Peminjam Berhati-hati: Pemprosesan Pinjaman Pelajar.US -

Syarikat ini berada di Senarai Watch Pinjaman Pelajar Investmentmatome. Senarai bendera pelajar perniagaan pinjaman dan individu yang dilanggar oleh tindakan penguatkuasaan, penghakiman mahkamah atau tanggungan, atau penarafan buruk dari Biro Perniagaan yang Lebih Baik. Ketahui lebih lanjut dalam Siapa yang Akan Disenaraikan. Adakah anda telah berurusan dengan perniagaan ini, atau menghadapi syarikat pinjaman pelajar yang mencurigakan yang perlu disiasat oleh pemberita Investmentmatome? Beritahu kami di [email protected].

Hakim persekutuan memerintahkan penutupan Pemprosesan Pinjaman Pelajar.US pada tahun 2016, selepas pegawai A.S. menuduh syarikat California mengenakan peminjam berjuta-juta dolar dalam bayaran pendahuluan yang tidak sah bagi perkhidmatan pinjaman pelajar kerajaan.

Biro Perlindungan Kewangan Pengguna persekutuan menyaman syarikat itu dan pemiliknya, James Krause, pada tahun 2014, mendakwa mereka membebankan pengguna biaya pendahuluan haram, menipu para pelanggan tentang kos perkhidmatan mereka dan salah mewakili hubungan dengan Jabatan Pendidikan A.S..

Saman itu berakhir dengan penghakiman dan perintah akhir yang ditandatangani oleh hakim Mahkamah Daerah A.S., yang mengharamkan Krause dan syarikat, yang juga dikenali sebagai IrvineWebWorks Inc., dari mana-mana penglibatan masa depan dalam "bantuan hutang" dan perkhidmatan pinjaman pelajar.

Perintah itu menghendaki syarikat membayar $ 8.2 juta untuk penalti dan pembayaran balik kepada ribuan pengguna. Tetapi hakim itu menangguhkan sebahagian besar pembayaran kerana ketidakmampuan membayar terdakwa. Akhirnya Krause dan syarikatnya dikehendaki membayar $ 326,000 untuk pampasan pengguna.

"Pemprosesan Pinjaman Pelajar.US dan pemiliknya, James Krause, menyukai pelajar mencari bantuan pembayaran balik hutang dan menewaskan mereka dari jutaan orang," kata Pengarah CFPB, Richard Cordray dalam satu siaran berita yang mengumumkan resolusi saman tersebut. "Biro mengambil tindakan untuk menutup operasi yang menyalahi undang-undang secara kekal dan untuk menghalang syarikat dan pemiliknya untuk mengambil bahagian dalam pinjaman pelajar dan industri bantuan hutang sekali lagi."

Di bawah syarat penghakiman dan perintah terakhir, Krause dan syarikatnya tidak mengakui sebarang tuduhan yang dibuat oleh agensi pengguna.

Pegawai CFPB berkata keputusan itu mewujudkan satu duluan penting dengan menubuhkan syarikat-syarikat yang menawarkan untuk mendaftar peminjam pinjaman pelajar dalam program pembayaran Jabatan Pelajaran boleh melanggar undang-undang jika mereka mengutip bayaran pendahuluan, atau tidak mendedahkan dengan jelas semua bayaran sebelum pengguna membekalkan apa-apa maklumat akaun pembayaran.

Negeri Washington dan Massachusetts juga mengambil tindakan terhadap syarikat-syarikat untuk pelbagai pelanggaran undang-undang.

Tindakan Penguatkuasaan:

• CFPB menggugat Pemprosesan Pinjaman Pelajar.US, IrvineWebWorks Inc., dan pengasas dan presiden Krause, mendakwa mereka menuduh pengguna bayaran haram, menipu orang tentang kos perkhidmatan dan menuduh secara palsu kaitan dengan Jabatan Pendidikan. Di bawah syarat penyelesaian, Pemprosesan Pinjaman Pelajar.US bersetuju untuk menutup semua operasi hutang pelajar, membatalkan semua kontrak dengan pengguna dan berhenti mengenakan yuran pengguna.
• Dalam perjanjian dengan Peguam Negara Massachusetts pada tahun 2015, Pemprosesan Pinjaman Pelajar.US bersetuju untuk membayar $ 56,000 dan menghentikan operasi dan pengiklanan di negeri ini. Tuduhan Peguam Negara termasuk mengenakan yuran pendahuluan haram sebelum menyampaikan perkhidmatan penuh dan lengkap, amalan pemasaran yang agresif, dan peminjam yang mengelirukan tentang keupayaan syarikat untuk mengatur pembayaran bulanan yang lebih rendah bagi pinjaman mereka.
• Mahkamah Washington, yang bertindak atas tuntutan mahkamah yang difailkan oleh peguam negara terhadap Pemprosesan Pinjaman Pelajar.US dan Krause, mendapati syarikat itu telah mengenakan yuran yang berlebihan, mendebitkan akaun bank pelanggannya untuk pembayaran pada kontrak yang dibatalkan dan gagal untuk membuat pendedahan yang diperlukan secara sah dalam kontraknya. Syarikat itu telah membayar balik kira-kira $ 115,000 kepada peminjam Washington, menurut kenyataan berita 2017 yang dikeluarkan oleh jaksa umum negara.

Pada masa posting Senarai Tontonan ini, Biro Perniagaan Lebih Baik telah memberikan Pemprosesan Pinjaman Pelajar.US merupakan penilaian "F".

Apa tuntutan syarikat untuk menyediakan: Nasihat dan bantuan kepada peminjam pinjaman pelajar yang memohon untuk program pembayaran pinjaman pelajar persekutuan Jabatan A.S. Pendidikan dan membantu peminjam dengan pengurusan hutang pinjaman pelajar

Berdasarkan: Laguna Niguel, California, dengan pejabat lain di California dan Texas

Pengurusan: James Krause, pengasas dan pemilik

Sumber: Biro Perlindungan Kewangan Pengguna, rekod mahkamah Washington, rekod mahkamah persekutuan California, Peguam Negara Massachusetts, Peguam Negara Washington, Biro Perniagaan yang Lebih Baik

Daftar untuk makluman e-mel kami untuk membantu melindungi dompet anda. Sertai perbualan dan kongsi kisah anda dengan pasukan Penyiasatan tapak kami di Facebook.