Profil Pelanggan Ideal anda

John Jantsch, dalam Pemasaran Tape Saluran, mengesyorkan bahawa anda memulakan dengan memaparkan pelanggan ideal anda. Tumpukan seketika pada satu orang, sama ada dia pelanggan anda secara langsung atau pembuat keputusan untuk pelanggan perniagaan. Berikan orang umur, jantina, tahap pendapatan, suka, tidak suka, filem kegemaran, lagu, majalah, restoran. Ketahui orang itu.

Jika anda sudah berada dalam perniagaan, anda boleh memikirkan pelanggan itu dengan mudah. Mungkin ia adalah komposit dari beberapa pelanggan yang sebenar.

Apa yang anda mahu pada ketika ini adalah untuk dapat menceritakan kisah tentang pelanggan ini dan keperluan dan keinginannya dan bagaimana perniagaan anda alamat mereka