Kepentingan Menetapkan Matlamat dalam Perniagaan |

Mengapa penting untuk menetapkan matlamat perniagaan?

Matlamat adalah kuat-mereka boleh memberi tumpuan kepada mencapai hasil yang diingini. Dalam perniagaan, satu hasil yang diinginkan akan menjadi keuntungan. Keuntungan tidak berlaku tanpa membuat jualan, ditambah pula dengan pengurusan perbelanjaan. Pekerja lebih suka mengetahui apa yang diharapkan oleh pengurusan mereka, dan matlamat memberikan arahan itu. Otak manusia mempunyai kebolehan menyelesaikan masalah yang luar biasa, dan matlamat saluran kuasa otak ke arah mencari penyelesaian.

Sama ada matlamat perniagaan adalah untuk menetapkan hala tuju syarikat atau memberikan motivasi, ia harus khusus, boleh diukur, dicapai, dan tepat pada masanya. Mari kita kembali ke matlamat keuntungan yang disebut tadi. Matlamat syarikat yang menyatakan: "Syarikat XYZ akan menguntungkan" tidak begitu spesifik. Betapa menguntungkan? Adakah pelanggan yang mencukupi untuk mencapai itu? Dengan apakah keuntungan akan dicapai? Bagaimana anda tahu syarikat itu menguntungkan? Cara yang lebih baik untuk menyatakan bahawa matlamatnya adalah: "Syarikat XYZ akan mencapai margin keuntungan bersih sebanyak 10 peratus menjelang akhir tahun 2014, berdasarkan jualan sebanyak 100,000 unit." Sekarang mungkin untuk merancang langkah-langkah tindakan untuk mencapai matlamat itu dan menyesuaikan kemajuan ke arah mencapai matlamat jika diperlukan.

Sekali-sekala, pihak pengurusan akan mahu mengubah kursus organisasi dengan memotivasi pekerja untuk mencapai tahap yang lebih tinggi. Jim Collins dan Jerry Porras, dalam buku mereka "Dibina Untuk Terakhir" bercakap tentang "matlamat besar, berbulu, berani (BHAGs)." Salah satu contoh kegemaran saya BHAG berlaku pada 25 Mei 1961, ketika ketika itu Presiden John F. Kennedy mengumumkan matlamat yang bercita-cita untuk menghantar orang Amerika dengan selamat ke bulan sebelum penghujung dekad. Matlamat itu dicapai pada 20 Julai 1969. Pada tahun 1961, tiada siapa yang mengetahui dengan tepat bagaimana membuatnya berlaku, tetapi matlamatnya memberi inspirasi kepada banyak orang untuk mencapai hasil yang diharapkan. Kuasa otak banyak disalurkan ke arah mencari penyelesaian.

Matlamat yang telah dicapai adalah peluang untuk perayaan. Syarikat-syarikat yang berjaya menetapkan matlamat yang menyokong misi perniagaan dan mengiktiraf pekerja untuk kerja dengan baik. Malah pemilik tunggal boleh mendapat manfaat daripada penetapan matlamat dan meraikan pencapaian. Apakah hasil yang diingini yang anda ingin capai? Sekarang adalah masa untuk mencipta matlamat untuk membuat keputusan tersebut berlaku.

Mempunyai persoalan mengenai perniagaan anda? Anda boleh mencapai Arlene di [email protected] atau tinggalkan di komen di sini!

[Down to Business adalah ruangan nasihat perniagaan kecil mingguan yang dipaparkan dalam The World Newspaper, yang pada asalnya diterbitkan dalam talian oleh Oregon Small Business Development Rangkaian Pusat, dan diterbitkan semula dengan kebenaran.]