kepada anda-tanpa merosakkan jenama anda.
10. Jangan lupa pemasaran silang
Jika ada perniagaan di sekeliling anda atau yang anda ketahui yang menyediakan perkhidmatan pelengkap kepada penonton sasaran anda (pastikan mereka bukan pesaing!), Cara yang sangat murah dan mudah untuk menyebarkan pasaran adalah untuk membuat perjanjian dengan mereka bahawa anda akan menawarkan kupon kepada pelanggan anda untuk perniagaan mereka dan sebaliknya.
Ini membuka mata pelanggan kepada perkhidmatan lain yang sesuai dengan mereka, membuat mereka merasa dijaga, dan membantu mengembangkan potensi anda secara meluas. Perniagaan lain akhirnya menjadi rujukan yang dipercayai untuk perniagaan anda, kerana pelanggan sering meminta penata rambut untuk mencadangkan pakar kecantikan, atau ahli nutrisi tentang jurulatih peribadi, dan sebagainya.
11. Adakah pengiraan dahulu
Jot turun beberapa pengiraan menganggarkan apa yang akan berlaku dalam senario yang berbeza.
Senario berpotensi termasuk sama ada anda menjual semua kupon atau hanya beberapa, jika pelanggan kembali atau tidak, jika mereka datang pada masa tertentu hari, dan sebagainya. Anda boleh menggunakan pen dan kertas, spreadsheet, atau bahkan kalkulator kupon.
Kupon telah wujud selama bertahun-tahun dalam banyak bentuk, dan ada sebab mereka masih popular. Mereka boleh menjadi alat yang hebat untuk membantu mengembangkan perniagaan anda, selagi anda menjadi kreatif, bersenang-senang, dan melakukannya dengan cara yang betul.