Jangan Takut Wallet Mobile Anda

Telefon pintar telah menggantikan banyak aksesori lain: kamera, lampu suluh, kalkulator. Tetapi ramai yang masih enggan menukar dompet di kantong mereka untuk rakan-rakan digital mereka.

Sebab utama pengguna teragak-agak untuk menerima pembayaran mudah alih seperti Apple Pay dan Android Pay, kata kaji tinjauan, adalah ketakutan terhadap keselamatan: Pelanggaran data peruncit berprofil tinggi telah menjadikan pembeli berhati-hati untuk berkongsi maklumat kad kredit. Tetapi walaupun ada sebab untuk tidak bergantung 100% pada dompet bimbit anda lagi - kurangnya penerimaan meluas oleh peniaga, untuk satu perkara - kebimbangan keselamatan tidak sepatutnya memegang pembeli kembali, kata pakar.

"Saya fikir sesetengah orang berasa gementar tentang idea ini 'Perkara ini menghantar gelombang telepati ke mesin itu untuk mengatakan bahawa saya membayar,'" kata Mark Ranta, ketua penyelesaian perbankan digital di ACI Worldwide, syarikat sistem pembayaran.

Tetapi dompet mudah alih anda adalah cara paling selamat untuk membayar, dan ia menawarkan beberapa manfaat untuk boot. Inilah sebab mengapa kaedah pembayaran ini patut dipertimbangkan.

Ia lebih selamat daripada yang anda fikirkan

Perkhidmatan pembayaran tanpa sentuh boleh menawarkan lebih banyak keselamatan daripada wang tunai atau penggunaan kad tradisional.

"Anda tidak perlu mengambil kad kredit atau kad debit, jadi ada peluang yang kurang dari seseorang melihatnya," kata Jason Chaikin, presiden syarikat keselamatan biometrik Vkansee. "Bagi setiap urus niaga, [dompet bergerak] membuat nombor satu rawak, satu kali - suatu token transaksi - dan walaupun seseorang dapat mengetahui nombor itu, itu tidak sah kemudian."

Samsung Pay, Android Pay dan Apple Pay setiap menggunakan proses ini, dipanggil tokenization. Walaupun anda memuatkan kad anda ke dalam aplikasi pembayaran, nombor kad sebenar tidak dikongsi dengan pedagang apabila anda membayar. Sebaliknya, kod sementara dikeluarkan di tempatnya, sama seperti cara kerja kad cip EMV. Kredit dan kad debit EMV mempunyai cip yang membuat kod unik, atau cryptogram, apabila dimasukkan ke dalam terminal pembayaran saudagar. Walau bagaimanapun, kad itu sedang dilihat semasa terminal membaca cip itu.

Pembayaran mudah alih menyediakan langkah-langkah keselamatan di atas perlindungan bank sedia ada yang kad tidak dapat dipadankan. Nombor kad penuh tidak dipaparkan dalam aplikasi dompet mudah alih, dan pengguna dapat memberi kuasa pembayaran dengan cap jari mereka, yang boleh melindungi maklumat kad anda sekiranya telefon anda dicuri.

Ia mudah - apabila tersedia

Perkhidmatan seperti Apple Pay membolehkan pengguna menambah beberapa kad ke telefon atau smartwatch mereka, secara teorinya memberi mereka pilihan untuk meninggalkan dompet dan dompet di rumah.

Tetapi pengguna tidak sepenuhnya mempercayai dompet bergerak sebahagiannya kerana ketersediaan terhad, kata Ranta. Tidak semua program kad dan kesetiaan bersesuaian dengan perkhidmatan pembayaran, dan beberapa kedai tidak dilengkapi untuk mengambil pembayaran mudah alih. Pertubuhan seperti bar dan restoran hanya boleh menerima wang tunai atau plastik. Apple Pay mempunyai kadar penerimaan peruncit tertinggi di kalangan perkhidmatan pembayaran mudah alih, pada 36%, menurut data tinjauan dari syarikat peruncit runcit Boston Retail Partners.

"Kami masih dalam tahap awal ini," kata Ranta. "Pada penghujung hari, anda masih terperangkap dalam masalah penerimaan saudagar persamaan dua belah. Ia masih janggal, 'Adakah anda menerimanya?' Dan jika [tidak], maka anda perlu mencari cara alternatif untuk membayar atau hanya keluar dari kedai."

Tetapi apabila pembeli boleh menggunakan dompet bimbit mereka, ia boleh bermakna menjimatkan masa berharga di daftar. Aduan yang lazim di kalangan pengguna kad cip yang tidak puas hati adalah proses transaksi yang perlahan, kerana pembeli menunggu terminal EMV untuk menyelesaikan transaksi. Pembayaran mudah alih boleh menjadi alternatif yang lebih cepat. Pengguna membuka aplikasi pembayaran dan memegang peranti mereka melalui terminal; cap jari atau PIN mengesahkan pembelian.

Membeli-belah dalam talian juga boleh lebih pantas. Sebagai contoh, Apple Pay dan Android Pay diterima di laman web tertentu dan dalam aplikasi seperti Airbnb, membolehkan pembeli membuat pembelian tanpa memasukkan maklumat kad - atau menyimpan nombor kad pada fail, yang boleh menjejaskan ketakutan data.

Dan seperti beberapa aplikasi bank, dompet bergerak menyelamatkan sejarah urus niaga baru-baru ini untuk rujukan, dengan faedah tambahan membolehkan anda melihat semua aktiviti di satu tempat walaupun kad anda dari pelbagai bank.

Anda tidak akan terlepas ganjaran

Fungsi pembayaran kad kredit mudah alih seperti kad kredit biasa. Selagi kad anda serasi dengan perkhidmatan, anda akan terus memperoleh ganjaran yang biasa, seperti tempat perjalanan atau wang tunai.

Pengguna mudah alih boleh menambah kad kesetiaan peruncit tertentu ke Android Pay dan dompet Apple Pay untuk mendapatkan titik khusus kedai dengan lancar. Samsung Pay menerima kebanyakan kad keahlian.

Samsung juga mempunyai program kesetiaan sendiri, Samsung Rewards. Sebagai tambahan kepada ganjaran kad kredit, ahli memperoleh mata untuk pembelian Samsung Pay; mata boleh ditebus untuk ganjaran seperti kad hadiah dan pelacak kecergasan.

Pembayaran mudah alih masih jauh sebelum pembeli mula meninggalkan dompet lama mereka di rumah. Sebagai kemajuan teknologi, Chaikin berkata, inovasi dan penambahbaikan keselamatan cenderung menjadikan proses itu lebih selesa dan mudah diakses oleh pengguna dan peruncit. "Revolusi telefon bimbit kami adalah betul-betul hanya di sudut tip."

Lauren Schwahn adalah seorang penulis di Investmentmatome, sebuah laman web kewangan peribadi.E-mel: [email protected]. Twitter: @lauren_schwahn.

Artikel ini ditulis oleh Investmentmatome dan pada asalnya diterbitkan oleh The Associated Press.